“天下英雄，唯使君与操耳。” 公元198年，曹操与刘备煮酒论英雄时的这句名言，不仅是对刘备的试探，更是两位截然不同的领导者人才观的碰撞。

　　作为深耕企业管理咨询二十年的顾问，我见证过太多企业的成败，而成败的关键，往往不在于战略，而在于用人。每当企业家向我抱怨“人才难找”时，我常会向他们讲述曹操与刘备的故事。

　　建安十五年春，曹操颁布了震撼时代的《求贤令》，明确提出：“若必廉士而后可用，则齐桓其何以霸世！”这道令文的核心——“唯才是举”，彻底打破了汉代以德取士的传统。

　　包容不完美，善用人之长

　　曹操麾下，有一批在其他阵营可能永无出头之日的人才。郭嘉行为不检，却成为曹操最信赖的谋士；许褚出身乡野，却成为护卫中坚。最典型的是陈琳——他曾为袁绍撰写讨曹檄文，将曹操祖宗三代骂了个遍。曹操擒获他后，只问了一句：“卿昔为本初移书，但可罪状孤而已，恶恶止其身，何乃上及父祖邪？”惜其文采，仍任命为司空军谋祭酒。

　　这对现代企业的启示极为深刻：追求完美人才往往是企业用人的最大误区。我接触过一位企业家，总是抱怨找不到“合适的人才”，细究才发现，他要求候选人既要具备开拓型魄力，又要有守成型谨慎，既要年轻有活力，又要经验丰富。这种自相矛盾的要求，导致企业三年未引进一位高管。

　　打破门第，不拘一格

　　曹操大胆启用寒门子弟，于禁、乐进从行伍中崛起，满宠从郡吏晋升为重臣。这种不拘一格的用人气度，为曹魏集团注入了源源不断的人才活水。

　　反观当下，多少企业仍在奉行“学历至上”？我曾在为一家中型制造企业做咨询时，建议他们关注内部培养的技术骨干，老板却直言：“他们学历太低，难当大任。”这种思维，与汉代重视门第何异？

　　建立制度，系统用人

　　曹操不仅个人善于识人，更建立了系统化的人才选拔机制——九品中正制。这一制度虽然后期僵化，但在初期极大地提升了人才选拔的效率。

　　现代企业中，我最欣赏华为的人才管理体系。从新员工培训到高管晋升，从轮岗制度到接班人计划，这套系统确保华为不会因任何个人的离开而影响发展。我曾与华为一位高管交流，他坦言：“在华为，每个人都是螺丝钉，但每颗螺丝钉都有机会成为关键部件。”

　　充分授权，疑人不用

　　公元215年，孙权率十万大军围攻合肥，曹操西征张鲁未归。临行前，他给张辽、李典、乐进留下一封密函：“贼至乃发。”打开只有简单指示，具体作战全由将领自主决定。结果张辽夜募敢死队八百人，次日清晨突袭吴军，创造了威震逍遥津的军事奇迹。

　　授权，是现代企业管理的核心课题。海底捞给予一线员工免单权，阿里允许P7级员工自主决定项目方向，这些成功案例都印证了曹操的智慧：真正的领导者，懂得将决策权交给最接近战场的人。

　　与曹操形成鲜明对比的，是刘备的用人哲学。如果说曹操是系统化、规模化的用人，刘备则是个性化、情感化的聚才。

　　德才兼备，仁德为先

　　刘备对人才的品德要求极高。他评价许靖“有名无实，言谈浮华”，虽有名声而不予重用；而对诸葛亮、庞统等德才兼备之士则倾心相托。

　　在当代企业管理中，德才之间的平衡尤为关键。我服务过一家快速发展的科技公司，创始人坚持“德才兼备，以德为先”，在快速扩张期仍严格把控核心团队的价值观一致性。当时不少人认为这会限制发展速度，但三年后，当同行因内部斗争而分崩离析时，这家公司却凭借稳定的核心团队实现了超越。

