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中国营销传播网 > 经营战略 > 产业观察 > 销售淡季,家具卖场该做什么?

销售淡季,家具卖场该做什么?


中国营销传播网, 2015-07-13, 作者: 王献永, 访问人数: 1744


  每年的五一、十一过后,家具卖场的销售一下子就下来了,好像停滞了一样,每年的6月、7月、11月和春节所在的月份,相对于其他几个月来讲,就是销售的淡季。销售旺季,自然是老板和店员都忙的不亦乐乎,但是一旦淡季来临,老板就跟霜打的茄子一样没有了精气神儿,员工更是无所事事。销售淡季往往出现,团队之间摩擦增多,再因为销售业绩不佳,部分员工主动离职或卖场节约成本式裁员。整个销售团队没有了销售氛围。销售更是雪上加霜。

  销售淡季家具卖场员工离职或裁员,销售旺季招人,家具卖场没有一支训练有素的队伍,销售淡季和旺季经纬分明的家具卖场,归根结底,是家具卖场老板没有考虑清楚一个问题,那就是,销售淡季,家具卖场该做什么?这是大多数家具卖场都面临的问题,尤其是广大的县级市场的多品牌大型独立家具卖场。那么,销售淡季,家具卖场该做什么呢?

  一、建立销售数据分析系统,卖场老板做事要有根据,不能只凭感觉决策。要将家具卖场整体销售额以及主营品牌的销售额与上一年度同期进行比较分析,计算出增减比例,找出其中影响销售增减的原因,以便进行有针对性的调整。做家具卖场顾问多年的我发现,在与一些卖场老板谈及这一问题时,很多老板给我的是“可能”,“也许”“应该”是这样或那样的结论。并没有建立数据分析系统,也没有销售报表,即使有月度销售统计,但是不知道如何进行数据分析。老板凭感觉做事,往往会犯这样或那样的错误。家具卖场的老板,一定要知道,自己卖场的整体销售额以及主营品牌的销售相对于上一年度的增减,主营品牌的销售趋势。通过较长周期(6个月,2个季度)精准的数据分析,得出的结论,与老板希望的结果,看看是不是一致,不一致的,就要在淡季把这个问题解决掉!

  二、做单品销售统计分析。可以以季度或半年(6个月)为单位,统计出畅销产品,利润产品、滞销产品和策略性产品具体的销售数量及销售金额。与上一年度同期进行比较分析,找出同类产品的销售异动,进行分类整理。通过此分析可以有针对性对卖场的产品进行调整(如改变陈列位置、增减陈列面积、加大或减小销售人员的销售奖励,淘汰或增减部分产品或引进新品)。由于近几年来,消费者的消费观念曾多样化、个性化的趋势,另外随着季节的变化,消费者在选择产品时也会受到很大的影响,所以我们要根据这样的变化适时的调整产品。尤其是四季分明的城市,都应该根据季节的变换来适当调整产品及店内装饰。只有对产品的走势有充分的掌握,才能做到有的放矢!产品不适销对路,其他方面做的再好,也是徒劳的!

  三、在销售淡季,家具卖场要完成品牌的调整(淘汰或引进新品牌)及品牌升级改造,为销售旺季做好准备;销售淡季本来业绩就不好,此时做卖场的调整是最划算的,若旺季调整,会丧失销售良机。

  四、对当地刚性市场需求进行系统的调研梳理,并作出挖掘刚性需求的具体策略及操作计划。按照计划有节奏的实施。做到淡季不淡!小区是产生销售最直接的地方,我们也称之为显性的刚性需求。所以,要想在淡季花最少的钱,把销量做上去,小区的工作是重中之重。家具商场必须要做到,在某一时间段,对当地的楼盘数量,每一个楼盘的业主的数量,已经入住的,正在装修的,未装修的,户型的尺寸,居住的人群,消费能力,主流的装修风格,竞品在每一个小区所做的工作等等具体的信息进行调研掌握。以便做出详细的小区作战计划。甚至要制作小区每一个单元的插红旗计划。制作小区单元地图悬挂在办公室,在每一个小区单元地图上,每成交一户,就在该户的门牌号上插上红旗,至到该单元全部入住完毕,该单元工作结束。管理者从每一个小区单元地图上,就可以很明显的看到,商场所成交的顾客的数量,以及计算出商场在某一小区的占有率。若占有率低,这说明,竞争对手的工作做的比你好。你还有上升的空间。若家具卖场没有这么做,你就很难分析出,卖场在当地小区市场所占的市场份额以及所处的市场地位。不这样做,也不能很好的判断,商场员工的工作是否做到位。也很难管理员工。销售淡季,不把员工赶到小区,让员工在店里坐等!即使是旺季,肯定也是淡季的业绩。


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