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关注市场营销边缘人


中国营销传播网, 2002-07-05, 作者: 孙文军, 访问人数: 2740


  怎样提及营销边缘人,何以称之为边缘人,这群边缘人在市场营销中扮演什么角色,对于他们企业是怎样看待的,在市场营销中的价值如何体现呢?我认为有必要对这群人有更高的姿态去理解,市场营销实在少不了他们。

  市场营销边缘人就是那些被企业临时聘用的营销人员,干一些最低层的宣传与销售工作,工作量大,不许要负担责任,是被一群遗忘的角落。所以这批人埋头苦干、默默无闻,凭力气干活。

  在许久以来,市场营销代替传统的销售时,销售结构也在悄悄转变,营销人员代替原有意义上的业务员与供销员,营销人员的身份变的复杂起来,于是强调对市场的作用有多高,强调对市场的能力有多强,挑选营销人员的条件也苛刻许多,这是市场经济与计划经济的显著对比,但无论什么企业,始终在市场的一方中要用到一批边缘人。

  下面就边缘人的具体关联作些看法:

  一、市场营销边缘人关注什么

  边缘人在市场中的脚色反应出他们的现实处境,在他们看来,做好交代给他的任务,就算完成工作,一般不作规范,管理上以每天的出勤作为依据,由于缺少必要的关注,边缘人的想法很少有顾问。

  其实,这群人的想法都比较实际,有大量的生活经验,在实际中发挥非常大的现实作用,优点是往往能  够吃苦耐劳,解决运作中的问题,因此,本地化是边缘人的一个特点。

  边缘人在关注什么?在关注自己本职工作如何简化,关注每天的工作效益有没有完成,关注今天干完明天干什么,关注实际运作中的小巧门,关注身边的动态与细小的事物,始终踏踏实实,认认真真。

  二、企业如何带动这批边缘人

  企业离不开市场,市场更离不开这批边缘人,如何把这批边缘人用好,是现今市场营销中必须要解决的实际问题,带动好这批边缘人,将加稳市场的基础力量,通过市场的分工与细化,不断促进市场的基础化建设。

  企业在带动是要站在再广大员工利益的基础上,多考虑市场实际运作的各个环节,可能不是最重要,但必不可少,要千方百计团结这批人,给他们多创造市场营销的机会,或许比一个正式的管理人员要实用,要把他们列入团队的一分子,多沟通,也要纳入考核范畴。

  三、边缘人自己的价值体现

  边缘人自己的价值体现在勇于承认自己的不足,干一行爱一行,充分发挥他的价值链条作用,在有限的条件下有自己的想法,为此,边缘人在市场营销中有时代替市场营销骨干,发挥了最大的营销实用价值。

  四、怎样体现市场营销员工的整体性

  整体的链条是从最高处到最底处完整性的统一协调,员工到消费者是基本保证,要体现员工的同步作用,不能靠市场中的一部分员工,集体团队的力量是无穷的,要从上至下有链条的连接,无论从事何种行动,要从整体的大局出发,充分发挥每一位基层员工的能动性已迫在眉睫。

  市场营销与边缘人的价值的话题,可能在人事部门的管理中有些勉强,在实际市场操作中要充分考虑到一线员工的价值,为我们的市场的健康发展创造良好的内部环境。

  希望借此机会与市场营销人士多多讨论边缘人的话题,使市场走向正规化。

  欢迎与作者探讨您的观点和看法,作者的电子邮件: swj73227@16.com



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