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人文关怀与酒


中国营销传播网, 2002-06-11, 作者: 胡言, 访问人数: 2198


一、人文关怀与商机

  1、人文关怀≈人情味儿?

  人文主义一词产生于文艺复兴时期,它是欧州启蒙运动的理论旗帜。

  理论家言:所谓人文主义,指的是一种思想态度,它关注人与信仰,人与自然,人的尊严与自由意志,即以人作为衡量一切事物的标准。

  社会活动家言:人文主义关怀的是解答人为什么要活着的命题。

  老百姓说:人文关怀就是人情味儿。

  2、中国近期的两次人文关怀热潮

  每当一次新的社会或技术革命时代来临,人们在享受社会变革和新技术的福祉时,心灵上可能会处于前所未有的迷茫之中,这个时候,人文关怀就会应运而生。

  近二十年里,中国爆发了两次人文关怀的热潮。

  第一次出现在七十年代末,随着十一届三中全会对文化大革命的反思,思想界掀起了一场反对阶级斗争扩大化,承认人在阶级性之外,还存在着普遍的人性,主张在人与人之间建立起超越阶级的关怀关系,在这种关系中充分实现个体价值的思潮。这次人文关怀思潮在人与人、人与社会的关系层面上展开,提倡人道主义,为实现个人价值正名,其根本原则和要求已随着中国市场经济体系的建立而得到了承认和满足。

  第二次人文关怀思潮发端于九十年代中期。这次人文关怀思潮的主旨是确立人是生产的中心和目的,而非生产的手段,反对人成为物的奴隶,要求永远把对人的关怀放在首位。它所展开的层面是人与物的关系,核心是提倡人有高于物的价值和尊严。

  3、人文关怀是危机还是机遇

  第二次人文关怀影响广泛深远,锋芒所至,各行各业、各色人等,无不拜倒在人文关怀的石榴裙下。尽管有一些人不一定明了人文关怀的准确定义,甚至不清楚这个学术味儿挺浓,还挺拗口的名词,但都在有意无意中实践着人文关怀的精神。

  请看:

  ·中国教育电视台与北大、清华、人大、北师大、浙大等百所重点大学推出Talk show(脱口秀)节目——网络时代的人文关怀。

  ·在经济法律界,一场以复兴商业基本道德,重视环境保护,关注人和人类可持续发展为主旨的变革正在兴起。

  ·我国高考制度也在体现出人文关怀的内容,为保证考生的正常发挥,各地环保部门控制工地、娱乐场所噪声源,交警部门对考场附近实行了临时交通管制,公交部门加开学生专车。

  ·江泽民指出:健康发展的城市,其目的和本质就落在人文关怀上,促进城市人文和生态的整体和谐,使人们在优美的生态环境中工作和生活。

  ·青藏铁路建立急救机构,体现人文关怀精神。

  ·我国企业竞相提出以人为本的企业文化。

  ·汽车召回事件一再发生。

  ·首都机场近百乘客因航班延误,拒绝登机。

  ……

  很显然,像一切事物都具有两面性一样,这场方兴未艾的人文关怀热潮蕴含着无穷商业机遇和危机,也是对企业的一次考验。顺人文关怀者生,逆人文关怀者亡,引领人文关怀消费潮流者强!


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