|
|
|
|
把握销售管理的脉搏 利用信息技术使公司原有的销售体系管理更科学、运作更高效。 在1996年，爱立信（中国）有限公司就预见到中国的网络建设会起飞，公司的销售业务将迅速增长，如果还依靠以前传统的excel方式，完全手工输入和管理相关销售信息，工作量将很大，出错的概率会很高，而且没有权限的限制，数据很容易被修改，结果可想而知。一方面是工作量暴增的要求，另一方面是信息共享的要求，迫使他们急需要有一套新型的销售管理信息系统。 由于行业的特殊性，爱立信绝大部分的业务不是直接销售单个的产品给个人用户，而是将一套网络系统产品和售后服务卖给企业客户，都是通过做标书竞标，赢得合同，实施项目。另外中国市场有其独特性，主要表现在国外市场做标书，只要预算整个网络大概需要多少产品配置，大概的金额是多少就可以了，而在中国就要求非常细节化，整个网络每个节点的配置都要定义好。所以找不到一套现成的通用软件在中国市场做销售管理，与其买一套软件修修改改，还不如配合中国市场的要求，自主设计开发一套系统。 1997年底，爱立信（中国）有限公司的销售管理信息系统的第一个模块正式上线运转，之后经过不断更新，逐渐成熟。到现在为止，系统基本可以满足中国市场销售管理的需 据爱立信（中国）有限公司信息技术与运营发展部总经理钱宇东介绍，目前整个系统主要由4个模块组成：pricing模块，主要做网络系统和产品定价；tendering模块，主要准备详细的标书，ordering模块，在竞标书成功后，向工厂下定单；logistic checking模块，主要做定单执行进展跟踪。 该系统基于爱立信（中国）有限公司的内部网运行，并和位于瑞典的中央流程控制中心联网。整个工作流程是：中国公司的销售部门准备标书竞标，标书变成合同后，将定单送到流程控制中心，中心会根据定单的要求，并从全球角度统筹考虑，挑选最优化的途径，分配给不同国家的供货厂商下单生产，尽快供货给客户。同时定单满足到什么程度等详细信息会及时反馈给客户。通过这套系统，使得庞杂的销售工作变得简便，实现流程化操作和规范化管理，其效果在爱立信整个公司都显得很突出，具体优势体现在以下几个方面。 ... ...（本文尚未结束）... ... 因各种原因，本站无法在此提供此文全文，请见谅。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
|
主页 │ 关于麦肯特 │ 关于网站 │ 招聘信息 │ 广告服务 │ 联系方法
版权所有©2000－2021
深圳市麦肯特企业顾问有限公司
麦肯特®、EMKT®、情境领导® 均为深圳市麦肯特企业顾问有限公司的注册商标
未经书面明确许可，本网站所有内容禁止任何形式的复制和转载
如有任何意见或建议，欢迎与我们联系
《世界经理人文摘》2002年04月