Helen在一家企业做客户专员，这份工作做了5年，从一开始的喜欢到现在的厌倦。这份厌倦多多少少和企业老总有关，在这儿自己做多少成绩拿多少提成，一直都是这样，但老板不管对新人旧人待遇却也总是一样的，没有所谓的升迁，所谓的加薪，全凭自己的能力。

　　Helen从三年前开始，她已经有些反感和厌倦老板的做法，做事没有前面几年拼了，工作上只接待一些老客户，也不怎么开发新客户了。朋友们说Helen是“赖”在这儿不走了！Helen也不是不想走，唯一让Helen留恋的是这份还算可以的薪水和Helen的老客户们，其它的没有是值得她留恋的。结婚后Helen压力逐渐大了起来，让她不得不思前想后：如果从这家公司出来，Helen真不想再去别的公司打工了，觉得到头来都一样，但创业似乎又还没有准备好，Helen很纠结，很矛盾。

　　很多人都熟悉“温水煮蛙”的故事，即把一只青蛙扔在沸水里，由于顷刻的刺激，青蛙能够迅捷地跳出去死里逃生，但如果把青蛙放在温水里慢慢煮，等到发现危险来临时，它已无力逃脱。“温水煮蛙”效应就象企业员工的“工作倦怠”现象。员工进入一个企业或单位后，从新手到熟手，再到管理型的人才，都是逐渐蜕变的过程。大量个案显示，工作3－5年的人最容易陷入“工作倦怠期”，此时的他（她）们已经具备了一定的竞争力，在职位上正朝着管理层进发，但生活和社会的压力，使得她们一方面要求更大的职业突破，另一方面又希望接受挑战，快速晋升到管理层。但是“个人成长”不是一蹴而就的，从职业理想的慢慢成型到最终实现，贯穿整个职途，其中也会迷惘，也会曲折，也曾厌倦。实际上，物质，并不是“倦怠”的主因，“价值感缺失”却频繁出现在对所有类别被调查者的归因分析中。而如果企业薪水提高了，工作环境改善了，晋升的机会增加了，员工对工作倦怠或许会有所减少。

　　为什么员工会“厌恶工作”？

　　据一项对6000多人的网From EMKT.com.cn络调查统计分析显示，有58.6%的受调查者出现了轻微的工作厌倦，对工作失去热情；有26.5%的人出现了中度工作厌倦，需要借助休假或跳槽进行调整；还有9.1%的人表示极度厌倦工作。三者相加，高达90%以上的受调查者厌倦工作。工作年龄低的员工频繁跳槽，主要是物质感和成就感低；老员工则更多的是由于待遇稳定、工作重复因而表现出消极怠工。

　　这个调查的数据虽然只是个例，但所反应的问题却应当引起重视。员工工作之所以厌倦，是因为对每天重复的工作失去激情，觉得整天做这样的事无意义、进而感觉不到自己的价值存在。同时，好好工作，却不一定能得到相应的回报；对企业内部的沟通状况不满意等。作为大多数人，不论他是在政府部门还是在企业工作，都希望通过自己积极的工作而得到单位的认可，其工作的成就感和工作劳动成果得以实现。

　　如果一个人今年是这样，明年还是这样，不管怎么干，都是在原地踏步的话，那么他的积极性、创造性都必然将受到打击，其对工作的热情也将受到极大的挫伤，其失败感、挫折感、厌倦感进一步加大，长期下去，必然对其成长进步的信心和信念产生动摇。如果一个企业或单位的90%人都厌倦了工作，这对于当事人来讲，是一个悲剧，那么对于企业和整个社会而言，又何尝不是如此呢？企业应及早地把这一问题提到议事日程上来，加强调查研究，切实拿出一些解决问题的措施和办法来，对这些普通员工的工作状态、生活状况、精神需求等方面给予更多的关注，从而有效地排解和调整好他们的心态，使其纳入正常的发展渠道，使其从工作倦怠的状态中尽快地解脱出来。

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