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陈宁华
文库内有作者 “陈宁华” 的文章共 45 篇。
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 电话行销在企业中的应用详解
(陈宁华，中国营销传播网，2010-02-08)
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在众多的互动媒介中，由于电话同时具备了“即时主动销售”与“即时解决客户疑虑”的特点，越来越受到企业的青睐。从媒介互动性的角度，目前还没有哪个媒介可以完全代替电话的独特作用。虽然现在人们也看到了互联网电子商务具备上述的特点，但目前在电子商务平� ... ... (阅读: 2157，行业: 其它)
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翠石缘:如何让人甘心情愿掏钱买珠宝
(陈宁华，中国营销传播网，2010-01-25)
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翠石缘,是一家香港的珠宝品牌,多年来他们默默无闻地通过自己独特的行销手法在大赚珠宝之财.碰巧我周末在虹口的天兴百货也遇到了他们,于是发生了以下的故事.现在想来,他们的经商行销中巧妙地应用了销售流程与OFFER 的组合设计.特分享如下 (阅读: 1470，评分: 10.00分/1人，行业: 其它)
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电话销售中如何报价？
(陈宁华，中国营销传播网，2010-01-22)
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关于报价，是电话销售人员不得不面对的问题。在很多行业中，价格是公司明确制定的，给予电话销售人员的权限往往也不像大客户销售那样灵活。那么，在电话销售中的报价，从市场的定位到销售中的报价通常要注意哪些方面呢？在本文中与大家分享一些我的个人用过的� ... ... (阅读: 3044，行业: 其它)
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“深淘滩，低作堰”的启示
(陈宁华，中国营销传播网，2009-12-24)
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在处理客户服务投诉的研究中,偶然发现了“深淘滩，低作堰”是都江堰的治水名言.感悟到客户服务和电话销售团队的管理,联系到的启示,分享如下 (阅读: 1740，行业: 其它)
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用“直复”的理念管理销售团队
(陈宁华，中国营销传播网，2009-11-23)
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“直复式营销From EMKT.com.cn”依靠精准、多媒介的组合、按效果衡量，通过测试不断地优化的强大优势区别于传统营销，并有效地避免了资源浪费，重名气而不重实际效益的陷阱，越来越被企业所重视，特别是对于资金有限的中小企业，威力巨大。其实，从我个人经营� ... ... (阅读: 2132，行业: 其它)
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经营电话营销的正确观念
(陈宁华，中国营销传播网，2009-11-03)
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在服务了数百家企业,特别是中小企业之后,我发现了太多令人惋惜的现象很多老板和管理者盲目地开始投入大量的精力和人力经营电话行销,结果由于不懂要点,造成无端的浪费和再也不能挽救的遗憾,真是太让人痛惜 (阅读: 4892，评分: 9.50分/2人，行业: 其它)
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传统电话行销的弊端与挑战
(陈宁华，中国营销传播网，2009-09-11)
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电话行销呼叫中心行业是典型的反经济周期行业，在百年一遇的金融危机的大背景下，对这个行业来说，却是一个难得的发展良机。比如，很多耳熟能详的电视购物与目录邮购公司在这个阶段都获得了大幅度的发展，如快乐购，东方CJ，麦考林，红孩子等，高速的发展使他� ... ... (阅读: 2492，评分: 8.00分/2人，行业: 其它)
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莫把群发当直复营销
(陈宁华，中国营销传播网，2009-09-07)
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由于媒体广告的成本增加，同样的广告创意和覆盖带来的订单越来越少，越来越多的营销主管尝试购买外部消费者数据，开展短信、电子邮件群发，以及电话外呼，或者DM投递派发等群发方式，并开始尝到了甜头。 (阅读: 1868，行业: 其它)
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电话行销话术实战解析
(陈宁华，中国营销传播网，2009-08-03)
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在我所实践和研究的直复式电话行销系统里，电话行销的话术有着相当特殊的作用。它是企业电话行销团队为达到目标而采取的策略、流程及技巧的综合表达形式。 (阅读: 3551，评分: 10.00分/1人，行业: 其它)
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你为什么不接百度的电话？
(陈宁华，中国营销传播网，2009-07-24)
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我正在和助理Vivian商讨下一步的工作计划，突然vivian的电话响了。她看了一眼，什么都没说，立刻挂掉。
“是谁的电话啊？”
“陈老师，是百度的，前几天就给我打过，让我们做他们的关键字广告”
“Vivian 你为什么不接百度的电话？你没有想过，如果你善� ... ... (阅读: 2113，行业: IT/互联网)
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