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新市场开发,如何不像一个外行人?【销售技巧三篇之一】


中国营销传播网, 2016-02-17, 作者: 黄润霖, 访问人数: 3134


  四十年营销From EMKT.com.cn发展史,没有经历过开发新市场、新品牌的销售人员,算不上一个完整意义上的销售代表。就像男人不曾站在产房前,没有从助产士手中接过孩子的经历一样,你没见过生命的源头,你就不知道悲伤和喜悦,缘何而起,因何而灭。

  无论是愣头菜鸟,还是江湖老鸟,在新市场开发上吃过亏、上过当的,不在少数。晃悠了大半年,找不到经销商的门朝哪儿开的人有之;一时走眼,大意失荆州的人也不是个别现象。

  销售人员挑市场,大多时候是没得选。运气好的、讨领导喜欢的,北上广、江浙深的富裕区域,屁颠屁颠地去上任;运气不好的、不那么讨领导喜欢的,老少边穷、甘青宁这些销售人员口中调侃的“流放之地”,领导只问你去还是不去?去,就打包上任,不去,就打包走人。

  不论是通常意义上的好市场或者是坏市场,作为四海为家处处家的销售人员,无论飘到哪儿,得先想办法活下来。“行家伸伸手,便知有没有”,销售人员新市场上任、两脚一落地,要先掂量掂量,砸到自己头上的这块市场,是个陷阱,还是块馅饼?

  进入社会的第一天,父母就告诉我,路在嘴上。人在江湖走,没事要张口。做销售的,跑市场,不会见人问话,抬头看路,你都不好意思说自己是做销售的。开发新市场,你没和这五类人聊过天,不算你干过这个活!我们以建材行业为例,来看看怎么和这五类人聊天。   

  一问的士司机。两脚一落地,坐上的士或者打上摩的,即使是第一次到这个市场,你也开始对这个城市有了初步的接触机会。的士是最好的环境,相对封闭,出租车司机成天闷在车里,有人愿意和他聊天,他也是乐在其中。通过这类人最好了解,中低收入人群在这个城市生活习惯。对于建材行业,与出租车司机的聊天,主要确认以下三个方面的内容:

  本地区最好的企事业单位和社区:优质消费人群样本

  主要建材市场的分布和近况:建材市场附近是不是在修路、建材市场有没有什么负面新闻

  人口的流动性:住房需求与装修频率

  当然,你得用人家听得懂的话,比如照明类产品,你别问人家:师傅,咱们这儿什么照明品牌比较出名啊?人家一听,脑子一定一团浆糊,你得问:师傅,咱们这儿买灯具,什么牌子比较好啊?

  二问小旅馆老板。小旅馆老板即使算不上中产阶级,在这个城市里也算得上中等收入家庭,他们是我们了解这个城市的第二个窗口。抓住一切消费、花钱的机会与人聊天,别人才有意愿和动力与你交流,反正是要花钱,为什么不套点有价值的信息,作为你开拓市场的第一步呢?

  小旅馆装修多半装修材料都不会用得很好,这对于中低端建材产品都在哪儿卖有比较直接的借鉴作用;通过闲聊,了解小旅馆每天开房数,一般来说去看看旅客登记薄,一眼望去,一清二楚。生意好,说明商旅人员多,商业旺盛,这个地方生意机会多。同时,你也可以把小旅馆老板当作普通消费者,知道哪些建材品牌、城市房价怎么样、这个地方装修的习惯和时间有没有什么特别的风俗,都是可以快速了解区域市场的通路。


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