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新时期企业需要怎样的营销老总?


中国营销传播网, 2003-03-05, 作者: 林涵武, 访问人数: 4410


  长期以来,营销和生产都被视为驱动企业发展的两个车轮。特别是营销,它是联系企业与客户的纽带,更是实现企业产品由商品到货币最后一跳的重要工具。(这里讲的营销包括销售与市场)一个成功的企业一般都有一位优秀的负责营销的企业老总。因此企业营销老总的岗位历来有着举足轻重的意义。  纵观各企业招聘营销老总的要求,虽然各不相同,但是其实质都不外乎“5-10年行业背景,较好的销售业绩,管理团队的能力与经验”这几条。诚然,这些条件对于一个传统市场的企业营销老总来说都是至关重要的,但是对于传统工农业产品市场供大于求,资本市场资金过剩,传统产业的智能化、知识化步伐加快,信息快速变化的新时期市场,上述要求是远远不够的。多年的营销老总的实践和近几年对企业咨询的经验告诉我,伴随着市场的变化,企业管理正在经历着一场持久而深刻的变革。在这场变革中,企业对营销老总的要求大大提高了,快速学习的能力、多方面的知识体系和背景、强烈的营销创新意识和对营销机会的把握能力、高效的沟通与协调能力将成为新时期企业对营销老总的新要求。

  一、快速学习的能力是企业营销老总必备的前提

  这里谈的快速的学习能力包括对新事物新知识的求知欲、接受新事物新知识的能力、快速吸收掌握新事物新知识的能力这三个方面的内容。对于一位成功人士特别是一位成功的领导者来说,快速学习能力的重要性是不言而喻的。对于一位企业的营销老总而言,其学习的能力则更显得重要。新时期的市场是一个信息、知识爆炸的市场,市场的变化速度与市场信息的传播速度都远高于从前。作为企业营销的领军人物,如果不具备强烈的求知欲望和快速学习的能力而仅是靠“想当年我们如何、如何”的历史经验其后果是不堪设想的。学习速度慢、学习意识弱,对新的营销理论、竞品的先进做法,属下的正确建议,流露出不屑甚至是木然的企业营销老总即使具有“5-10年行业背景,较好的销售业绩,管理团队的能力与经验”这几条又怎能称得上合格呢?人都是有惰性的,似乎都习惯在熟悉的环境、与熟悉的人,按熟悉的套路行事。因此行业经验虽然重要,但过多的行业经验有时也会成为制约企业发展的绊脚石。只有那种不拘泥于以前的经验,善于学习,快速学习的人才是企业营销老总的正选。

  二、多方面的知识体系和背景是企业营销老总成功的知识保证

  快速学习的能力是企业营销老总必备的前提,但仅有前提是远远不够的。作为一个企业的营销领军人物,多方面的知识体系和背景是其成功的保证。这种知识既可以从实践中来也可以从系统的教育中获得。其不仅是指本行业的知识,而是指多方面的知识。 

  因为新时期市场的复杂性已越来越高,不同行业之间的相关性也越来越强,没有一个行业能够孤立的存在。往往一个看似相关性不大的其他行业的风吹草动却会对企业的营销产生重大的影响。例如去年本人曾帮助一个企业制定2003年的营销计划,该企业原来的计划对2003年外部环境的其他影响因素考虑得还算周全但唯独没有考虑海湾战争有可能带来的影响。然而海湾的紧张局势已经促使世界原油价格上涨,该企业产品的主要原材料又是以石油产品为原料的。结果短短几个月,原材料每吨上涨了1000元,企业如果按原计划将损失1000万元人民币。如果企业的营销老总具备多方面的知识,可能在制定营销计划时就不会忽略海湾战争这个因素对其营销计划的影响,而采取相应的应对措施。

  另外,其他行业的先进的方法和营销模式往往可以被本企业所吸收和运用,而具有多方面的知识体系和背景的营销老总在这方面往往具有优势。由此可见新时期的市场对营销老总的知识面的要求已大大提高了,仅熟悉本行业的营销老总是无法带领企业的营销队伍走向成功的。


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