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中国营销传播网 > 经营战略 > 企业方法 > 施瓦布:“配电盘”式企业设计

22种盈利模式之一

施瓦布:“配电盘”式企业设计


《总裁》2002年第五期, 2002-05-10, 作者: 斯莱沃斯基, 访问人数: 4048


  在某些市场,许多供应商与许多客户发生交易,双方的交易成本很高。这就会导致出现一种高价值的中介业务。这种业务的作用类似于配电盘,其功能是在不同的供应商与客户之间建立一个沟通的渠道,从而降低了买卖双方的交易成本。

  配电盘模型的重要功能体现在配电盘自身。加入系统的供应商与客户越多,配电盘的价值就越大。施瓦布公司是一家金融中介机构,它在共同基金与投资者之间充当网络中间人,发挥了类似“配电盘”的关键作用,建立了别人所不具有的差别性。 

折扣经营模式带来了大量收入

  施瓦布公司创立于1971年。

  作为一家金融中介机构,施瓦布公司坚持以客户为中心开展业务,紧紧跟随市场变化,不断推出新的金融服务,既满足了客户需求,也使公司进入了行业的利润区,得到了快速的成长。

  1975年5月,美国证券与交易委员会解除了对固定佣金的限制。施瓦布公司抓住机会,改变了自己的企业设计,从传统的经纪人转变成一家折扣股票经纪商。 

  在70年代早期,中介市场只有一种参与者,就是提供一条龙服务的股票经纪公司,收费一般较高。施瓦布公司开创了一种新的经营方式:一个精明的投资者可以只为自己的交易付费,而不用支付包括咨询和交易在内的一揽子费用。

  折扣经营模式吸引了客户,带来了大量的收入。 

  随着大量折扣股票经纪公司的涌入,施瓦布公司很快就遇到了差别化的问题。他必须能够令人信服地回答:“客户为什么希望从我这里购买?” 

“客户为什么希望从我这里购买?”

  为了回答这一问题,施瓦布建立了一种能够增加价值的折扣服务。他将其全部利润用于增加计算机和技术方面的支持,为投资者提供基础性信息,并通过大量的广告来树立自己的品牌。 

  施瓦布在当时的经纪行业中创造了独一无二的企业设计。从1977年到1983年,这种企业设计使公司收入从460万美元增长到1.265亿美元。 


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