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《论语--八佾》与销售经理的处世之道 最近重读南怀瑾先生的《论语别裁》，收获很大。我专职从事培训讲师工作，给企业培训时，不可避免地要讲“沟通”、“团队”、“人际关系”等课程，都涉及到为人处世，而南老师的书给我很大启发，是我准备这些课程的参考书。近日突发奇想，南老师站在中国人为人处世的角度来讲《论语》，其中也提到了《论语》没有固定讲法，每个人的理解就是自己的《论语》。我为什么不可以站在销售经理的角度来看《论语》呢？可能有一些新的想法，这样的角度可能对全国六千万营销人员有所帮助。于是把《论语》前四篇，进行了自己的理解、消化和吸收，按照销售经理的角度写了出来，和大家分享。 1、 孔子谓季氏，“八佾舞於庭，是可忍也，孰不可忍也？”－－销售经理的礼仪和规矩。 这个故事有很多背景，详细内容我就不讲了。其中“八佾”是皇帝才有资格欣赏的舞蹈，而季氏这个权臣在家欣赏。对这件事，孔子的评价是：“他连欣赏皇帝的舞蹈，这样的事都能做出来，还有什么事做不出来呢？” 销售经理要吸取什么教训呢？中国传统文化都是谈怎样做人的，几千年来，中国都是人情大国，“有关系才没关系，没有关系才有关系”，人情的道理永远不变。上世纪，西方文化渐入中国时，有人提出东学为体，西学为用。也就是说，在和人交往上，用传统方式为人处世；在做事上，用西方的逻辑和分析。工作的时间越长，吃过的亏越多，就越分析越有道理，只有这样才能既做人又做事，才是阴阳平衡的人，才能成大事。 但回顾我们成长的历史，我们在学校学的是知识，钻研的是逻辑和分析，而在家接受的是父母为人处世的教育。这种学校教育和家庭教养的不统一，导致了我们很多人价值观的混乱，很多人有教育，有很高的学位，但没有教养，从而行为上没有章法，更不懂什么处世之道。 日常工作中，销售经理可能没注意到用什么样的“礼”对待上司，用什么样的“礼”对待客户。但这样的“礼”非常重要，表面上上司可能没注意到，但上司的潜意识里，一定会关注销售经理怎样对他。有时，上司意识到了也不说，而是在想：“他不尊重我，这样的事都能做出来，还有什么事做不出来呢？”，也就是“是可忍也，孰不可忍也？”。在他做出“动作”之前，先要把他干掉，千万不能让他冒头。销售经理还有什么希望？辞职算了。 所以我劝告销售经理，处世要低调，“害人之心不可有，防人之心不可无”。尤其是不要激发别人来“害你”。平常要注意不要在衣着上比上司好，不要使用比上司好的设备，不要在客户面前表现嚣张，否则你的上司可能会因嫉而生恨，客户会感觉你不踏实。我以前的上司，穿着象个农民，绝对在客户面前掉架，但因为我们老板是农民出身，就喜欢下属保持这种“本色”，他虽然能力不强，也得到了重用。你的老板可能也一样。如果把你自己打扮成个“香港崽”摸样，风流又潇洒，客户觉得在你面前矮一头，上司觉得你的光华遮挡了他，你怎么能成功呢？ 关于作者：
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