1、 小家电长期处于红海竞争，美九苏组成头部阵营，新品牌打开局面很难。您认为这样的市场竞争，通常有哪些突破性的手段？如何评价小熊电器的成功？

　　====A、通常突破性的手段有：产品具备品类创新性，与众不同，是新品类能满足新需求；产品聚焦，不做大而全，而做专做精，做成小家电领域某一品类的老大，即做小池塘的大鱼；渠道聚焦，优选优势渠道或高势能渠道做深做透；聚焦人群或场景，只针对某一相对狭窄人群或相对单一消费场景。以上手段一般会事半功倍。

　　B、小熊电器的成功，小熊电器看来是一家具创新性的公司，一定是在品类战略、品牌策略、营销From EMKT.com.cn要素组合等方面做对了什么。一般来说，以上所列突破性的手段，只要能真正做好一项，也会取得不小的成功。　　

　　2、 创意电器实质上就是更好地满足消费者需求。小熊电器把重点放在年轻消费者和女性消费者身上，对此，您如何评价？

　　====显然这种打法是科学有效的，年轻消费者特别是女性消费者更喜欢标新立异，更容易接受新事物，也更容易为喜欢的东西付出更高的价格，也更容易被互联网下的新媒体、新销售渠道触达；聚焦选择特定目标人群，一般是一条行之有效之途。

　　3、 小熊电器以“淘品牌”起家。数字渠道对传统家电起了革命性的作用，您怎样看待这一点？

　　====数字渠道是时代红利，具有高效、精准、低成本、双向、互动等特征；一方面，数字渠道有效助长了新创消费品牌的萌芽、成长、存活、做大，另一方面，数字渠道对传统家电也影响巨大，切割了传统家电中部分年轻人的市场，正所谓“船大难调头”；传统家电品牌商要快速迎头赶上，积极深度拥抱新零售、新渠道、新媒体，两条腿走路。

　　4、 在小家电的各个品类，美九苏都有相关竞品存在，小熊电器的产品独特性并不是宣传中的那么大。小熊电器更像是一个优秀的网红品牌，数字品牌传播是其重要的核心竞争力。您如何评价？

　　====研发和技术创新需要费用和时间，产品本身的非本质的物理性差异有时也不那么重要；小熊电器的路径策略是基于互联网的小家电品牌或网红品牌，通过高效低成本的数字传播去触达和转化目标顾客，“你是什么不重要、目标顾客认为你是什么才重要”就是这个意思，数字品牌传播正是他的核心竞争力和目前的护城河。

　　5、 有观点认为，小熊电器仍然是以价格为竞争手段，主打中低端市场，所谓创意电器只不过是个口号。您认同这种观点吗？如何评价？

　　====我不太认同这种观点。主打中低端市场是一种企业发展阶段中的取舍或聚焦的策略，没有错；“创意电器”口号也罢实质也罢，是进入目标顾客心智的品牌代名词或差异化定位，只要消费者能认可接受就是成功的。小米手机面世是也是以低价为主要竞争手段、主打低端市场的“互联网直卖手机”，现在“小米电器王国”已是枝繁叶茂。

　　6、 在广告行业，创意坚持仍在，但不可否认创意开始边缘化。小熊电器以创意电器为口号打开局面，是不是对创意理解更合理，更深刻？对广告业有什么启示？

　　====我倒觉得，小熊电器不是对“创意”理解更合理深刻，创意只是其进入消费者心智的口号和敲门砖，是对年轻消费者、基于互联网的新传播新渠道、聚焦经营等理解深刻。

　　对广告业的启示：深入目标顾客心智去探索然后倒推各项营销要素，摒弃内部思维内部视角，“创意”不过是正确逻辑、路径下的美丽外衣或锦上添花。

　　以上，仅供参考！

　　李传玖（玖哥会卖货）

　　企业一线只会实战落地的营销老炮

　　《销售与市场》专家团成员

　　中国大学MOOC精品课程高级讲师

　　微信号lcj18605338240