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论管理中的“大事”与“小事” 东汉的薛勤说，“一屋不扫，何以扫天下”？这是朴素的管理思想，它蕴含的道理是，欲善其大事，必先把小事做扎实、深入，所谓千里之行始于足下，九层之台起于垒土；在管理领域，任何大事业的完成，最终都要落到一个个具体的小事的处理上，管理无“大事”，这话是有一定道理的。当然这并不意味着，从此只为“一屋一院”所困，把自己的大部分时间都花在它上面，而没了成就大事业的远大理想，这样根本谈不上“扫天下”了！而与薛勤同时代的陈蕃却持有“大丈夫处世，当扫除天下，安事一屋”的观点，这只不过是他胸怀大志而已，如果真有“扫天下”的魄力，我们认为他实现这个理想也要从点滴做起、从日常小事做起。 我们知道，三国刘备临终时，曾用孔子的话教导儿子，“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”，历史发展到今天，这句话仍有很强的现实意义。 一、要干一番大事业必须做好每一件小事。我们说，一个指挥官的职责就是指挥战争，看起来他管理的事情很重要，但指挥中的很多细节都是绝不能出错的小事，一旦出错，胜利可能失之交臂甚至导致惨重的失败。也就是说，管理者管理的事情有相对轻重之分，但管理对象大都是具体的小事。当然促成大事业的每一个步骤看起来不一定都很重要，或者说企业中每个人所做的事不一定都很重要，但要成就大事业，这些步骤都不能少，因为哪一个环节出了问题，都可能影响大事甚至破坏大事。也就是说，在管理中一定要注重一点一滴的积累，才可能创造奇迹。如果一个人对于工作中遇到的每一件小事，都能不等领导催促便主动做好，那么我们说，这个人已经具备了很强的责任心和成就大事业的素质。 二、管理领域中一般无大事，所谓“大事”与“小事”都是相对的。管理层中的老总们是高级管理者，所做之事相对于一般员工来说是大的，是重要的，但从管理的本质上说，他平时处理的大量事情都是具体的小事，真正属于大事的并不多，只有当他们在做出重大决策的那种时候，他们所做的才是大事。也就是说，他所在的管理位置很重要，但管理的对象依然主要是小事。而一般员工所做之事跟老总们相比，其重要性显然要小一些，我们称之为“小事”，但正是他们所做的一系列小事会促成大事，所以做好这些小事又是必不可少的。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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