“*记”是一家生产瓜子、花生等炒货的私营企业，规模不大，以前效益一直不错，最近两年销售额却大幅度下降，炒货摆上了超市的货架可就是不动弹，老板急得不知所措。“*记”的炒货在那个城市可是老字号了，质量是消费者所公认的，那个香脆，一般的炒货是没办法比的。按说这种质量的炒货在家门口市场应该是很红火的，带着疑问，老板开始仔细的研究起自己的竞争对手来了，但仍未果。经人指点，老板找到了有长期供货关系的某大型超市的采购负责人，向他咨询：您看现在哪种品牌的炒货最畅销，我们厂的炒货在哪些方面存在缺陷，需要进行什么样的改进？负责人一看，老板亲自请教，回答自然也很详尽，原来造成该厂炒货销售下滑有以下几个方面的原因：

　　“*记” 的炒货包装形象经年不变，显得老土。由于“*记”是老字号企业，听人说那个商标应该有无形资产，所以一直没有换，还是叫“*记”。叫“*记”当然没错，可“*记”的外包装塑料袋却是自解放后沿用到现在，早已经老的掉牙。和其它注重包装的炒货放在一起，自然显得又灰又土，连老顾客都说这“*记”已经土得掉渣了。别的厂家早就用上了环保再生纸包装，光包装设计一看就能让人嘴馋，而“*记”的塑料袋居然连个机制撕口都没有，必须使用剪刀才能打开包装。

　　“*记”的产品用料固然讲究，那口味绝对没话说，但炒出来的炒货色泽却使消费者不敢恭维，大多数花生外观并不白皙，有的还有些炒焦的痕迹。在炒货厂家少的情况下，该厂炒货有老字号和质量撑腰，就显得胜人一筹了。然而当今的消费者比过去可挑剔多了，嗑瓜子也拣不沾手的买，别人的瓜子都漂洗过，可“*记”的工序却一直未变，这其中虽然有考虑炒货口味因工序改变而变化的因素，但也可以看出“*记”几乎是没有对产品进行革新的意识。　

　　另外，“*记”还是唯一没有促销活动的炒货厂家。说到这里采购部负责人举了一个例子，某品牌瓜子广告打得呼呼叫，销售蹭的就上去了，但人家在卖点不但有POP（卖点促销广告），而且还经常搞捆绑销售，大包装搭着小包装，卖的贼火。人家包装纸袋里面还有文化卡片，吸引了很多消费者的收集，等于做了无形广告。

　　超市采购部负责人还伸手撂给“*记” 老板一本画册，说你看人家这产品画册做的多漂亮，这叫“CIS”，你们厂感情也要搞个“CIS”才好。老板忙打听“CIS”价值几何，被告知要花几十万，顿时就不吭声了。

　　类似作坊企业的“*记”由于缺乏对产品进行革新包装，多年来一直沿用“老土”的商标形象，使顾客满意度大幅下降，带来销售受挫。要转变这种局面，对产品进行革新，对品牌进行维护是至关重要的，无疑，CIS是具有一定价值的企业形象识别系统，设计和实施成功的CIS是广受青睐的。

　　提起CIS，大多数的企业经营者都是比较憧憬的。面对CIS系统动辄几十万数百万的设计费用，很多企业，尤其是小企业只好望洋兴叹了。随着品牌在市场竞争中表现出来的重要性日趋彰显，忽视对自身品牌进行美化和包装，就意味着将市场拱手相让给竞争对手。这里我们介绍一种叫做BIS的品牌规划方法，以解小企业的燃眉之急。　

　　BIS（Brand identity system）意即“品牌系统识别”。旨在通过对CIS系统中的VI（视觉识别）进行有效整合，以低成本发挥企业的隐藏资源的优势，达到提升整体市场竞争力的目的。BIS可以说是VI的一个部分，因为它是通过对品牌的视觉识别系统的设计来完成资源整合的；BIS设计涉及对企业的原有品牌进行美化，重新设计的品牌出现在卖场后将会引起更多消费者的关注，包括现有及潜在消费群，以最低成本达到市场最大化目标。　

　　由于中小企业受企业规模和资金限制，往往很难从捉襟见肘的流动资金中拿出绝大部分进行CIS设计及实施。由于CIS是一套完整的企业识别系统，它所突出和渲染的主题是企业，这正是BIS与它最大的区分所在。BIS所强调的是中小企业处于市场竞争的初级阶段，对市场占有率和被顾客认知的渴望，中小企业在发展初期的营销重点是销售产品，以获得持续发展的第一桶金，而企业形象建设的长期性使得中小企业只能有选择的进行。市场上充斥着各类产品的多个品牌，如何使自己的产品鹤立鸡群，必须有一个差异化的品牌，这个品牌必须能够最大限度提升产品知名度、顾客满意度以及促成顾客的再次消费。　

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