中国营销传播网 > 营销动态 > 医药代表曝药店黑幕：首推药利润逾四成

　　顾客进药店买药，店员会推荐一些不知名的同类药，这种现象已经成为武汉药店销售的一个怪圈。昨日，一位医药代表自曝黑幕：药店将药分A、B、C、D级，利润按顺序递减，首推药最低利润为40%以上，最高达80%，并以此作为店员销售考核标准。

　　本报记者胡梦实习生徐佳万晓萌

　　暗访：药店推荐不知名药品

　　近日，家住武昌的萧女士致电本报称，上个月，她患感冒并出现咳嗽症状，药店店员推荐山西某不知名厂家生产的消炎止咳胶囊。“我吃了好几盒都不见好转，病情反而加重。我觉得药店如此销售很奇怪，是否有猫腻？”记者调查，发现萧女士所说的这种现象极为普遍。

　　昨日，记者来到位于水果湖的老百姓大药房和刘有余大药房。当记者询问消炎用哪种药效果好一些时，店员很热情地推荐了“再林牌”的阿莫西林，价格是11元。记者以“没怎么听说过该品牌的药品”为由拒绝，并点名要买价格为4.5元的“白云山(7.36,-0.04,-0.54%,吧)”牌药品，此时，店员一再推荐：“‘再林’的疗效好一些。”

　　随后，记者来到春天大药房，该店店员向记者推荐了由四川蜀中药业生产的“盖克复方氨酚烷胺胶囊”。记者发现，在感冒类药品的第一排货架上，最显眼的位置基本上全是四川蜀中药业的药品，而市民常用的“白加黑”、“中联强效”等药品都被放在不起眼的地方。

　　医药代表自曝：药品分等级首推药有提成

　　一位不愿意透露姓名的医药代表介绍，武汉药店的这种经营模式至少已有两年了。“药店里一般有厂家人员，也有自己聘请的营业员。考核都是以首推品种为主，有很严格的利润等级，要求在客人来时必须推荐首推品种，除非顾客点名要哪种药，否则不主张卖。”他介绍，因为利润很薄，国内的大品牌目前都出现了这个问题，药店多以大品牌吸引客源，比如打1元特价，吸引到顾客后再推荐利润高的同类药，以累计购物达多少元送礼品的方式促销，赚取利润。

　　他还介绍，目前药店都将药品分为A、B、C、D四个等级，A类为自己连锁代理的品牌或者贴牌品种(即从小厂家进货贴上自己的牌子)，这种药品利润达70%到80%之间，B类一般不代理，利润次之，C类利润在40%以上，D类则为很多大厂家不怎么赚钱的药。

　　“打个很简单的比方，买电器大家都愿意买知名品牌的，不愿意买从未听说过的品牌。只不过药品这个行业老百姓并不是很懂，所以一些市民很容易相信店员的推荐，以高价买了低质药，真是害人！”该医药代表气愤地说。

　　专家：同种药质量不一定相同

　　记者就此采访了药学专家、同济医院药剂科方建国教授。他介绍，虽然市面上很多药品的标示成分都一样，但并不代表每种产品疗效都相同：“就拿板蓝根来说吧，由于产地、原材料、加工工艺等的不同，可导致其中所含的板蓝根有效成分不同，治疗效果当然不同，中药材都有各自的基地，小厂家没有办法达到很高的种植标准，质量肯定不同。”

　　药监部门：只监管药品质量

　　对于药店的这种行为，药品监管部门也很无奈。他们表示，药品监管部门只能对药品的质量做监管，只要是国家批准的药品都可以上市，但他们的成本价肯定不同，理应卖价不同，“只是现在市场乱了，这些都变成了经销商各自的市场行为，蒙蔽了消费者的眼睛。”

　　揭秘：首推药利润高

　　记者通过重重关系，在医药公司调取了几种药品不同厂家的进价和卖价进行比较，很明显看出中间的利益关系。