　　情感投入，凝聚人心

　　刘备最令人称道的，是以情感维系团队的智慧。三顾茅庐的诚意，白帝城托孤的信任，这些举动看似简单，却深深打动了臣属之心。

　　我曾见证一位制造业老板，在企业最困难时抵押自家房产也要按时发工资。员工们得知后，自发组织表示可以暂缓领薪。这种双向的情感投入，构建了任何制度都无法替代的组织凝聚力。

　　核心团队，高度信任

　　刘备对诸葛亮、关羽、张飞等核心成员给予极大信任。诸葛亮刚出山时年仅27岁，毫无实战经验，刘备却以师礼待之，甚至对关张说：“孤之有孔明，犹鱼之有水也。”

　　现代企业中，核心团队的信任同样至关重要。马云与蔡崇信的合作堪称典范——专业上的互补，信任上的毫无保留。这种关系不是制度可以规定，而是基于价值观的深度认同。

　　曹操与刘备，代表了两种截然不同却都极为成功的用人哲学。对现代企业领导者而言，关键在于如何根据企业不同发展阶段，融汇二者的智慧。

　　不同阶段，不同策略

　　创业期学刘备：资源有限时，靠愿景、靠情感、靠领导者个人魅力凝聚小团队。我观察过数十家创业公司，发现成功者往往有一位刘备式的创始人——他们可能不完美，但能让团队死心塌地。

　　成长期融曹刘：企业规模扩大，需要曹操式的制度化管理，同时保留刘备式的情感联结。阿里巴巴在发展过程中，既建立了严格的绩效考核体系，又通过“政委体系”关注员工成长，正是这种融合的体现。

　　成熟期偏曹操：组织庞大后，必须依靠系统而非个人。曹操的九品中正制启示我们，成熟企业需要建立科学的人才评估、选拔和培养体系。

　　中西合璧，古今通用

　　我在为企业做咨询时，常建议客户建立“中西合璧”的人才管理体系：汲取西方管理的系统化、精细化，同时融合中国智慧中的人文关怀和动态平衡。

　　具体而言，我推荐“制度为经，情感为纬”的用人框架：

　　制度层面，建立清晰的岗位职责、绩效考核和晋升通道；

　　情感层面，通过定期沟通、共同奋斗、利益共享培养团队认同。

　　基于曹操与刘备的智慧，结合现代管理实践，我总结出企业用人的五项修炼：

　　1、标准修炼：建立符合企业阶段的人才标准，平衡“才”与“德”的权重；

　　2、渠道修炼：内外结合，既重视内部培养，也保持外部引进；

　　3、激励修炼：物质与精神并重，短期与长期平衡；

　　4、发展修炼：为不同层次人才设计个性化成长路径；

　　5、文化修炼：塑造吸引和留住人才的组织氛围。

　　曹操临终前在《遗令》中写道：“天下尚未安定，未得遵古也。”这句话道出了他一生用人哲学的精髓——务实、变通、不拘一格。

　　而刘备的成功则提醒我们：制度固然重要，但领导者的真心与诚信同样不可或缺。

　　在这个人才竞争日益激烈的时代，企业领导者既要有曹操的理性与魄力，又要有刘备的温度与胸怀。唯有如此，才能在商业的“三国杀”中，吸引并留住那些帮助你成就大业的“五虎上将”和“荀彧郭嘉”。

　　您的企业更需要的，是曹操式的用人系统，还是刘备式的领导魅力？或许，答案就在两者的融合之中。

　　知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。 真正的领导者，既要知人善任，也要不断超越自我。这，正是曹操与刘备留给我们最宝贵的人才智慧。

　　作者为武汉海哥说管理咨询有限公司创始人，20年医药营销From EMKT.com.cn实战经验，15年创造省级市场3个OTC单品年销过亿业绩。电子邮件>>: 18627908989@16.com