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中国营销传播网 > 营销策略 > 营销管理 > 疫情下企业如何自救——经销商老陈疯了!

疫情下企业如何自救——经销商老陈疯了!


中国营销传播网, 2020-03-23, 作者: 罗宏文, 访问人数: 14567


  经销商老陈在春节前送出的最后一趟货是2020年1月24日下午3点,由于受到新冠病毒疫情防控影响,一直到2月8日,老陈在家每天都是吃了睡睡了吃,忙碌习惯了从来没有这样清闲过的老陈,每天左手夹着烟从东屋走到西屋,从南屋走到北屋,闲着闷在家实在难受,老陈隔三差五就在家整半斤白酒兑着花生米自娱自乐,然后大脑懵懵的晃悠着身体用凝重的眼神朝着仓库的方向望去,想着仓库还有60多万的库存产品,心里叨念着这一年白干了,到了晚上老陈整夜整夜的还没有睡着天又亮了。  

  2月7日中午,老陈在家又喝了二两闷酒,然后躺在床上一直翻看手机,下午2点半打了一个电话就出门去了。  

  老陈出门时他的媳妇在家打扫卫生,老陈的媳妇见他摔门出去,提着拖把追过去拉开大门探出头对老陈说:病毒这么严重你去哪儿?但老陈似乎没有听见,没回头也没有给媳妇打招呼就走了,走得特别快。  

  下午4点10分老陈嘴里叼着一支烟回来了。  

  老陈刚进家,“走的时候我问你去哪儿你没有听见?”老陈的媳妇有些生气。  

  我去东关了,老陈得意的应了一声。  

  现在病毒这么严重,你去那儿干啥呀,不要命呀?老陈的媳妇一边拧着擦桌布一边说,音量也特别大。  

  我去找志愿者机构了。  

  去当志愿者啊,这个家不要了?  

  没有,看你说的啥呀,你看现在仓库的货也出不去,我准备给他们捐点东西,都签过承诺协议书,捐30万物品,我都想好了,送给东关派出所,还有我们附近社区防疫点和工作站,他们会给我具体联络点,还有……老陈一边说一边从兜里掏出一张折叠着的纸,准备递给媳妇看。  

  老陈的手还没有伸出去,一块湿漉漉的擦桌布重重的拍到了老陈的脸上。  

  你脑子有病啊,你疯了吧,这个家你不要了,我还要生活,这一年辛辛苦苦的还赚不了30万,你要捐这么多啊!老陈的媳妇甩出搽桌布一屁股坐在了沙发上……  

  原来老陈在中午喝完闷酒,下午本来真是想去当志愿者,但是到了志愿者服务站,经过与工作人员的了解,然后又去了一趟派出所,随后又返回志愿者服务站,再次与工作人员沟通后,老陈改变了主意,决定做点好事,把自己经营的产品捐出去,于是与服务站签订了捐赠承诺协议书。  

  一年才做1500万生意的老陈,不和家人协商,也不经过家人同意,突然做出这样的决定,要捐赠出30万自己经营的物品,老陈会是真的疯了吗?  

  在老陈家,只要老陈决定了要做的事情,媳妇再怎么生气怎么不愿意,他都要去做。因此,老陈把捐赠承诺书都签了,他的媳妇在心里生闷气,但也拿老陈没辙。  

  2月8日上午,爱心志愿者服务站的工作人员给老陈送来了已经办理好的相关出车手续,附有老陈和工作人员沟通的受赠单位联络名单,防护消毒用品,更让老陈没有想到的是跟着工作人员一起过来的还有当地的电视媒体记者和平面媒体记者。  

  老陈安排装好车,做好消毒防护后,爱心车辆挂着金黄色标语的红色条幅就出发了……  

  老陈的爱心事迹在当天晚上媒体播报出来后,经过很多权威媒体和自媒体的转发,老陈成了当地的红人。  

  2月9日早上7点10分,老陈接到1个电话,有点陌生又有点熟悉,是他们家附近不远的一社区便利店老板打过来的,说是看到他捐物的事了,看能否给配点货过去,老陈一口答应了。挂完电话,老陈端起一碗媳妇熬的小米稀饭刚喝了两口,老陈的电话又响了,老陈邻村一个社区便利老板打过来的,也说是看到了他献爱心的事情,现在疫情管控出不来,超市里货都卖空了,特别是酸辣粉方便面火腿肠,看老陈给否帮助给配些货,老陈也一口答应了。  

