不同于传统商业有发展经验、案例可探寻，应势而起的微商是一种全新的商业形态，虽然发展看似如火如荼，也有不少企业、个人从中获利，但目前依然处于粗放的、艰难摸索的状态。称其“野蛮生长”不过分，无规则、无秩序、暴力刷屏，这种严重破坏用户体验，效率低下的营销方式已然遭到诸多消费者的“嫌弃”，因此，处于初级发展期的微商应该是痛并快乐着的，未来光明却又不知道在哪里，当然，笔者也并不认同微商覆灭论，在我看来，微商并不特别，他仅仅是适应了现在社会氛围和工具而催生出来的新生业态罢了，它有迷茫期很正常，微商想要修成正果，的确需要一段痛苦和粗放的历程，在这其中，笔者认为，微商品牌化运作是重心中的重心，必须跨越的一道初级门槛。

　　对于自创的新微商品牌来说，品牌层级低段位的尴尬一直存在，消费者会质疑产品质量是否过关，品牌到底值不值得信赖，毕竟大众创业、万众创新的时代，到处是微商老板，到处是创业者，他们是否具备了选择、考察并且检验产品的能力，最终拿出来一个合格并优秀的产品，这是值得深思的问题，这也在无形中束缚住了微商的手脚，在笔者看来，如同电商一样，大品牌在传统商业吃香，在新商业形态同样受青睐已是显而易见，像罗莱家纺、杜蕾斯都是传统商业品牌的典范，而在新商业业态下，他们的适应能力和话语权依然很高，这是现在微商创始人们应该清晰的一点，做好微商，品牌打造势在必行。

　　笔者认为，无论是当下狭义上的微商，还是未来打破平台限制遍地开花的微商，都不可忽视品牌这个撬动地球的支点，本文中，笔者会先从最初级的品牌四个维度与大家分享微商品牌的打造，在笔者看来，微商的品牌打造主要是打造“四度”，寻找市场“空位”，四度即为知名度、美誉度、偏爱度、忠诚度。而在此之前，笔者必须提到两点：受众洞察与产品的甄选，是做好品牌的硬件前提（此处不做延展）。

　　一、知名度：使劲折腾，知名度是品牌的保护神，有了产品，有了受众，怎样让人知道你，如何提高知名度，这是品牌创建的第一步，也是最为关键的一步，在笔者看来，没有知名度，就像没有了生命一样。提升知名度方式很多，笔者认为现在的微商既可以学习小米的思路，首先在现有人群中，确定第一批受众，找准受众与产品的吻合度，让他们感受到产品的极致（当然，前提是产品的包装、产品做得够极致），并尽全力保证他们能理解并真正需要你的产品。从这一点出发，合理配置现有资金、资源，借助所有可用的媒体包括传统媒体、自媒体向外渗透，直到将目标用户发展为铁粉，再以他们为意见领袖带动产品知名度的提升，也可以学习杜蕾斯、耐克等品牌的抓热点的噱头营销能力，在低成本的前提下，最大可能的提升品牌知名度，同样可以学习江小白等新品牌的塑造模式，内容营销为主，引导大家参与，塑造人格化的魅力品牌文化，快速汲取第一波铁粉，方式很多，要根据自己的实际情况，去思考适合哪一种，并执行到位。

　　二、美誉度：知道的多是基础，信任的多才是人脉，当更多受众对产品有了基本认知，那么，第二步，就要解决他们的信任问题，提高产品美誉度。这时微商们需要做的是将产品标志、质量认证、荣誉奖项等硬性品牌背书展示给目标群体，让他们认识到企业的正规性、品牌的可信度。除此之外，要将客户评价、客户体验，尤其是明星、行业意见领袖的产品体验成果做传播展示，给消费者吃一颗“定心丸”。另外，向消费者尤其某些特殊消费者提供有针对性的关心和服务，也会迅速强化品牌美誉度的塑造和传播，背书在塑造品牌美誉度、可信度的问题上，是不可回避的事实，营销行业推崇的认知大于事实这句话，也适用于此处。

　　三、偏爱度：信任比代表喜欢，形成偏爱时关键，消费者对你的产品有好感或者信任，但不见得一定会买你的产品，那么，在解决了信任问题的基础上，你的产品到底有什么与众不同之处？如何达到让消费者偏爱有加呢？这就需要微商们将产品进行差异化品牌定位，挖掘产品的核心竞争优势，以满足消费者的个性化需求。例如面膜，这个时代不缺面膜，更不缺好面膜，细思一下，你的产品形象、价格、包装、品牌文化等是否具备了独特性，是否有一点真正打动了消费者呢？卖点塑造很重要，买点洞察更重要，找到品牌文化的核心点，在找到产品卖点的核心买点，同时找对受众的核心痛点及最易被打动的关键时刻，产品怎会不动销，想要形成具有差异化的微商品牌，必须让受众对你产生偏爱才可以。

　　 四、忠诚度：让消费者爱上你，就要有个家，像爱情一样，爱到后来都要走入婚姻的殿堂，享受家庭的温暖，一旦消费者被打动选择购买，就要明白，喜欢上你仅仅是开始，互联网最强调的是用户思维，而非客户思维，用户思维讲求的是以销售出产品为起点，后续的跟踪和营销才是体验的重心，因此，作为典型的移动互联网商业业态的微商，必须尽全力促使用户能重复的、长期的购买产品，形成品牌粘性，在营销行为上提升用户在购买前、购买中、购买后的体验度和参与感，让用户能在体验后形成自传播的效应。聪明的微商应该抛开短线的利润，在互动上下功夫，建立起以消费者为中心的互动思维，频繁掀起话题讨论，组织各种、各区域的社群活动，让消费者有极大的兴趣主动参与进来，感受到品牌的“温度”，这样才能在品牌初创的基础上积累忠诚度。

　　打造品牌，无非是解决产品与消费者之间“知道、信任、喜欢”的问题，提高产品的认知度、美誉度、偏爱度及忠诚度，这对迎合了营销大环境的微商来说，并非难事，而是最基础的事情，四度并非像很多人认为的那么的初级，在笔者看来，很多品牌迭代很快死亡，就是因为每一步都没做牢靠，不要在不会走的情况下想去跑，不要在品牌基础的信任度和知名度都没有的情况下，去谈那些超前的商业模式、不切实际的资本运作，那些思维没错，但往往不适合创业中的微商。眼下，“轻社交、重营销、烂内容、无互动”已成为严重阻碍微商发展的绊脚石，此时，微商们更应该重视起品牌建设、口碑宣传，以品牌影响力决胜市场！　　

　　王庆永：风向标品牌策划机构CEO、“空位”营销理论创始人、品牌策划专家、专栏作家、《临商》杂志社总编辑，长期担任多家企业长年品牌顾问，先后在南方周末、经济参考报、企业家日报、中国企业报等权威纸媒及凤凰网、中国经济网、新华网、人民网等全国知名网站发表各类文章几百篇，达四十余万字。 欢迎交流 微信：luoshuihen 邮箱：wqy814@12.com