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国企领导人的无奈:洪杰被免职仅仅是业绩不佳吗?


中国营销传播网, 2016-02-23, 作者: 陈岳峰, 访问人数: 2182


  果然是一路人,似乎都喜欢效仿证监会或央行的做法,作为央企的华润集团也选择在大晚上发布人事变动的消息:2月18日晚,华润集团官网挂出一则“集团调整华润万家管理团队”的消息:华润万家CEO洪杰被免去总经理职务、另有任用,总经理一职由原华润万家COO陈硕担任。华润万家有限公司划归华润(集团)有限公司直接管理。李福祚新任华润万家有限公司常务副董事长;周剑波新任华润万家有限公司副总经理。

  其他人的变动都不会引起什么兴趣,但洪杰的离去,却足以引爆整个行业。这是因为,在2月18日之前,洪杰是中国最大的连锁超市企业的掌舵者。而2月18日以后,中国最大的连锁超市企业在老帅离去后,将进入陈硕时刻,然而,如果洪杰的离去是因为业绩的缘故,华润万家也不太会因为新帅的到来而会迅速有所改观,因为业绩下滑是整个行业的普遍现象,华润万家同样是同行中的一员,而且是行业中最重要的一支,更没有理由一枝独秀。所以,业绩问题既非洪杰之过,也不可能因陈硕赴任就能点石成金。

  从这个角度来说,洪杰的离任,不能说与业绩无关,但也不能说与业绩密切相关。换句话说,那些口口声声说洪杰是因为业绩不佳而被免职的媒体们,你们心里也真的是这么认为的吗?

  无人能否认洪杰的功劳

  洪杰1989年进入华润,到今年整整是27个年头,是华润万家名符其实的“元老级”人物——其担任过华润集团审计部主任、副经理、经理;华润集团财务部助理总经理、副总经理;华润万家首席财务官(CFO);华润万家首席运营官(COO);2012年,洪杰接替陈朗担任华润万家首席执行官(CEO)。

  应该说,洪杰既有基层经验,又同时在多个部门担任过负责人,同时又有长期的独挡一面的经历,这是一份非常完整、也非常扎实的履历,作为掌管华润万家这家年销售额超千亿的零售航母的领导者,他的经历、能力和素质应该都是足够的。

  没有人可以否认洪杰治下的华润万家取得的成绩。2012年接任华润万家CEO一职后,华润万家从2013年开始正式取代百联集团成为连锁百强的榜眼,仅次于国美和苏宁(这两家企业是家电零售企业,客单价与超市业态为主的华润万家完全不具可比性),并一直保持到今天。

  在大部分媒体的报道中,洪杰的下课是必然的,是因为业绩不佳导致的,但事实果真如此?我倒更认同一家报道相对客观的媒体所表述的:洪杰在华润万家CEO的四年任期内,给人的感觉是实干型,在他手下华润万家并购TESCO 国际零售巨头,同时推动电商平台e万家在去年6月正式上线。也就是在这四年,全球的零售业特别是中国的实体零售遭遇了电商的强烈冲击,加上近年来经济下行压力,消费力增长趋缓,大卖场业态发展遇阻。洪杰在推动华润万家抢夺消费市场方面做出了很多努力,不但亲自为华润万家年货商品代言,还积极推出新的营销From EMKT.com.cn模式,猴年春节期间,华润万家的红包雨就多达1亿元。仅在广州,华润万家多个门店因春节前高达五折的深度促销引来消费者疯狂抢购。

  业绩不佳是洪杰被免的全部原因吗?

  然而,若要以一年为限,让华润万家在行业全面向下时成为一个例外,这根本是一件办不到的事――洪杰也不例外。因为一年时间最多是起步,根本无法证明一家企业战略转型的成与败。在行业变革没有找到有效模式之前,行业增长的趋缓是不可避免的,几乎所有企业的利润都在下滑。而对一艘千亿级的零售航母来说,在经济下滑、电商冲击、来客减少、客单下降的残酷现实面前,在移动互联渗透到商业的每一寸肌肤的市场环境下,短短一年要想实现华丽转身,不觉得有些匪夷所思吗?