  由于疫情管控,车辆不让跑,小区里外面的人员不让进,这可怎么办呢?老陈心里想,都答应人家了,想想办法再说吧,于是老陈就找志愿者机构、派出所和疫情防控办帮忙,电话打过去没多久,都一一回过来了,告诉他需要哪些相关手续。挂断电话,老陈感觉脚下一阵飘,匆匆的就出门了,此时正好是上午8点45分。  

  老陈办完各种手续往回走时,已经是中午12点5分了,老陈媳妇打电话给他,他说中午不回家吃饭了,老陈开车直接去了仓库。  

  老陈按照订单需求,先配单装车,装好后再给车身消毒,老陈看了一下时间,正好是13点11分整。

  老陈好久没有这么忙过了,只顾想着快点给人家配送货,自己还没顾上吃午饭,这个特殊时期大大小小饭店都是关着门的,除了回家吃饭也没地方去吃饭。  

  老陈在仓库办公桌前坐下来,点上一支烟,才吸了两口,抬头朝着库里的一堆产品看了一眼,然后又把烟熄灭了。老陈随手从办公桌旁边的一个箱子里拧出来两瓶罐体都瘪了一个小凹槽的逗坚果,咔嚓一声把一瓶的拉环拉开后放到桌子上,又侧身从另一个箱子里拿出三袋干吃面,分别在两个大手掌间啪啦啪啦的拍了几下,然后撕开袋子,边吃边喝逗坚果。  

  吃完午饭,已经是下午13点27分,老陈戴上口罩,就开着车去送货了。  

  这个时候送货比较费时间,进小区要测体温,查手续看证明,还要搬货,最后一个单子送完从小区出来,老陈回到仓库,停好车锁好库门,正好是17点50分。  

  离开仓库时,老陈给他媳妇打了一个电话,让做好饭等他。  

  2月9日,早上才6点40分,老陈已经吃完早餐,准备驱车出发去仓库。出发时老陈专门在车上备了一壶开水,一个饭缸,一桶酸辣粉,一袋牛肉面,两根火腿肠,两个咸鸭蛋,因为老陈今天有很多事情要办,提前给自己准备好了午饭。  

  2月8日下午送货过程中,老陈还接到有12个电话,其中3三个是自己代理品牌厂家业务经理打的,都说公司的产品不会让老陈白捐,已经上报公司要在全国经销商平台表扬学习他,需要老陈在2月9日提供捐赠照片、产品数量及相关凭证;还有2个是做线上平台社群消费的,希望老陈今天过去见面谈谈,看能否合作;还有3个是机构打的,说是爱心组织推荐,希望合作采购点他的产品;剩下4个是社区便利店期望配货的。  

  老陈好久都没有这么忙过了,到2月18日,老陈库里的货全部卖完了,还向厂家预定了50万的新产品,老陈这回真的是疯了!  

  (声明:“经销商老陈疯了!”和“经销商老胡的通话记录”,都是新冠疫情下真实经销商自救案例,出于隐私,笔者已隐去真名和地区,同时在公众号“赢销功守道”已经申明原创,笔者所有文章,如转载请务必注明作者和出处。)

  罗宏文,深圳快车道管理咨询有限公司总经理,曾先后就职于中国食品报、旺旺集团、娃哈哈集团等知名企业,长期专注于快消品标杆市场打造、增量系统构建和营销From EMKT.com.cn落地试错,认为样板不能复制,只能嫁接,企业无标杆就无市场,敢于落地试错永远是企业创新和增强活力的源泉,也是真正营销人存在的价值,著有《娃哈哈区域标杆》和《这样打造快消品标杆市场》畅销实战案例工具图书。微信号:KCDZXLHW.电子邮件>>: wenluohong@12.com



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