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培训是什么?


中国营销传播网, 2002-11-19, 作者: 张思全, 访问人数: 4261


  没有从事培训工作之前,培训在我的心目中就是学习厨师、驾驶类的代名词,更简单的说,就是学习一种简单的就业的本事。可是至从踏足培训工作五年以来,培训在我的思想中已经变的十分的复杂而深奥了。为什么呢?

  很多人认为的培训就是传授某一种知识,或者某一种技能。如果真的如此,那就叫学习,而伟大的中国语言为什么又演变出了“培训”这个词语呢?首先可以肯定的说:培训和学习不是等同的,他们有必然的联系,也有很大的区别。

  当然,培训和学习都是为了就某些知识、技能、思想在彼此之间进行传递,传递者将自己所掌握的传授给接受者,以期望接受者拥有自己或超过自己所掌握的知识技能,使接受者获得进步。但是,学习更多的是强调所传授的是真理,是自然的发展规律,是被世界的科学家们所承认的知识,也是被无数事实所证实过的东西,传授者不可能随便的加入自己的观点。而培训在这一点上与学习显然不同。培训的并不一定是真理,因为世界上有很多知识都不能用真理来进行概括。培训的知识更多的是传授者自己对事物的看法和观点,是讲师依据自己的知识对某些事物的判断,或者是讲师依据自己丰富的经验所总结出的技能和方法。这一点也正是学习里把传授者称为老师、教授而企业里把传授者称为讲师的原因。所以作为一个培训讲师,他除了要具有丰富的理论知识和实践经验以外,还必须在这些基础上形成自己的理论体系,形成自己的方法和技能,说的通俗点,就是必须要有自己的东西。

  就培训二字而言,仿佛培训是土生土长的名词,是由学习和师傅的职业中演化出来的名词。但综观培训业在中国的发展,培训又没有这么简单。现在的培训已经从单一的技能培训发展成为了一个包罗万象的行为,一种行业,一种职业。现在的培训不只是传授书本上也有的知识和技能,更传授讲师自己的观点和经验,同时也担负着管理、销售、人力资源开发等的咨询和沟通。

  在目前中国的企业里,更多的是把培训的职能强加在人力资源开发部门或者销售部门里,把培训工作单一的认为就是开发人力资源的手段,就是促进销售员提高销售技能的方法。请问培训在企业中的角色就真的只有这些吗?回答是肯定的。培训还可以形成更好的团队凝聚力,可以使企业文化更多的得到员工的认同,可以提高员工的综合素质,可以进一步提高工作的技能,可以增进团队的沟通,可以……

  也就是这一点使很多的老总陷入了培训是万能的误区。培训并不是万能的,一个团队有很多是依靠培训解决不了的问题。资金问题、企业方向问题、行业问题、领导者风格问题等等。

  那培训究竟是什么?很简单,培训是使企业的经营管理、个人的发展、团队的建设达到最佳状态的推助剂,就是利用内、外脑力资源以填充自己缺陷的良好方法。但是要作好培训工作可没有这么简单,处理不好反而会成为企业的负担,消耗企业的财力物力和人力,使企业无法形成自己的文化和风格,永远在变化着的思路中游离,这是很可怕的事情。

  培训不是某个部门的、某个人的事情,他一定是全员的事情,而且他也需要全员的互动才能达到推助剂的效果。有的企业认为请一个培训专员或者成立一个培训小组、培训部门就能够把培训很好的开展起来,殊不知培训工作必须依靠全员的参与,依靠全员的力量才能达到真正的目的。

  现在是脑力的时代,借用内、外部的力量为自己所用已经成为成长的必然,所以培训的兴盛也是必然。我们现在思考的不是企业需不需要培训,而更多的是应该思考怎么样作好培训,使培训工作成为企业经营管理、个人发展的真正的推助剂。

  张思全:专业培训讲师,长期专注于培训和人力资源开发,现从事国内某知名企业培训管理工作,愿与各界朋友交流。。E-meil: zhangsiquan00313@16.com 、电话:13688020855



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