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打造高效团队,关键在于激励好“三类人”


中国营销传播网, 2017-11-28, 作者: 沈菏生, 访问人数: 4125


  管理销售团队必须做好激励、凝聚人心的工作。确保团队成员同心同德,紧密的团结在一起。如果说管理是一门艺术,那么激励就是这门艺术的核心。通过激励可以使员工最充分的发挥其才能和潜力,变消极因素为积极因素,从而保持工作的实效性和高效率,最大限度的创造价值。

  我们要做好激励、凝聚人心的工作,必须要做到三个方面:

  一是激励核心层,二是激励老员工,三是激励一线员工。

  1. 激励核心层

  中国人人性有一个特点:既喜欢让人管,但同时又不喜欢让人管。那么,是管好呢?还是不管好?当然是管好,不过要讲究策略,需要管到一定程度,管到恰到好处。管得他心服口服,又舒舒服服。

  第一件事,团队核心层之间要有一个价值层面的激励规则,也就是分配层面的激励规则。因为在销售团队里,负责人一旦有事没人商量,就要跟助手们商量,所以团队里基本的事情核心层都知道,而且负责人要通过核心层实现自己的经营设想。所以你要对核心层有一个价值层面的游戏规则,就是利润分配问题。

  制定规则,帮助核心层活动更好的体现自我价值,管理者将核心层视为合作伙伴,给予其施展才能的平台,平台造就精英,而这个平台又被涌现出来的精英不断放大,从而给企业注入了新的发展力,这个良性的无形资产不断升值的过程,就是企业事业不断发展的过程。内部创业平台是企业的资本和职业经理人的知本结盟,企业资本推动核心层员工知本转化为资本,核心层员工知本推动企业资本不断升值,企业资本和员工知本和谐发展,善之循环,将是企业发展的超强原动力。

  第二件事,团队核心层之间需要有一个高级层面的激励规则。也就是在精神层面。换句话说,给核心层一个施展才华的平台,挑战自我的机会,满足核心层的自我实现需求,通过事业激励人。管理专家沈菏生认为:激励不仅要让核心层成为经济上的富翁,还要增加新的内涵,在精神文化,知识能力方面要达到高级境界。做到经济富翁、知识富翁、精神富翁三者合一,成为了激励核心层的富有成效的新手段。

  第三件事,团队核心层要有一个激励规则,即授权与监督。管理者,浑身是铁又能打几颗钉。核心层是管理者较为信任的对象,管理者为了发展,必须把权力策略性的分配给助手们,让助手们放手去干,但为了避免失控,在授权的同时还要建立监督机制,管理上有一个著名的墨菲定律,即任何事情只要有向坏方向发展的可能,就一定会向那个方向发展,没有监督的授权很危险的。

  很多管理者容易犯不愿授权,或授权后故作大方,放松监督的毛病。适当的授权和授权后适当的监督,都是非常有必要的。领导者在授权的同时必须进行有效的指导和监督,美国的一位管理学家说过:“控制是授权的维生素”。授权管理的本质就是控制。

  授权必须是可控的,不可控的授权就是弃权。或者说,领导的诀窍就是给下属两件物品,分别是一根“绳子”和一块“糖”,“绳子”是约束机制,控制被授权者的权限范围;“糖”是激励机制,是激发下属在权限范围内,最大限度发挥潜力。合理授权,有合理监控显得尤为重要。善于授权的领导者,同时也必须是善于监控的领导者,二者相辅相成,才能确保对团队实施有效控制,确保权力有序运行。


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