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传统服装店的线上揽客要领


中国营销传播网, 2015-07-29, 作者: 许孙鑫, 访问人数: 2893


  现代传统实体服装店在关店潮中死去了,实际上这些死去的服装店又有多少不该死?这些服装店死前它的主人为什么不能救活它?答案当然是传统服装店的传统经营之道被时代所淘汰,传统服装店没有新的做法自然只有向这个全新的时代告别。本文探讨的是那些还活着的传统服装店以及想在今后去开实体服装店的,该如何利用现代科技手段和互联网技术与平台,如何做好线上宣传推广和招揽客户,怎样让实体服装店生意兴隆起来?

  传统服装店的客源是过路的行人和店主的关系户,因为在道路交通发达的城市里许多人与许多道路是无缘经常相遇的,所以传统服装店很讲究人流量的大小,把服装店开在交通要道或十字路口就是传统服装店最佳的选址策略,此外的地点开传统服装店就会因为人流量少而生意萧条。近年来汽车数量暴增后给城市带来新的问题——停车难,也给传统服装店的客户带来同样的问题,因而以往认为最佳地点的服装店却成为停车问题最难解决的地方,加上消费者在互联网运用后的生活习惯的改变,传统服装店就不再被消费者所亲睐,反而被消费者所淡忘。

  网络技术与平台的普及运用虽然给传统服装店带来很大冲击,但确切地说不是给传统服装店带来冲击,而是给传统服装店的传统经营手段带来冲击,不是实体服装店业态不行,而是实体服装店的经营方法老化。传统服装店如果与时俱进去运用新技术新平台,线上宣传推广做得好了,线上揽客功能也就实现了。笔者认为,传统服装店在当今市场里选址反而不是很重要,一些以往认为没有人气的地点恰恰店租便宜而减轻经营成本,因为有了新的技术手段可以改变人流量少的弱势,现代服装店的经营手段就是要把弱势转化成优势,以下几点做法就是传统型实体服装店改制创新的好方法:

  wifi,一个可以穿墙的店招。传统服装店喜欢制作大店招,可现代市场管理严格了对店铺店招有所限制。传统的店招也有其作用受制约的明显不足,即传统的店招必须是客人走近时才能发现。在移动互联网普及运用后,人人都用智能手机,智能手机就离不开wifi信号,因此实体服装店只要安装上高功率的中文显示路由器,就可以告知附近在低头用手机的人们,你的服装店就在附近,尽管因为服装店的wifi受带宽的限制无法面向附近公众开放,但信号的强度好就可以当做店招使用了,甚至在隔着墙体视线不能直达的位置也能搜到服装店的wifi信号,一个路由器就可以把周边一定距离给覆盖了,比传统的店招效果还要好的多,这就是wifi信号的商业使用价值。

  传统服装店的线上虚拟位置和真实位置的设定。在移动互联网时代的当下,人们都开始习惯在手机上去寻找购物的商家,如百度糯米、美团、大众点评等网站就成为消费者的购物指南,这些网站从附近入手引导消费者消费,一家单独的服装店显然不能被更多地方的消费者搜到,但只要多付出些广告费用就可以做到,用几个东南西北的虚拟地址就可以让东南西北方位的消费者在附近找到你的服装店,同时在线上加以说明线下体验店的唯一地址。如果是连锁经营服装企业的线下实体店多,在一些门户网站上投放广告也是必须的推广手段。

  传统服装店线上要有网站或网店甚至是博客等展示场所。线上需要宣传才能为线下揽客,而要线上的宣传就得有展示的阵地,最好是有自己的网站在线上展示实体店里服装。线下实体店的工作人员都知道,导购促销的成功率与客户试衣次数成正比,也就是说试穿就是给客户最好的诱惑了。传统网站只能局限地展示店铺形象,而现代网络技术可以把网站做成与线下体验感高度一致的效果,网站里可以运用在线试衣软件,把实体店里所有服装都进行图片制作与上传,客户可以在网站里实现在线试穿你店铺里所有衣服,这样就能把不在你的服装店门前路过的远处客人拉到你的服装店里来了。

  营销From EMKT.com.cn专家许孙鑫指出,服装店经营需要商业智慧,上述的技术运用也仅是展示和揽客的一些功能,而要让线上揽客获得最大的成功,营销策略方案的优劣、宣传推广力度的大小都是线上揽客成败的关键,而门店体验效果的好坏和店员促销能力的强弱,又是线下交易成败的关键。总之,传统服装店如果离开了线上的配合,那就被这个时代所淘汰了。






关于作者:
许孙鑫 许孙鑫:许孙鑫,知名策划人,连锁经营策划专家,天识营销策划<福建>总经理,涉及食品、建材、电器、太阳能、服装、网络、广告等行业。先后从事媒体策划、企业营销十余年,在全国近百家媒体发表过大量财经类作品。其主张的“兴趣营销”强调注重消费者的利益与需求,以“兴趣”为核心吸引消费者和促成交易,该主张在业内产生较大的影响。》。QQ:958512655 邮箱:12xusunxin@163.com 手机:13763879696
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