很多媒体惊呼：海尔怎么了？为什么这么做？

　　我的回答十分简单：为了在未来能够活下来！　　　

　　海尔不改革就活不了吗？　　　

　　这个问题也是多数人在问的问题。我的观点跟张瑞敏先生完全一致：是的，不改革，死路一条。

　　原因在于，我们的市场环境变了，生存法则变了。海尔原来的打法已经失效了。

　　那么，海尔原来的打法是什么样的打法呢？

　　就这7个字：多元化、品牌延伸。

　　海尔走的路是日本企业走的老路，把一个品牌延伸到的所有的品类。这种做法，短时间会给企业带来一定的销售业绩，甚至带来一定的利润。然而，时间长了，会遇到至少两大麻烦：一是，专家型品牌横刀植入；二是，自身品牌定位模糊。

　　海尔不太幸运，这些年它在这两点上都遇到了问题。首先，是以格力为代表的专家型品牌不断吞噬它的市场，海尔在很多品类上开始失利。其次，海尔品牌本身的定位也变得模糊，海尔到底代表什么品类？海尔到底代表什么样的价值？顾客都找不着头绪了。

　　市场是无情的。顾客对你的品牌找不着头绪的时候，就不找了，也就不会选择你的产品了。这正是海尔致命的问题。

　　因此，海尔再不改革，仍然保持原有的打法和原有的模式“耗”下去，再过三年就该破产了。　　　

　　未来能够活下来的两种企业　　　

　　未来，到底哪些企业能够真正活下来？

　　我的观点：只有拥有一批专家型品牌的企业和强大的平台公司才能活下来。

　　专家型品牌，能够活下去的理由最简单。因为，这是顾客的选择决定的。随着品类的发展，顾客心智的不断成熟，专家型品牌和综合型品牌的较量会决出胜负，以“格力”为代表的专家型品牌一定会打败以“海尔”为代表的综合型品牌，继续引领一个品类向前发展。

　　剩下的企业，要么死掉，要么转型为平台公司。没有其它更好走的路子。这也是为什么海尔把自己改革为平台公司的原因所在。因为，过去30年，海尔把成为专家型品牌的路子走成了死路，所以只能走第二条路。

　　不过，话又说回来，能够把自己成功打造成平台公司的企业，应该是为数不多的。也就是说，不是你想成为平台公司就能成为平台公司的。

　　因此，未来将会死掉更多的企业，就算依靠国家政策或“给别人做加工”等特殊原因活下来的企业也基本上“生不如死”，成功路上永远不会人满为患！　　　

　　诺基亚到底是怎么死的？　　　

　　有位学院派的教授说，诺基亚的衰落是因为“组织畏惧”。我读了半天这篇文章，感觉这位教授还是没有说到点儿上。

　　诺基亚真正的死因，是被专家型品牌打死的。

　　上世纪90年代到这个世纪前10年，诺基亚一直是键盘手机的代名词，是一个名副其实的专家型品牌，曾经连年成为全球手机市场的销量冠军。

　　然而，智能手机的出现，苹果iPhone的出现却改变了它的命运。

　　当智能手机这个新品类刚刚问世的时候，诺基亚的策略跟柯达惊人的一致，用原来的品牌延伸到这个新品类。这是它犯的第一个错误。

　　如果当时苹果推出iPhone3的时候，诺基亚要是果断采用新品牌来做智能手机，结果有可能不一样。

　　不过，幸运的是，既然你犯了错误，上帝还是再给你一次机会的。当时的诺基亚就是面临另外一次机会，即：平台化转型。然而，诺基亚仍然没能抓住。

　　当乔布斯开放iOS系统，让全球40多万家手机软件商给他开发软件的时候，诺基亚在干什么？

　　当三星争前恐后地抓住安卓系统，不断开发新手机，吸引那些草根阶层的时候，诺基亚在干什么？

　　他们却固守塞班系统，自己开发软件，自己做地图、游戏等应用。这是它犯的第二个错误。

　　智能手机的灵魂是手机系统，是应用软件。自己做这些软件和让全世界的软件商给你做，完全是两个概念。走前一条路叫多元化，而走后一条路叫平台化。

　　一个本来不像智能手机的品牌，做一款基本不会更新软件的手机，谁还会死守你不放呢？

　　后来，他们意识到这个问题，伸手与微软合作，推出WP系统，推出了新一代的智能手机LUMIA系列，试图走平台化路线。

　　然而，这个时候，诺基亚已经把手机市场全球老大的位置丢给三星，苹果也已经推出了iPhone4S，趋于成熟。为时过晚！

　　不过，我认为，即便到了这个地步，诺基亚还是有机会的。因为，这个时候三星犯的错误跟诺基亚惊人相似，也是用主品牌延伸到所有手机。虽然启用了“galaxy”等副品牌，但三星的LOGO仍然贴到所有手机上，“galaxy”等名字只能代表一个品种，无法成为一个品牌。再说，三星使用的安卓系统也不断显现出弊端，很多高端人士开始抱怨：安卓是屌丝玩儿的东西，不符合他们的身份。

　　正在这个时候，诺基亚带有强大商务功能的WP手机问世，是诺基亚翻身的绝好机会。

　　然而，诺基亚推出这款手机的时候，仍然难以割舍“NOKIA”这个品牌，跟以往有所不同的是，后面加了一个不疼不痒的副品牌“LUMIA”。

　　这还不算太糟，更糟糕的是，LUMIA推出的时候，一口气就开发好几款机型，诸如LUMIA900、LUMIA800、LUMIA520等不同价位、不同形状的手机，试图讨好所有人。这是它犯的第三个错误。

　　上帝再仁慈也“事不过三”。竞争激烈而残酷的市场怎么可能处处都让着诺基亚呢？试图讨好所有人的LUMIA没撑多久就失败了。这也是诺基亚彻底销声匿迹的原因所在。　　　

第 1 2 页　　　　下页：第 2 页 8