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管理寓言故事:占卜者


中国营销传播网, 2017-01-12, 作者: 李文武, 访问人数: 1935


  管理寓言:占卜者坐在市场里收钱算卦,忽然有人赶来告诉他,他家的门被撬,家里的所有东西都被偷走了。占卜者大吃一惊,气得跳了起来,唉声叹气地赶回家中,察看所发生的事。一位旁观者见此便说:“喂,朋友,你不是宣称你能预知别人的祸福吗,怎么连自己的事情都没预测到呢?”

  寓意:这故事适用于那些连自己的事都预料不到,却扬言可以预测未来的人。 

  管理点评:预测事务的发展方向与趋势,然后作出合理、科学的决策,这是每一个领导者必修课程。长寿企业想要成为“百年老店”,那么必须高瞻远瞩,远见卓识地预见企业的前进方向与产品的发展方向,在别人没有意识到或者还没有行动之前,采取措施,提前进入“下一个单元”,抢先一步获得市场技术垄断地位,获得第一位的市场份额,让模仿者与复制者,还有后进者占据不了有利的市场地位。纵观现在处于一流公司的企业,往往都是那些敢于“吃第一只螃蟹者”。例如,现在的阿里巴巴公司的淘宝、天猫网购平台,腾迅公司的QQ与微信产品,百度的搜索引擎等,都是比中国From EMKT.com.cn其他公司抢先一步,抢占先机,让其他后进者难以超越。抢先一步与抢占先机都是建立在预测未来的基础的,是准确的判断力、决策力与预知未来能力的有效结合。想要预测准确,就必须建立在科学的预测技术之上。

  科学的决策是由科学的预测技术来实现的。现今的预测技术有如下几种:一种是经验判断预测法。这种方法是依靠领导者的个人智慧、经验与逻辑思维能力,通过揭示事物发展的客观未来,以预测未来。经验判断预测法又分为个人经验判断预测法与集体经验判断预测法。二种是专家会议法。这是把有相关知识的专家学者集中起来,通过会议的方式,对事物进行预测。三种是德尔菲法。这是通过函询调查,把若干专家对某一问题的预测意见集中起来,经过综合整理后,将归纳出的几种结果在不公布姓名的条件下返回给专家,再征求意见,再综合,通过反复多次,从而使意见趋于合理。四种是LCCT集体决策技术。LCCT集体决策技术具体的操作步骤是:一,安排7到11人高管参加会议,主持人是总裁,记录员2人。二,由主持人提出要解决的问题,然后记录员给予参会者每人发一张纸或者卡片、笔。三,参会者每人秘密填写三条解决方案。主持人不参与填写方案。四,由纪录员收集所有填写方案者的纸或卡片,然后在黑板或者投影仪列出不同的解决方案,相同内容的解决方案合并为一条。五,所有解决方案排列完毕后,由参会者给予每条解决方案打1至10分的分值。六,统计每条解决方案所得分数,最高分的解决方案为所有人都认可的方案,可视为最佳方案。七,相同分数的解决方案列为前三名的,可以针对这条方案重新打分。八,如果对最佳方案还有疑惑的,可以取分数前三名的解决方案,按各要素设权重,进行评分,计算加权分数,加权分数最高的为最佳决策方案。九,此决策会议时间限定在二个小时内。十,此决策会议不需要进行讨论与争论,由参会者安静地思考。十一,会议地点设在安静的会场,所有手机一律关机,所有有声响或者会影响会场的东西都统一交给纪录员,由纪录员保管。十二,决策方案的落实,要安排执行人,执行时间,执行人所承担的责任。执行工作完毕后,要对决策结果进行评估,总结经验,提出执行结果改善措施。十三,对执行人与执行效果进行考核,并且给予奖惩。五种是推演法。这是设立某个演算模型,然后向模型内输入各种情境因素与现实数据,通过演算得出相关推演结果,这个推演结果就是预测结果。六种是时间序列法。这是根据历史和现有资料,从中分析出发展趋势,并且假定这种趋势会同样延续到将来某个时候,然后按时间顺序进行推算得出预测结果。七种模拟实验预测法。通过做实验,模拟实际事物的发展过程,从中得出第一手实验数据,通过对这些实验数据的分析,预测同类事物在相同条件下的发展趋势和状态。

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