市场部整日键盘噼啪，看似忙不停，仔细一想，好像做的事中能为公司带来销量的并不多；再仔细一想，有些公司突遭变故市场部解散，却磕磕碰碰还能运转；细思极恐，有我没我都一样，那我的价值在哪里？

　　我想，如果marketing只是辅助性地写写文案，做做设计，策划策划活动，那它的确是没有价值的（尤其是部门领导）。以上工作的完成好坏对销量的确会有影响，但其实影响有限，公司可以考虑外包，甚至简单的销售就能自己做了,没必要专门养一批人。说白了，没明确自己的核心价值，或是没在这方面做出成绩。　　　

　　在我看来，marketing能为公司直接创造价值的，在这三个方面：　　　

　　1，建立品牌系统

　　有些行业只需要有产品+销售人员就够了，但大部分行业面临同质化和过剩，就还需要定位品牌&打造形象系统，来区隔竞争对手，提炼能打动顾客的卖点；也需要建立VI制作系列物料，以及完善官网等媒体平台，架起沟通顾客的桥梁;

　　这方面的工作，相当于为一个呱呱落地的婴孩（产品），赋予三观，传授言行举止，以及为TA穿衣打扮，最后孩子终于能出门社交了（能参与市场竞争，不然就是裸奔了，贻笑大方）。这过程中，主要考虑：品牌特色是否鲜明？视觉形象是否优质？是否直观传递品牌卖点？　　　

　　2，引来流量

　　流量是线上的概念，放到线下就是吸引顾客到货架前，这是达成销售的前提，没有流量就没有销量。对于不差钱的品牌来说，可以靠广告狂轰滥炸引来顾客，但如果品牌没资源砸广告呢？生死存亡一线间，巧妇难为无米之炊，marketing直接为公司创造价值的机会到了。

　　滴滴打车最开始是一个个地联系出租车公司洽谈合作，知乎最早需要自问自答吸引人气，辣妈帮发迹于QQ群小广告，甚至现在直播行业刷水军自嗨，，，，，，没有想象中的挥斥方遒，没有张嘴策略闭嘴campaign，只有尝试再尝试，思考再思考。奇妙的是，在这些看似LOW的推广案例中，却包含了营销From EMKT.com.cn的本质，顾客是谁？重视什么？在哪里？怎么沟通？花钱谁都会营销，少花钱怎么营销？困难在哪里，价值就体现在哪里！　　　

　　3、品牌发展策略

　　这是市场部门要攻占的最高峰。以前的营销届爱说点子，类似于三国的三十六计，仿佛品牌发展和市场开拓，可以用灵光一闪和妙计迭出解决。这里面当然有夸大演绎的成分，但是品牌发展，需不需要策略性？肯定是需要的。先网罗哪部分消费者，先攻击哪块市场，对标哪个竞品抢山头，优先发展哪个渠道？这里面有步骤先后，有资源集中，有腾挪闪移剑走偏锋，也有流程和系统。

　　遗憾的是很多公司，市场部的策略PPT做出来以后，就躺在硬盘里了。有的是因为能力不到位，生搬硬套模版，只是完成了框架，而没有策略的灵魂；有的是因为沟通不到位，想法很好，但老板不重视或不理解，于是推行不下去；还有是执行不到位，中间没有修正和监督，销售部阳奉阴违，最终不了了之。

　　创造价值？总结起来无非：解决问题！每个岗位莫不如是，marketing的不同之处是解决问题的创造性，计划性，流程性，系统性。

　　8年市场2年销售，转瞬十年，从前辈同侪处学习颇多，想来一路前行，积累的经验，看过的风景，摔过的跤，偶得的思索......，其间种种，可与人分享之处略有一二。于是，将思考和案例整合在我的微信公众号：wdchxd，借此也做一个梳理，为此后十年积蓄力量。电子邮件>>: xzhwj007@16.com