  从这个角度来说,洪杰是无奈的---这种无奈是很多国企领导人或职业经理人能够感同身受的。如果我们能抛开业绩,从国企或者从更能体现领导人升迁与否的角度去看待和分析这个问题,或许可以把事件的本身还原得更加全面。当然这纯属我个人的分析与猜测,而且出于很多方面的考量因素和“你懂的”的原因,我也不可能就此展开太多篇幅来进一步阐述。

  洪杰被饱受诟病的是在任期间主导华润万家并购Tesco所带来的亏损局面,这是一个客观事实。但正如我此前的观点:大家或许忽视了,一家本就以资本运作起家、以整合见长且已经成功通过并购整合加上自身经营拓展,快速晋级千亿级的零售企业,对一家百亿级的零售企业的包容与融合的消化能力——没有任何问题才是不正常的,况且“罗马不是一天建成的”,用洪杰的话说,原Tesco门店将在3年后扭亏。前3个月为调整阶段、4~30个月是扭亏阶段,除了第三年要全面实现扭亏,其中的后6个月还将是全方位的整合阶段。

  也就是说,要看整合的效果,2年后才能真正见分晓。2014年华润万家因收购Tesco导致了13.59亿港元的亏损——这确实是一个问题,因为它确实导致了净利润的大幅下滑。但不要忘了 Tesco将注入43.25亿港元的现金用于重组,并已支付23.25亿港元用于新的合资企业的运营。如果Tesco再支付了剩下的20亿港元,亏损还存在吗?

  更值得关注的是,华润万家并没有坐等这笔钱来“盈亏打平”,洪杰在2015年采取了很多措施来扭亏:华润万家在2015年下半年开始剥离亏损业务,关闭和转让亏损的门店:近期,河北石家庄以及唐山的3家门店关闭。而在华东地区,一些Tesco乐购的亏损门店也被关闭;有消息称,乐购北京大成东店、河北廊坊店等大卖场也准备出售给物美。

  除了对已不像前些年被市场青睐的大卖场业态进行果断调整,早在2015年9月开始,华润万家还陆续关闭了旗下健康与化妆品零售连锁品牌VIVO采活门店,这一业态的定位与屈臣氏类似,提供包括护肤美容、个人护理、健康保健、食品等超过5000种产品,但很简单,既然做不到市场的领先者,就没必要再耗费精力去折腾。

  去年,华润万家关闭各类型门店共计727家。应该说,除了上层给洪杰下达的盈利压力,这一切也是在行业新形势下企业发展的必然战略调整,目的指向也非常明显: 2015初洪杰给华润万家定下的长征战略---超市一哥的转型之路,即从传统经营模式转为“实体+电商”战略,从经营渠道转为向经营商品、经营客户转变。所以不符合这一战略的业态和做法都需为它让路。

  同时,华润万家也在2015年在小业态和电商上同步发力。并取得了不错的成效。在行业低迷、一片哀鸿的迷茫中,作为一家国企的职业经理人,洪杰的做法是需要魄力和担当的――从其将转型战略定位为“长征”就可见一斑,华润万家在转型上的系列尝试与举措也是值得肯定和鼓励的。

  然而,这一切都有可能因为洪杰的离去而全面转向。这也是国企领导人和职业经理人的另一种无奈。

  有分析称,华润万家高管变动的原因是因为将在零售板块做出新的变革以提高盈利能力。但需要指出的是,零售企业的转型是要找到突破的方向和新的盈利模式,而绝不是以追求报表上的数字利润为目的,也就是说,对这样一家规模的零售企业而言,目前不是急于减亏或盈利,因为如果急于求成,就必然导致急功近利,在行业和企业都在找寻转型之路的关键时期,这恰恰才是最致命的。

  我希望并相信,陈硕和新上任的其他华润万家高管们不会这么短视。祝福洪杰的下一站,祝福华润万家的转型之路,因为它的成功与否,对于行业有着其他企业不可比似的重要作用!



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