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空调业滑向“稀氧区”，政府应该尽快救市 大品牌不降低价格难以保持市场份额，小品牌不操作价格就赚不到钱。中国空调行业内大部分公司实际上都以牺牲长期盈利换取暂时的市场份额，而不是通过提供真正高质量的产品来提升自身的竞争力，竞争变成了没有赢家的赛跑，整个行业已经陷入“囚徒”困境。 这种“囚徒”困境靠行业自救已经是不现实的了，政府必须介入救市，当然救市的方法不是进入市场直接干预，而应该发挥自己的教育、标准制定等推动产业环境变革的角色，从而起到保护优币，驱逐劣币的作用。 从广义的层面看，政府最根本的任务是扮演信息提供者的角色，如此，企业才能找出发展的优先顺序，察觉将面临的挑战并展开竞争的准备。政府在界定国家重要课题与改变产业态度上的舞台是很宽广的，比如日本政府曾通过各种运动宣传提高国民对质量的重视，扭转日本货是廉价产品的印象。可以说，我们在这方面的引导是远远不够的，目前空调行业没有对行业产品质量评价的明确性的指导信息，消费者的决策很大程度上没有标准，基本上依赖于一些虚假的信息，这是非常可怕的。 更令人担心的是，我国空调行业并没有建立准入制度，一些不具备基本管理、技术、服务等能力的企业乘机而入。“低价低质量、低价低服务、低价低效率”现象普遍存在。这些企业的进入扰乱了行业健康发展的秩序。 在行业竞争优势的创造过程中，尽管健康的政策会给业界带来强大的竞争压力，但它的目的是支持产业创造生产要素，鼓励甚至催促企业提高目标，并通过一些硬性的措施，促使企业朝更高层次的竞争努力。 其实，政府应该通过制定苛刻的技术标准来引发革新。在日本的空调业，１９７９年的能源保护法计划通过严格的能源指标，造成一片恐慌，但它导致了旋转压缩机的发明，这是一项减少能量消费的技术突破。正是这样的硬约束的出台，使日本除了在压缩机技术领域获得世界领先地位外，还在其它冷藏技术方面具有了全球竞争优势，其中包括冷冻、空气平衡和压缩。 因此，笔者认为，政府在空调产业发展初期应该尽快提高相关技术标准的指标，把体质虚弱的企业排除在行业之外，这对行业的健康快速发展来说意义重大。 空调业的竞争停留在经营效率方面，还有另外一个更严重的后果，每一家公司的赢利能力基本上由它所在的行业结构决定，行业决定了所有公司的平均收益。我们目前的竞争方式不但排除了竞争者之间的差异，也伤害了整个行业，竞争的重心转向价格，转移到购买者手中，产品同质化使得我们面临的市场壁垒弱化了，造成中国空调业基本上没有太大的国际竞争力。 发达国家提高生活标准的方式更多的是靠抬高产品和服务的价值并通过创新进入新的领域，而不是以更低的成本生产标准化的产品，竞争基础必须从比较优势转变到竞争优势，竞争优势源于独特战略下形成的独一无二的产品和工艺，中国空调企业目前还不具备这样的条件。 欢迎与作者探讨您的观点和看法，联系电话：0532－5953987，电子邮件： brandl@sin.com 关于作者： 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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