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分享经济,还能有下一波红利吗?


中国营销传播网, 2016-12-19, 作者: 黄润霖, 访问人数: 2328


  分享经济受到热捧,在中国,离不开一个叫UBER的软件。

  从2014年6月进入国内市场,到2016年8月被滴滴收购,短短两年多的时间,UBER干得最成功的两件事:一件是培养了大量围绕分享经济模式的创业群体,另一件则是在关键的时刻,将自己卖了一个好价钱。一直以倡导分享经济自居的UBER,显然没能熬到通过分享模式获取经济收益的日子。毕竟,一卖了之的落袋为安,更符合投资者的心理。

  看似形成了“网约车”市场垄断的滴滴,显然并没有迎来大碗喝酒、大块吃肉的好日子。在“网约车”新政和大幅度裁员等负面新闻的冲击下,曾经以盘活闲置资源、降低车辆空驶率为己任的滴滴,摇身一变,从私车杀入出租车,眼看奔着成为另一家网上出租车公司的路子,正绝尘而去。

  烧钱买流量的日子过去了,曾经的闲置资源,又闲置了起来。辞职干UBER的司机们,又开始重新找工作了。   

  “网约车”的困境,是分享经济的缩影。过去,分享经济之所以大行其道,且是因为他有一个极具互联网特质的口号:用闲置资源换取经济收益。而如今却发现闲置资源的盘活成本,比提高现有资源效率所付出的代价更高。理想的鸡汤碰上现实的狗血,味道还不如一道东北乱炖的大杂烩。分享经济,看起来好像走了回头路。   

  有人认为O2O,包括分享经济的哀鸿遍野、一地鸡毛,都不过是空耗了社会资源,瞎折腾。守旧者们弹冠相庆,正等着看互联网的大笑话,这才是比分享经济遭遇寒冬更可怕的地方,也是我要写这篇文章的原因。

  一、分享经济无法深入和升级的根本原因,在于他提供的产品是以服务性产品为主。那么现阶段的分享经济,为什么会以服务性产品为主呢?

  首先,服务性产品很难量化好坏,只有感受,这就为提供者降低了门槛,平台可以快速聚集人气。

  因为分享经济闲置资源的盘活,有一部分是针对非专职人员,或者叫非专业人员的服务提供,平台在保证数量的基础之上,就无法控制质量。但是,正因为服务本身缺乏量化标准,在人气、流量高于一切的平台模式下,急功近利,在所难免,是骡子是马,拉出来遛遛再说。   

  其次,市场对服务标准的监管相对比较宽泛,市场环境存在漏洞。

  四十年的经济发展,监管部门对食品、电器等实物性产品的规章、条例趋向于细化和完善,但是在服务行业,如何才是质优价廉,或者至少是质价相符,基本只能靠消费者用脚来投票,这也是当年东莞的ISO标准成为坊间男女调侃谈资的重要原因。   

  最后,对于服务提供者来说,最大的成本是时间,而这正是社会底层人员最不缺的资源,因而也最容易形成简单的价格博弈。

  这一次追捧分享经济最激动的是谁?正是生活在社会底层的草根阶层,他们是这次分享经济商品的主要提供者。用自己的时间成本换取收益,改善自己的生活,但他们其实又并没有接受任何专业训练,分享经济的服务质量就可想而知了;而所谓的一部分中产,不过是利用这次分享经济的补贴红利占了些便宜;富人阶层就成了穿梭在各地路演项目的投资人而已。   

  正是因为目前的分享经济所提供的产品,主要集中在服务类产品上,比如出行服务、家政服务、专业技术服务,导致各个社会阶层的参与度参差不齐。盘活专职人员的闲散时间,或者是交换非专职人员的标准时间,成为增加收益的主要方式,但在实物性产品的交换、盘活上则参与度不高。

  当然,类似于闲鱼、转转一类的二手网站,试图进行一些交换尝试,但是国内很多商品本身在制作上就匠心不够,新品又依赖于简单的价格战、成本战,直接导致卖个二手商品,还赚不回一份快递钱,这是分享经济无法深入的重要原因。   


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