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经销商的开发与管理


中国营销传播网, 2002-04-22, 作者: 潘好龙, 访问人数: 16336


  对于渠道的建设与管理,不论是二级还是三级渠道模式,从本质上讲,就是对经销商的开发与管理。即使是一级渠道模式,从厂家的管理角度分析,在发展到一定阶段后,也是将自己的区域性销售公司进行股份制改造或按经销商对待和管理。本文将紧密结合白酒企业实践,谈谈渠道建设中的关键——经销商的开发与管理问题。

一、经销商类型分析

  大部分白酒企业寻找经销商基本上采用以下三种方法:一是通过糖酒会。作为经销商最集中的场所,每年两季的糖酒会号称天下第一会,因此,有许多的白酒企业都会在糖酒会上不惜重金招商,不仅会上介绍会下谈,而且会后还寄材料、样品。但认真追究不难发现,对大部分白酒企业来讲,真正通过糖酒会招商成功的客户寥寥无几,糖酒会只不过是企业和产品在同行和经销商面前露脸的地方。二是公司有组织、有计划或者无计划的派销售经理、业务员,根据企业的安排到市场找经销商、找客户。三是企业确定了营销战略和营销计划,有计划、有步骤地选择市场、组织团队,通过当地的电视、报纸广告诚招经销商,通过相互的拜访,确定合作关系。

  面对漫漫市场,企业如何寻找并选择好适合自己产品特点的经销商?首先,我们要了解经销商的来源与组成,白酒企业的经销商由以下几部分组成:一是国营的糖酒公司、副食品批发公司。二是由以上公司分流出来的人员组建的私营公司。三是改革开放20多年以来,由于批发市场的崛起,培养和造就的一批从事糖酒、食品、饮料批发的个体户,有些经过长时间的积累和发展,已经成为酒水、饮料批发的大经销商。我们从经营方式的不同以及从产品适用性考虑,可以把经销商分为两种类型,即批发型和终端型。

  1、批发型

  该类型的经销商不论是规模大的、还是规模小的,是经营时间长的、还是时间短的,经营品种多的、还是品种少的,都具有以下共同特点:

  ·经营方式是坐商,客户自己上门提货,即使是送货也是老客户,主动开发市场的愿望比较差,客户既有区域市场的便民店、小商场、酒店,也有郊区以及周边城市的二、三级批发商

  ·在经营场所上,大部分选择在城市的批发市场或者酒水批发街租赁铺位,如北京的小井市场、哈尔滨的道里区等

  ·在经营品种上,夏秋主要经营啤酒、饮料,冬春以白酒为主,经营品种非常多,围绕食品、酒水、饮料,什么好销卖什么

  ·从经营品牌上看,大多数经营畅销品牌,既包括全国名牌如茅台、五粮液,也包括地方性名牌,有些规模多、实力强的经销商甚至是名牌产品的总代理

  ·从经营利润上看,由于以经营大路货为主,批发商之间经营的品牌、品种的差异化小、竞争激烈,致使产品的价格透明度高、利润率非常低


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