中国营销传播网 > 营销动态 > 新媒体“每日瑜伽”高利娟：没有铁粉就难有私域流量

　　私域流量关注度迅速增长，成2019年营销行业热词。

　　有人将私域流量视为“商业变现的利器”，而新媒体“每日瑜伽”却在深耕后更坚定地认为：私域流量是深度运营的一部分，是从流量到留量的运营路径！面对海量粉丝时必然要探索如何形成一个高粘度的铁粉军团。

▲“每日瑜伽”抖音账号

　　用数据导航，从0走向同类目第一

　　建立自己的行业壁垒，同时与粉丝深度契合，这是私域流量构建的基础。通过瑜伽内容的持续输出，和品牌的温度关怀——引领健康的生活方式，瑜伽领域新媒体“每日瑜伽”得以在垂直领域沉淀了千万粉丝，覆盖了微信公众号、抖音、电商平台、微博、微社群等全平台，拥有10余个瑜伽、美体等细分领域的短视频账号。

　　去年7月，每日瑜伽抖音号发布第一条视频，一个月涨到10万粉丝。但彼时，团队还处于尝试摸索的阶段，原创真人视频偶尔跟不上的时候，便将瑜伽领域“爆文”内容整编成视频，进行图片滚动，保证内容的长期稳定输出。“每日瑜伽”首席内容官高利娟回忆：“虽然这类视频很实用，也很受欢迎，但总体感受来看，不如PGC内容。”

　　在这一阶段的经验基础上，“每日瑜伽”正式转入第二阶段，专注打造品牌的专业性，致力于生产自主版权的PGC内容。

　　从去年8月开始，通过对比用户喜好，“每日瑜伽”自主研发了抖音经典小课。事实证明，数据研究能够为内容制作提供导航支撑。这段时间也是“每日瑜伽”粉丝增长最快、最稳的阶段。

　　与此同时，“每日瑜伽”在PGC基础上，开始外聘明星导师，并与享誉国际的高级理疗瑜伽大师Arjun共同打造“每日瑜伽理疗体系”一级课程，这使得课程专业性、丰富程度大幅提升，赢得了大量用户的关注和好评，粉丝数也得到了一次大的飞跃。

　　去年11月初，“每日瑜伽”一举突破百万，获赞154.3万，相当于每三个点赞用户就有一个留了下来，有力证明了其整体内容的专业和实用性。

　　在取得了不错的成绩之后，“每日瑜伽”并没有安于现状，而是将数据分析、粉丝心理探索、平台分析结合在一起，持续打造优质内容。

　　在2019年4月，“每日瑜伽”围绕主题——“瑜伽+手机+减肥”发了3期内容，其中单日粉丝增量达到了27万。早在3月份，团队通过第三方平台数据，发现在夏季来临前的1-2个月减肥将成为大热门。他们准备结合过去实践中得到验证的热门选题——“手机党专用的瑜伽姿势”，进行一期新的尝试；接着，他们等待一个“天时”，只要天气一热就是减肥高峰。因此，等到4月6日“每日瑜伽”粉丝最多的城市——广州最热的一天，“每日瑜伽”先后发布三个视频，进行热度接力，两天累计涨粉50万。正是此类时效性事件的助燃， “每日瑜伽”牢牢占据抖音、小红书等平台的类目第一的位置。

　　没有铁粉就难有私域流量

　　早在2016年，“每日瑜伽”公众号的运营阶段，就建立了一大批属于自己的私域流量、粉丝群和KOL，并对用户进行精准的分层运营。运营群一直保持相当高的活跃度。

　　而在“每日瑜伽”拓展到抖音等短视频平台时，团队善用的私域流量运营的手法却遭遇了新问题。因为抖音单条视频下评论空间有限，很难把具有高认同的粉丝集中起来；同时，单个视频也很难刺激瑜伽用户的潜在需求、激发他们的学习热情。

　　直到有一次在“每日瑜伽”短视频账号的直播中，瑜伽老师无意提到有一个学习群，结果那一天有300多位好友加入社群，并且之后一直保持着这样的规模。“这一结果对于我们来说，的确是惊喜。经过我们多次实践，直播的强互动性、现场感是录制视频所无法取代的，它能够拉近瑜伽老师和用户之间的距离，产生朋友间的亲切感和信任感。”高利娟分析。

　　目前，每天下午14时，“每日瑜伽”团队都会定时开启瑜伽线上课堂直播，每次观看量超过2万+，直播间异常活跃，每天都会吸引一大批固定粉丝跟老师练习、深入互动，形成了一个线上线下同步进行的瑜伽课堂。

　　对于进入社群的粉丝们，如何让他们快速找到归属感、增强认同，“每日瑜伽”团队可谓轻车熟路。这是他们两年来坚持不懈在做的事情：一如既往地为用户输出价值，如定期推出话题讨论，邀请瑜伽领域的大咖定期分享，并将干货整理成文字视频等形式，提升群内粉丝的互动和认同，带动铁粉转化，吸引新成员加入，不断裂变。

　　高利娟认为，社群是私域流量的另一重要渠道。社群具备强互动性和精准度，能够为粉丝筛选更精准有效的信息。在信息爆炸时代下，大家对这类有价值的社群有强需求，而我们正好有社群运营的成熟的经验，这两者能够完美的结合在一起。私域流量的关键价值，在于面对海量粉丝，形成一个高粘度的铁粉军团。这是流量运营的根基，也是从流量到留量的路径。

　　“‘每日瑜伽’已经和用户建立了一个长期关系，这种亦师亦友的状态是我们非常珍惜的，也会花更多的时间和精力面对他们的新诉求。”高利娟说。

　　尽管已经取得了不少成绩，“每日瑜伽”团队也一直保持着对未来的“危机意识”，他们深知单个账号总会有发展瓶颈，尤其在同质化竞争中很容易遭遇劣币驱逐良币。

　　为此，团队已经开始了矩阵式布局，进行多渠道、多平台或多账号联动。高利娟表示：“我们希望能够孵化更多特色更鲜明的IP号，与主账号形成有彼此支撑的矩阵，更好地构建私域流量，为粉丝创造价值。”