无法追溯的串货

　　近期，母婴圈内流传着一封“关于未授权经销商/平台出售至初系列产品的说明函”。函件显示：近来，部分未授权经销商或平台擅自出售至初系列产品，并且损坏产品追溯码，导致消费者无法辩其真伪，也无法享受应得的产品质量保障和服务。

　　至初奶粉婴幼儿配方奶粉，是一直被称为奶粉中的“爱马仕”的A2集团旗下的品牌。其独家进口代理商的中国农垦控股上海有限公司（下称：中国农垦）表示，我司出仓的每一罐婴幼儿奶粉，均按照“一罐一码”的要求实现产品可追溯。并提醒消费者要在正规经销商或渠道中购买至初系列产品，对于未授权经销商的做法，将保留追究法律责任的权利。

　　从以上言论中，不难看出中国农垦严厉打击串货行为，但令人疑惑的是这部分未授权经销商和平台从哪里拿到的产品呢？

　　有业内人士解释称，正常来说，这部分未授权经销商和平台的货源来自于授权经销商。因为中国农垦口中的“授权经销商”仅是一级经销商，当一级经销商将奶粉转卖给二级经销商和平台时，二级经销商与平台就成为了中国农垦口中的“部分未授权经销商和平台”。也就是说只有一级经销商与品牌有直接的授权关系，而二级经销商和平台与品牌没有直接的授权关系。并且从串货产品出现损坏或无追溯码的情况来看，这说明，有人故意将追溯码等关键信息处理掉，方便未授权经销商大量出货，属于恶意串货行为。

　　出现这种串货行为无外乎三种原因：①经销商为了牟取非正常利润；②辖区销货不畅，造成积压，厂家又不予退货，导致经销商蓄意向非辖区倾销货物；③厂家规定的销售任务过高，迫使经销商去窜货。

　　值得思考的是，A2身为网红品牌在澳洲时不时的卖断货，那么通过国家注册制的至初更应该是非常抢手。但令人玩味的是，没有一罐难求的景象，有的只是各大区域的无法追溯的产品。这说明A2概念下的至初奶粉销售出现了渠道问题，或不管是厂家所定销售认为过高，还是渠道设计有问题，都是致命的问题。

　　众所周知，经销商向辖区外倾销产品最常见的方式就是降价，并且远远低于厂家所规定的市场价格。所以串货对于企业而言危害巨大，它不仅会扰乱企业整个经销网络的价格体系，引发价格战，降低通路利润，而且还会使经销商对产品失去信心，放弃经销该企业产品。或许也正因为此，中国农垦对串货问题如此重视。

　　多事之秋的无奈

　　除此之外，除了国内至初发生串货问题，卖断货的澳洲A2更是事故不断。今年1月21日，上海市工商行政管理局发布虚假违法广告公告，称A2奶粉涉及虚假宣传。

　　公告显示：a2奶粉等当事人在国美在线网站上发布自营商品“a2奶粉”的图文广告，其中使用“妈妈的母乳也是全A2蛋白”“妈妈般亲和只因好蛋白”等宣传内容，以及理财广告等宣传内容，违反《广告法规定》，被已依法处罚款合计36万元。

　　这已经不是A2奶粉第一次被罚，去年7月20日，国家市场监督总局发布《2018典型虚假违法互联网广告案件》显示：至初牛奶贸易（上海）有限公司使用胡可及其子的姓名和形象为其产品进行代言，而胡可其子在当事人组织活动及广告发布时，实际年龄未满十周岁。当事人行为违反了《中华人民共和国广告法》第三十八条的规定，依法责令其停止发布违法广告，并处罚款10万元。

　　据了解，在金钱和商业化的包装下，A2牛奶和奶粉被有意或无意的描述成更好的牛奶和奶粉。在推广中A2称，研究显示，A1型*蛋白质和A2型*蛋白质在结构上是不同的，A2型*蛋白质比A1型*蛋白质更自然亲和。含A2 β-酪蛋白，有效避免了对A1 β-酪蛋白的不耐受。A2 β-酪蛋白是天然原初的牛奶蛋白质，自然亲和。但事实上，A2只是一个小众产品，甚至相较于奶源紧张的羊奶而言更小，A1蛋白奶是乳粉行业主流产品。并且，据笔者所知，关于A2的言论在美国、英国都没有得到认可。

　　科学松鼠会成员云无心曾发表A1与A2的探讨称，A1奶与A2奶的区别其实是非常细枝末节的。要知道目前市面上大部分的牛奶制品包括牛奶粉都是有着A1β-酪蛋白的成分，可经过多年多消费群体的试喝，却没有大规模临床检查来证明这些糖尿病、心脏病，甚至自闭症的病因源于A1β-酪蛋白。所以要以“A1β-酪蛋白、A2β-酪蛋白”成分来论奶制品好坏的话，未免有些过于牵强。

　　结语

　　值得一提的是，A2集团属于轻资产企业，没有自己的加工厂，也没有自己的奶源。据业内人士介绍，目前A2奶粉是由光明旗下乳业新西兰子公司新莱特乳业代工，A2的奶源来自于上海鹏欣（集团）有限公司旗下大康农业的新西兰牧场奶源，而新莱特的大量加工设备是Made in China。

　　由此可见，抛去A2集团，这款所谓的A2奶完全就是国产产品。那么一个靠贴牌，卖概念和营销From EMKT.com.cn广告火起来的品牌，却靠卖高价赚中国消费者的钱呢。不知道这种概念营销又能火多久呢？在串货、受罚、贴牌代工下，A2的网红之路不知道还能走多远？

　　在中国众多的消费者和渠道经营者认可的情况下，A2奶粉却陷入不断招致非议的多事漩涡之中，这不得不说是品牌成长的一大痼疾。在当下消费者越发理性的前提下，任何一个产品的瑕疵，都可能在互联网和社群的放大之下，成长品牌沦落和销量低迷的开始。

	冯启：98年跨入外企开始了营销生涯，先后多家知名企业任职，历任区域主管、大区经理、营销总监、营销副总经理、总经理等职位，积累了大量的营销管理和企业运作经验，并在国内知名媒体和网站发表了营销论文四百多万字，对品牌管理、营销管理、职业生涯规划和管理、城市营销等方面有着深厚的研究和涉猎，具有很丰富的咨询和培训经验。MOB:18686852906，MSN:fq3686@hotmail.com，EMAIL:fq3686@163.com
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