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准·巧·快·狠--“挑战者”征战市场纪实(4)

集中是制胜之道


中国营销传播网, 2003-03-31, 作者: 周文辉周燕飞, 访问人数: 6988


  训练“新兵”的同时,立体式广告攻势已经展开。大中公司资金有限,如何才能使有限的资金发挥“四两拔千斤”的功效?一是集中营销资源;二是出奇制胜。如何集中?我考虑以下几点:(1)攻击时间和空间上的高度集中。市场攻击策略是力争在2个月时间里,把长沙市区作为首攻区域,动用多种营销传播媒体,打一场海陆空立体战,以期在短期内对市场形成强大的冲击,因为无力打持久战,只能是速战速决;(2)攻击对象上高度集中。再将攻击目标主要锁定在长沙市区的士司机消费群体,因为他们每月要使用2桶机油,不仅属于重量级消费者,而且购买力比较强,不会太计较价格,且他们这个群体相对集中,内部信息沟通多又快。(3)传播媒体组合集中。每一种媒体都有它的优点,又有它的缺点,运用单一媒体远不如有机整合各种媒体形成立体传播网的效果。我当时的“阴谋”是要使潜在消费者在每一个可能出现的场所都逃不过“挑战者”的包围:

  家里(电视广告) 在开车途中(立交桥户外广告)  在车上(电台广播广告)  在办公室(报纸广告)  在加油站或汽配店(海报、横幅等POP广告)  

  首先是用三维动画制作的电视广告(30秒)在湖南经视黄金时间电视剧中插播,连续轰击1个月,它的作用起到了提高品牌知名度,强化品牌功能定位;接着在《长沙晚报》做了一个《突破篇》的半版广告(广告创意作品见附件2),继续本承我的创意哲学,即广告要做得大气,要做出一股冲天的豪气:

  “曾经,人们认定人类不可能登上月球;

  曾经,人们认为人类不可能潜入深海;

  曾经,人们认定许多事情都是不可能的,但结果怎么样?

  不可能的事情发生了,挑战者高级机油全挑战磨损,独创“零油保护”新概念。它突破传统的润滑原理,从改变润滑分子为原创点,使耐磨粒子与有机原子结合,形成独特坚韧的保护膜,从而大大提高机油对发动机机件的抗磨保护能力。一旦膜层附着在机件表面,即使机油漏空也能安全行驶一段时间。…从此奠定了中国润滑油技术发展的新里程。“

  人民路立交桥、八一路立交桥上树起了“挑战者”的英姿;

  经济电台交通节目听到了“挑战者”低沉浑厚的声音;

  市场开始预热,但冰雪并未融化。革命尚未成功,同志仍需努力…

抢占渠道制高点

  养兵千日,用兵一时。在各种广告的“空中武器“掩护下,地面部队冲锋陷阵的时候到了!为了激发营销人员的斗志,我们召开了题为”市场属于勇敢的挑战者“誓师大会,正式吹响了冲锋号。我的既定策略是广告先行半步,铺货立即跟上。

  新产品要走向市场,离不开经销商的支持,产品摆上经销商的货架,就能在厂家与消费者之间架起一座沟通的桥梁。

  在强大的广告促销攻势见效之前,要获得经销商的合作,又往往是“难于上青天”的谈判。要知道,经销商在人们的心目中往往是一群唯利是图的人,他们不会雪中送炭去扶助弱者,他们更倾向于锦上添花去依附强者。“挑战者”高级机油是新产品,在众多洋品牌林立的机油市场上是名不见经传的“无名小卒”。强化训练了一个星期的营销员开始了对经销商的陌生拜访。尽管满怀信心和热情,鼓动如簧之舌,但这些汽配店的老板和维修厂的厂长依然反应冷淡,要么不屑一顾,要么让你吃“闭门羹”。一天下来,新招聘的营销员沮丧的神情溢于言表,刚刚组建的队伍遭遇挫折,士气低落,逼得我这位营销部经理不断充当“打气筒”的角色,然而,这并不能解决根本性的问题。突破口在哪里?与其被动应付,不如主动出击,去化解经销商心中冷漠的冰块。


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