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营销网络黑洞的诊断分析


中国营销传播网, 2002-04-15, 作者: 李炜, 访问人数: 4861


  营销网络是企业在市场中实现竞争力的生命线,营销网络建设就成了企业一项十分重要的工作。但许多企业发现,当营销网络越来越庞大,“红旗遍插山头”的时候,营销网络成本与风险的黑洞也正在慢慢形成,当黑洞越来越大的时候,资源与利润开始悄无声息地被耗费、被吞噬。

  营销网络是否有效、畅通,能否最大限度地堵住营销网络中成本与风险的黑洞,直接影响着企业的成与败。

  营销网络中,成本与风险的黑洞可谓处处存在,必须在每一个环节都认真监控、搞好静态与动态管理。而在我们为许多企业提供诊断服务过程中,发现许多成本与风险黑洞的存在,源于企业决策者与管理者在构建与管理营销网络的思路上出现问题,可谓万病之源。 

  一、盲目自建营销网络

  案例:江苏一中型酒厂,受白酒增税的影响,利润空间太低。出于控制利润分流的考虑,在江苏市场自建营销网络,但发现收益不但没有增长,反而急速下降。我为该厂做营销诊断时发现,原因在于:

  一是摊子铺得太广,营销费用庞大,其中,原来由经销商承担的人员费用、配送费用、商场费用等现在都由自己承担。

  二是由于给各区域市场部下达的任务过高,导致某些市场部“恶性营销”,为完成任务宁愿将自己的提成让给终端烟酒店或饭店,导致价格混乱,终端卖点积极性不高,造成市场恶性循环,网络风险加大。

  三是由于“山高皇帝远”,对庞大的营销队伍管理吃力,控制难度加大,造成死帐呆帐太多,财务风险加大。

  四是由于营销队伍加大,人员缺口大,厂家将一批生产人员充实到营销队伍中。由于营销知识不足,市场知识匮乏,导致市场拓展不力。

  可见,厂家原来预想的省钱、安全、易控制等目的并未达到,而是背道而驰。后来我们为该厂进行了营销体系的整合,制定了合理的分销策略,除保留该厂所在市由厂家自己的网络进行营销外,别的市场全部由代理商负责推广,同时,调整产品结构和价格体系,使代理商的利润空间加大,增加他们的积极性和资金投入的信心。经过一段时间的运作,扼制住了市场下滑的势头,并由亏损转为盈利。


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