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“滥”广告为何卖得好


中国营销传播网, 2002-09-06, 作者: 冷振兴, 访问人数: 5338


广告“滥”销售旺的悖论

  提起广告,圈里的人就拿一些“滥”广告开涮,其中莫过于这么几条了:

  金嗓子喉宝:能这么多年坚持下来,真是不容易,让消费者经年累月地看一条广告,翻过来掉过去,就是那一句话:“保护嗓子,请用金嗓子喉宝”。不但如此,整条广告的制作也是略显粗糙,画面模糊,有时还有雪花。

  和金嗓子喉宝几乎一个模子磕出来的是,三精牌葡萄糖酸钙,孔令辉在领奖台上挥舞着鲜花,然后生硬地来一句“补钙,请用三精葡萄糖酸钙”。哪跟哪儿呀?!好像孔令辉的金牌是补钙补出来的。

  脑白金:无论是大山姜昆版的师徒情义送礼篇,还是“小丽呀”的小男人版,直至动画版,几乎就是送礼,“今年过节不收礼,收礼就收脑白金”,“送礼还送脑白金”,地球人都知道送礼就送脑白金。

  还有就是投放地不如上述那么狂轰烂炸的解放卡车,同样也是直截了当,“解放卡车,赚钱机器”。

  ……

  不过有意思的是,这些产品的实际销售却个个是行业的老大。金嗓子喉宝在咽喉口腔用药市场中名列前茅;尽管今年太极推出睡宝,脑白金在改善睡眠这个领域的地位依然还是老大;据称哈尔滨制药三厂的三精葡萄糖酸钙, 1999年广告投放量约3个亿,在近百亿元的巨大市场中,占了10%,销售收入达12亿,风头盖过盖中钙;一汽的解放卡车2002年1至6月累计实现销售11万辆,同比增长33.7%,权威部门分析,这个数字已经超过世界卡车巨头奔驰和沃尔沃,跃居世界第一位。

  为什么这些“滥”广告的产品能卖得好呢?

“滥”广告并不“烂”

  分析对这些所谓滥广告,广告圈内人认为问题主要集中在:第一,广告语太直白,没有诗情画意,没有内涵,没有文化,没有虚东西让人回味;第二,广告画面一点不讲究,既没有美轮美奂,也没有气壮山河的冲击力;第三,广告情节几乎谈不上,就是扯着嗓子干喊;第四就是长时间地就是这么一个片子,也不换一换口味。

  与广告圈的评价不同,企业界和一些实战派的咨询公司却不这么认为。企业界人士认为广告公司有一种赚钱心切,拿别人钱作秀的心态。低成本的广告制作,广告公司当然不愿意接,因为其中的利润太少了;还有就是一些广告公司为广告而广告。怎么讲?代表作呀,和客户谈,如果就拿出上述几个“滥”广告来,画面也不美,情节也不曲折,怎么能体现广告公司的制作水平呢?延伸一下就可以解释责难“长时间播放同一广告”的问题了:如果厂家都这么干,没有广告可做,吃谁去呀?

  大卫·奥格威曾经有一句话说,“我们的目的是销售,否则便不是做广告”。对于这一点,广告主打心底里喜欢。南北通咨询有限公司董事长秦全跃认为,最直接的最有效,“什么什么样,就怎么怎么样”的广告语,看起来是太直白了,但是你仔细想一想,这是一种排他性的说法,在产品同质化的情况下,这种排他性的影响力是相当有效的,这种方式尤其适用于成熟期的一些产品。如补钙产品,在最初启动市场的时候,必须要告诉消费者“为什么” 补钙,就要举出腰酸、背痛、腿抽筋等等症状;在成长期,还是要强化这些,树立补钙的观念;但是到了成熟期,腰酸背痛要补钙的概念已经大人孩子都知道了,怎么办?干脆点,直奔主题,不用花拳秀腿,就是补钙选用我吧,不仅广告时间短,投放费用低了,而且由于这种排他性树立了“补钙就用我”的概念,如果还有别的广告做症状诉求,那正好,给我搭梯子呢。象“金嗓子”等广告也是一个道理。这也从广告传播方面解释了“滥”广告、旺销售的悖论。

“滥”广告有损品牌吗

  对于这些“滥”广告,还有一个质疑就是,不利于品牌的树立,只有知名度,没有美誉度,伤害了品牌,不利于长期品牌的树立。

  对于这些“滥”广告和品牌之间的关系,一位企业家坦言,现在不是许多人在研究核心竞争力吗?什么叫做核心竞争力?说法也是五花八门,如果让我说的话,消费者在市场上买我的不买你的,这就是企业的核心竞争力;同样道理,品牌是什么?消费者在市场上买我的而不买你的,我就能有品牌。品牌是一种产品的附加,如果产品卖不好,品牌能存在吗?再者说来,品牌是一个长期的积累过程,不是一蹴而就的,这个过程中企业所要考虑的,第一是生存问题,每分钟、每小时、每天、每个月都是,先把销售额提高上去,人家逐渐认可你了,这种消费惯性慢慢转变为偏好,最后是忠诚,这时候你成了品牌了。但是这个过程中,品牌不能当饭吃,如果从一开始不说卖点而专门建立品牌,早就饿死了,还谈什么品牌。

  秦全跃认为,其实这些“滥”广告伤害品牌的说法另外一个解释是,没有品牌个性,品牌最不可复制的是它的个性,就是独一无二的感觉。举个例子,如金嗓子喉宝吧,它的“保护嗓子,请用金嗓子喉宝”可以非常容易地被竞争对手复制,如“保护嗓子,请用什么什么”。可话又说回来,这难道就不是一种品牌个性吗?看似易复制其实不易复制,因为容易复制反而没有厂家愿意复制或者不屑复制。还有就是用这种连消费者都能想到的方式宣传了,别人再用反倒显得更没有水平,这下子倒成了不用申请的专利。从某种意义来说,这是一种大俗大雅的品牌个性。

  另外还有专家指出,“滥”广告不滥,是不绕弯子而直奔主题,有明显的利益承诺,单刀直入地回答了消费者最关心的问题:你所说的产品或服务究竟对我有什么“好处”?在目前喧嚣的广告环境中,这种“利益承诺型”而不是“某某主义主张型”的广告,有效地传达了产品信息,构成了对消费者的终极诱惑。不能说这种广告“滥”,有伤品牌;而绕弯子的就“雅”,有利于品牌建设。如果你这种“利益承诺”不满足消费者的需求,那就真的是滥广告,对品牌逐步树立一点用也没有了。

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