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高定基
文库内有作者 “高定基” 的文章共 97 篇。
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 批评教育下属的五大策略（三）
(高定基，中国营销传播网，2011-05-13)
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选择先表扬后批评不仅符合人性心理，也符合我们的行为特征。比如，我们吃一粒很苦的药丸，如果在外面包一层糖衣，显然更容易吃下去；我们在总结我们的报告时，常常是先总结成绩，再提出问题和改进措施。因此，先表扬再批评，对于领导者，尤为重要。 (阅读: 2116，评分: 9.00分/1人，行业: 其它)
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批评教育下属的五大策略（二）
(高定基，中国营销传播网，2011-05-11)
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二、避免比较批评
领导不能进行当众批评，也不要做比较批评。领导交待我和一个同事完成一项统计工作，工作内容、性质和任务量基本一致。我完成得比较慢，个中有很多原因，一方面是我的杂事较多，中间有耽误；另一方面，在数据统计分析方面，我没有那位同事擅� ... ... (阅读: 1880，行业: 其它)
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批评教育下属的五大策略（一）
(高定基，中国营销传播网，2011-05-10)
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我们伟大的中华民族是一个特讲面子的民族，荣誉重于生命，面子胜过一切。我们常常会听到“给我一个面子”、“看在我的面子上”等以面子为最后王牌的交际语言。所以，在某种程度上，我们艰苦的努力和辛酸的付出可以说都是为了一个面子，一种荣誉。去调查一些真� ... ... (阅读: 1861，行业: 其它)
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领导力：领导也可以给部属送礼
(高定基，中国营销传播网，2011-05-09)
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中国是礼仪之邦，中国人重视送礼。对于如何给客户送礼，如何给领导送礼，如何送出尊重，送出感动，最后送出自己融洽的人际关系，我们研究得很多。难道只有下级给上级送礼，不允许上级给下级送礼吗？非也，不仅是需要，还是必要的。作为一个上级，一个领导者，� ... ... (阅读: 2033，行业: 其它)
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终端销售技巧：礼品也需要体验
(高定基，中国营销传播网，2011-05-06)
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如今的终端销售，出现了一个正常的“怪圈”：有礼品是正常的，没有礼品是不正常的。可见礼品在终端扮演着重要的角色。礼品是免费的，我们也常常叫做赠品。礼品的主要作用是促销。如果顾客觉得这个礼品对他没有吸引力，或者说这个礼品没有起到促销的作用，那礼� ... ... (阅读: 2197，行业: 其它)
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笑傲终端实战案例：故意让顾客看到价格单
(高定基，中国营销传播网，2010-07-26)
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一对30多岁的夫妇来到我们展台，经过介绍和交流，了解到他们是高端消费者。而且，顾客思维严禁，头脑冷静，对商品的品质、用途、价格等有自己的见解。经过一番介绍后，顾客说，这款36的蛮好，不过还是有点贵。 (阅读: 1827，行业: 其它)
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笑傲终端实战案例：迟到的礼品
(高定基，中国营销传播网，2010-07-21)
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一顾客本来是要买海×空调的，在我的耐心介绍后，留下了电话，一周的跟踪后，终于购买了我们的×信空调。
当时因为赠品刚刚送完，没有赠品送给顾客。
一次去办事处开会时，看到有海信电视的挂历，就拿了几本。
想到上次没有拿赠品的顾客，就给顾客打电话，� ... ... (阅读: 1466，行业: 家电)
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笑傲终端实战案例：对手的漠视就是我的成功
(高定基，中国营销传播网，2010-07-20)
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一个顾客走到我们柜台，问格力的那个红色的多少钱，因为她的朋友都是在专卖店买的，她想多了解一下情况，并把专卖店的价格告诉了我。我说这里的价格要贵一点，因为服务有保证，并趁机向她介绍了我们的海信空调。之后，她还是要看格力的，我就带她去看格力的。 (阅读: 1525，行业: 家电)
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笑傲终端实战：帮助生病的客户
(高定基，中国营销传播网，2010-07-19)
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有一次我到客户家里回访，认真仔细地检查了一遍我们的产品，没发现啥问题，却发现女主人生病了。她老公正好在外出差，要过几天才能回来。客户还有一个上幼儿园的女儿，要接送上学。看到此情此景，不由得产生同情之心。于是我对女主人说，我来帮你照顾一下吧。� ... ... (阅读: 1319，行业: 其它)
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笑傲终端实战：你的尊重赢取我的心
(高定基，中国营销传播网，2010-07-18)
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一对看上去非常普通的夫妇来看空调时，其他品牌都是蜻蜓点水似的敷衍讲解一下。当他们来到我们X展台时，我热情地接待了他们，并请他们坐下，作了仔细的询问和详细的介绍。
我先推荐27BP的，他们好像不感兴趣，我就大胆地介绍36鼎系列。他们说，这款还不如Y品� ... ... (阅读: 1301，评分: 8.00分/1人，行业: 家电)
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