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俱乐部或联谊会营销的另类思维 做医药健康品，大都有一种错误的极端，大投电视广告鸣金开道，以此打开市场。其实营销手段很多，关键看如何整合已有资源，将有效策略付诸实施，就可能成功。广告只属于营销的一种手段，有好的营销为指导，广告才可大显威力。 推销产品不一定非得大做广告，服务也是一种营销策略。提供好产品，做好亲情服务营销，从而树立好口碑，比什么都重要。很多医药保健品在依靠广告取得辉煌成绩的同时，却发现已经形成了严重的恶性广告依赖症——广告一停，销售立即下滑。 其实，未来市场之争，是营销之争，是品牌之争，更是服务之争。市场的拓展，品牌的发展提升需要策略性思维，亲情服务就是其中一种营销模式。安利的成功得益于亲情服务的有效传播，在上海就有数十万营销人员推荐产品或服务，没有良好的服务，不足以创造安利品牌；天年素的年销售达到数亿人民币，并且没有广告支持，销售非常稳定，还成功在香港上市，其成功得益俱乐部形式的营销传播策略，没有良好的服务，不足以成就珠海天年事业。在市场竞争激烈的今天，谁潜心研究消费者，了解消费者，最终打动了消费者，谁就控制了市场的主动权，在竞争中立于不败之地。以亲情服务营销推动市场，创造销量，是联谊中心设立的根本原由。我们大可不必大量投放广告，这样会把更多的营销风险转移到广告上来，营销的关键就在于以较少的投入争取到最佳的产出。健康品的俱乐部或联谊中心一般是在市区中心租一个豪华的大厅，现场布置很精美，以“服务上帝”为理念，追求友情、亲情星级服务，建立一对一的营销模式，将真诚、友善回馈消费者，把俱乐部或联谊中心建成一个集员工业务培训、消费者引导教育、服务观念推广的基地。以轻松的休闲方式，以娴熟的产品推荐，以科学的使用习惯为宗旨，开辟一个传统营销思维无法逾越的新景观。它将以专业的服务态度、服务技能和质量以及温馨的服务环境感动消费者，产生购买行为，并把消费者培养成为忠实的不断重复消费的老顾客，提高产品销售量和公司效益，树立良好口碑形象，提升品牌的综合竞争力。 当下就很多企业，包括一些知名的医药企业，尤其是投放了大量广告还没有收益的企业，都认识到了这个问题，开始尝试俱乐部或者联谊会以及社区营销这些广告投入小，甚至没有投入，只有员工的促销活动费用，但收入很稳定，并且回报也很高的新的运做方式。笔者眼下服务的一家著名上市公司，正是采取此方式运做。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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