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外企销售经理集体跳槽的背后


中国营销传播网, 2003-03-31, 作者: 俞雷沈钱忠, 访问人数: 9342


  中国食品行业的翘楚玛氏中国最近又出了重大的新闻,北部和中部的总经理相继离开玛氏去了白酒行业的古井贡酒和沱牌,并且带走了很大的一批玛氏的销售经理。这很明显是两年前玛氏的重量级人物阎爱杰跳槽郎酒的一个续集。联想到现在宝洁公司之外的另外一个“宝洁帮”、两年前欧莱雅的一群销售经理集体跳槽丁家宜,这是集体跳槽的“群发症状”,还是预示着一个外资企业销售经理向本土企业集体“空降”时代的来临呢?

  近年来的这种集体性人才由外资企业向本土企业的流动,虽然不象当年微软的吴士宏跳槽TCL、HP的李汉生跳槽北大方正那么轰动,但是,这样的跳槽,却并非是简单的个人行为,他们有着以下几点共性:一是年龄普遍集中在30多岁,二是职位普遍集中在中层,三是集体跳槽。这个现象背后的实质,是外资企业和本土企业的营销战和人才战加剧的一个具体表现,也体现了外资企业销售经理对自己职业生涯的一个再思考和再定位的过程。

  在历经十年左右的时间,外资企业的销售经理随着自己的公司逐渐成长,在成长的同时,他们也普遍地遇到了具有共性的一些问题。首先是行业内经常在说起的“透明天花板”的问题。虽然,外资企业也不断地在中国推广人才本土化的策略,但是,真正成为策略制定者的中国人是凤毛麟角的,占据高位的中国人,不是来自港台地区和海外的华人,就是海归派,大陆本土人才很少有能突破中层的。二则,对销售的重视程度本土企业普遍超过外企。外企普遍以市场导向为主,借助国外成熟的品牌经营的经验,制定完善的市场策略,销售要做的,并非是创造,而是不折不扣地执行这些策略。这是成熟的市场营销系统的表现,但是也迫使很多销售经理以打工的心态而并非是创新、创造的心态去投入工作。由于人文背景的不同、语言的不同等等原因,要让那些官僚的外资企业去听取来自销售基层的声音是件很难的事情。而在本土企业却完全不一样,本土企业缺乏成熟的品牌运作经验,基本上是在中国由零开始塑造自己的品牌,需要非常地倚重销售人员“打江山”的能力,本土企业更多地是在靠人才而并非是市场营销的系统在争夺市场份额,当人的因素超过系统的因素的时候,人才的受重视程度和流动也成了顺理成章的事情。

  在以往,外资和本土的企业几乎是两条平行线,选择了不同性质的公司,就是选择了不同的职业道路。人才的流动也是局限在中低层,而且也无其他的深意。但是最近的一系列集体跳槽,却是思考后的产物,更多的外企销售经理本着“想做点事情”的想法,来到了本土企业。外企“工作压力大”之类的说法,只是外行的揣测,实际上对于销售而言,本土企业更为真刀真枪,因为在外企,亏损有时候并不是特别有所谓的事情,因为外企的家底厚,况且有当年的全球利润顶着,实际上很多企业也做好了在中国预计亏损多少年的一个准备。但是对本土企业而言,连续的亏损就是意味着公司的灭亡,销售经理不仅要对销量负责,也为着企业的利润和生存负责。


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关于作者:
俞雷 俞雷:俞雷:曾任职于世界500强企业的玛氏中国、欧莱雅中国,现任帅康集团浙江康纳电器有限公司总经理。他有着10多年丰富的市场营销和战略管理工作实践经验,是中国知名的营销专家和财经作家,《销售与市场》杂志专家团成员。俞雷著有《最糟糕情况下的营销》、《逃离外企》、《公司名利场》、《追寻商业中国》等书,并曾为FT中文网、《21世纪经济报道》、《销售与市场》、《浙商》等知名财经媒体撰写专栏文章。
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