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传统产业O2O转型的两个阶段


中国营销传播网, 2016-11-22, 作者: 沈志勇, 访问人数: 1614


  狭义的O2O,是指线上交易、线上评价,线下体验和服务的商务模式。广义的O2O,是指传统企业的互联网化,即用互联网思维和信息技术改造传统产业。本书所讲的O2O,包括了狭义和广义的两种定义。

  作为企业而言,为了做好O2O转型的布局、定位和策略规划,就有必要再进一步了解O2O的演进规律和演进路径。

  传统企业的互联网化,由浅入深,将经历两个发展阶段:

  第一阶段,线上 + 线下,全渠道O2O:传统产业是以渠道为王的,从商业价值链环节来看,传统企业O2O的进程,将按照“渠道营销From EMKT.com.cn——交易支付——研发设计——生产制造”等环节,以倒逼的方式,陆续实现各个环节的O2O。渠道的线上线下融合,首当其冲。

  第一阶段的线上线下全渠道融合,其本质是利用互联网对渠道环节和营销环节的重构。利用互联网线上引流、线上交易并到线下体验、拓宽销售渠道,并通过CRM软件、大数据和社交媒体等方式实现精准营销。

  第二阶段,商业模式重构:当线上线下实现融合、企业能够直面消费者的时候,消费者主导市场的格局就会到来。这个时候,O2O就有机会重构企业的商业模式。其实,企业O2O的实质,本就是对传统产业狭长产业链的再造,就是用互联网模式对工业化模式的替代,使得对企业价值链上的分拆、取缔、革新、链条的柔性与刚性,都进行重构,进而提升企业整个价值链的竞争力。

  在互联网时代,商业模式越来越重要。互联网时代的经营策略,一定不能仅仅改变营销思维,一定还要深层地去改变商业模式思维。唯有改变传统企业的商业模式,从传统商业模式改变为新的O2O商业模式,才有出路。

  总而言之,当你知道O2O将经历两个阶段的时候,当你知道O2O转型的起步是从渠道开始的时候,笔者相信,你心里已经对O2O有了一个底,你就不会再有“互联网焦虑”!

  欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件: 489452684@q.com




关于作者:
沈志勇 沈志勇:上海超限战营销策划机构总经理,叶茂中营销策划机构原策划总监,上海某著名服装企业原营销总监。12年营销策划与市场实战经验,“新经济第一代策划人”,业内称“机会猎手”,长于在无“市”的市场,创造“市”; 长于帮助弱势品牌快速崛起,快速突破市场。
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