管理“其实是一种手段，是一种过程，是一系列的方法”。

　　“管”就是制度，“理”就是流程。

　　生活中，我们开车到某个目的地，肯定需要导航。但是行进过程中，会有各种交通法规进行约束你，比如红绿灯，各种交通标志等，目的是能让你和别人能畅通无阻，顺利的到达目的地。

　　那交通法规就是制度，也就是“管”，导航就是流程，也就是理，所以他们互相配合，电子眼和交警就是监督机制，最大限度的保障你行进的过程中不出现问题。

　　但是，这些只是监督机制，并不能完全杜绝事故的发生，看看我们每年的交通事故率就知道了。

　　世界上，没有任何一种监督机制是百分百有效的，效率只能按照百分比。

　　但是，企业不能因噎废食，杯弓蛇影，怕这怕那，否则很难发展。

　　试想想，如果必须达到监督机制效果达到百分百，我们国家十四亿人口要增加多少警察和纪检人员?

　　你的企业就是一半员工，安排一半监督的人，一对一的监督，你都保证不了不出问题，那样，企业还如何运转?

　　所以，老古语说的：水至清则无鱼。

　　企业管理过程中，只需要预防大的事故和人为灾害，其他小失误或者小违规怎么办？

　　监督机制啊，还有制度啊，不越线的预防越线；越线的小惩即可，同时加强教育培训；踩过黄线的预防踩红线；踩红线的肯定要处罚机制上了。

　　有的企业主说，我的企业哪里我都知道，我到车间一站，立马就能知道哪里出问题!我的员工，我会读心，他眨眼我都知道他啥想法!

　　那只能证明你是个很精明的商人，但是离企业家还很远，如果郭台铭也和你一样，哪里有今天的富士康?

　　你有没有想过这是优点吗？是不是某种东西限制了你的发展?对了，就是战略，格局。

　　好的人才来了就走，留下来的都是听话的员工，自己也在不断的找问题，找方法。

　　但是，企业呢？还在原地，甚至倒退。

　　为什么以上问题存在？因为你没有流程，也没有制度。或者有，根本没有去认真实施，企业主过度越权，制度和流程只是摆设，是针对员工的，老板可以随时打乱。企业主一言堂，任人唯亲，自信过头。

　　你发现只要是老板很忙的企业一般都做不大! 这就是问题的根源。找到了问题就好办了。

　　战略制定好，最少三到五年不能变，否则一切都是徒劳。

　　流程梳理好，在发展中，发现问题，分析问题，解决问题。

　　制度落实好，一旦制定，任何人不能违反，制度就是红线，企业老板也不行。

　　处罚认真好，处罚不是目的，处罚是手段，是修正，所以处罚要狠，不能心慈手软。

　　老板要懂得“放权”，权意味着什么?权就意味着责任!被放权的每个人都要承担责任的。

　　企业员工各司其职，老板通过制度和流程，主抓财务和数据，并不断的扮演警察的角色进行抽查和监督。

　　平时就是喝茶聊天，物色人才，寻找资金，生活悠然自得，企业蒸蒸日上!

　　母杰，二十年企业营销From EMKT.com.cn管理历程，服务于国内外食品饮料企业数家，从零到数十亿的实战经验。中国总监联盟创始人、执行会长。中国食品品牌研究院研究员。欢迎与作者探讨您的观点和看法，电子邮件： 19531252@q.com