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调整:厦门“舒特”步入稳定增长期


《创业家》, 2002-12-19, 作者: 刘明, 访问人数: 3282


  创业案例:50万资本金一年之内化作3000元,企业生存濒临绝境,个人事业跌入谷底。调整,陈基盛大刀阔斧,力挽颓势,一年时间,把公司从破产的边缘拉了回来,四年后的今天,公司已经步入稳定增长期。

  创业的过程,就像摸着石头过河的过程,一切只有经历了,才知道河的深浅,只有经历了,才知道下一步怎么走。

  1997年,在香港回归那年,陈基盛筹集50万资本金创办了厦门舒特电子有限公司,致力于IC卡应用领域产品的研发、生产和销售。公司经过一年的运作,除少量应收帐款外,仅余现金3000元。公司走到了破产的边缘,员工人心涣散,陈基盛也跌到了个人事业的最低谷。

  幸运的是,在这个几乎令陈基盛绝望的时刻,一个大订单签下来,5万元的预付款成了公司的救命钱。及时发放了员工薪水,暂时避免了人去楼空的可怕场景,也给了陈基盛一个东山再起的机会。

  陈基盛牢牢地抓着这个机会,生怕它从自己手中飞走。他知道下次不见得会如此幸运,再不对公司进行大调整,下次要离开公司的人将不仅仅是员工,还要包括他本人。痛定思痛,陈基盛在产品、营销和管理三方面作了重大调整。

产品调整:技术导向到市场导向

  市场更需要价格便宜,操作方便的产品,客户更多的是在价格与产品功能之间寻求一个可以接受的平衡点

  产品是企业经营的根本,产品的好坏决定了企业的生死存亡。好的产品,决不仅仅有好的品质,更重要的是定位准确,符合市场的需要。

  厦门舒特电子有限公司主要生产IC卡一卡通设备和指纹识别应用设备。在创业之初,技术出身的陈基盛并无太多的市场概念,设计产品以技术为导向,设计的产品功能、性能非得要求比竞争对手强,忽略了用户的实际需求,忽略了成本预算,忽略了实际使用难度,尽管产品的功能较为齐全、先进,但市场更需要价格便宜、操作方便的产品,客户更多的是在价格与产品功能之间寻求一个可以接受的平衡点,结果这个产品不仅没有效益,还亏损。而另外一个企业,因为产品定位准确,很快赢得市场,当年效益就有两千多万。这个对比给陈基盛上了生动的一课,也正因为如此,陈基盛才改变了产品设计理念,为未来的发展奠定了良好的基础,也算是塞翁失马,焉知非福吧。

  了以上认识,陈基盛每着手开发一个新产品,首先进行市场调研,看市场需要什么样层次的产品,功能、成本如何定位,不仅做可行性分析,也做不可行性分析,大大减少了产品开发的失误。

  一个产品面市后,必然引来竞争对手的模仿,产品同质性越来越严重,最后不可避免地发生价格战。陈基盛的解决办法就是不断推出新产品、新技术,拉开产品层次,从而赢得市场。这一做法的直接后果就是造成成本上升,单品销量下降。陈基盛的想法是,公司每月20余万元的管理费用,需要有持续盈利的产品来支撑,而持续盈利的产品应该是系列化的新产品,系列化的新产品虽然会导致其中某些单品的销量下降,但从整个系列化的角度来看,总体的销量还是上升的。

  以感应卡考勤机市场为例,原先的市场领先者由于进入该领域早,市场基础好,占据了大部分市场,但大部分公司产品投入不够,推出产品慢,外观更是几年都没有变化。陈基盛的策略是多品种、小批次、个性化,将公司销售额20%以上投入产品开发,每年推出2~3个系列产品,十几个型号,在模具上舍得投入以保证产品的个性化。产品线齐全,从低端到高端都有,不仅满足了各个层次的用户需求,市场操作也更加灵活主动,依靠产品良好的品质、领先的技术、新颖漂亮的外观赢得市场。


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