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互联网+时代 传统专业市场的转型升级


中国营销传播网, 2015-06-25, 作者: 童庆德, 访问人数: 1920


  随着经济的发展,大量专业市场迅速崛起,如浙江义乌小商品市场、杭州四季青服装市场、广州白马服装市场、山东临沂批发市场、郑州二七路日化批发市场等,成为当地经济发展的助推器。但随着信息技术和电子商务的应用与发展,对传统的专业市场造成了极大的冲击和挑战。在新经济环境下,传统专业市场是坚持原有经营思路还是主动转变,适应电子商务时代的发展需要,对传统实体专业市场来说,是一个重大课题,也是不得不面对的问题。

  网络营销From EMKT.com.cn已是大势所趋

  一部智能手机走天下,这就是移动互联网时代最鲜明的特征,地铁上、公交上、火车上,随处可见低头族,他们或看新闻、视频、小说、听歌,或聊天、语音通话、网上学习与办公,这就是移动互联的时代,移动终端已成为最重要的传播平台。微博微信等自媒体的迅速发展,缩短了时空距离,身边一件事 ,天下人全知,这对企业来讲,既是机会又是挑战,可快速塑造品牌也能很快毁掉一个品牌。

  微信营销、微博营销、关键词推广、邮件营销、社区论坛营销等等几十种不同的营销手段被企业用于网络营销, 海底捞、背书包、杜雷斯成为新媒体营销的佼佼者,成为众多企业模仿的对象。企业设立多个微信、微博账号开展新媒体营销,其他网络营销手段或多或少地在运用,互联网营销已成为企业宣传的重要手段和基本环节,相比之下,企业在传统媒体上的投入逐年减少。

  网络营销不仅有网络宣传,还有网上销售,也就是我们常说的电子商务。随着经济水平的提高,人们购物习惯的改变,网络购物成为一种趋势,双11已成为一个全民网上购物的狂欢节。淘宝一天销售五百多亿,创造网络销售新神话;阿里一年销售超万亿,相当于国内生产总值的5%,加上京东、苏宁易购、唯品会、乐蜂网等电商平台,国内网络零售额已达3万亿,但与国外相比,仍有较大的发展空间。很多传统企业都主动调整,加强网络宣传,尝试网上销售,在淘宝、天猫或其他电商平台开旗舰店,甚至有些企业自建电商网站。经过多年的发展,涌现出一批年销售几千万甚至几个亿的网络淘品牌,如韩都衣舍、裂帛、绿盒子、三只松鼠等等,形成了传统品牌和网络淘品牌的网上对决局面。

  企业在线上进行网络营销已经是大势所趋,但是企业不能仅仅是看到网络的销售作用,还应该看到企业可以利用网络进行企业宣传,扩宽网站的营销渠道,挖掘到更多的用户等等,这样企业在进行建站之后才能更好地利用网站进行网络营销。

  传统专业市场亟待转型

  经历了20多年的繁荣发展之后,专业市场持续多年的迅猛发展势头已大大减缓,市场辐射范围缩小,市场年成交额增长速度放慢,市场摊位出租率下降,“空壳市场”和“半空壳市场”日益增多。随着经济体制改革的不断深化和经济结构的调整与优化升级,特别是流通领域的全面开放以及互联网的冲击,专业市场的发展面临新的“困境”。

当然专业市场发展受困,也受到城市化进程和市场自身条件的影响,具体表现在以下几个方面:

  1、郊区市场变城区市场

  经济发展,城市不断扩容,原来建在郊区或城乡结合部的市场变成了城区市场。土地成本逐年上升,人工及服务等综合管理成本的上涨使得房租上涨,无形中加大了商户的压力;专业市场的繁荣造就了一批新市场及细分市场的出现,竞争更加激烈,即使在同一市场也存在同类产品间的竞争,互联网对传统实体专业市场的冲击更大,销售量和产品利润双双下降;同时专业市场自身的设计及市场所带来人气,影响到周边的交通和环境,成为政府调整的重点。

  2、交通拥堵“老大难”

  随着经济的发展,城市化进程突飞猛进,但不少传统的专业市场位于城市中心地段,渐渐成为市区交通拥堵的“死结”,堵车情况每日可见,路过的司机备受煎熬,一到下雨天更是只能像蜗牛一样蠕动。出租车司机也都不愿意往专业市场扎堆的地方开。

  以某电子产品集散地为例,周围路段塞车已是家常便饭, 据了解,这里汇集了电子产品、服装等传统专业市场,因为停车位一直不足,很多人直接把车辆停在路边,白天几乎就没有不塞车的时候,“人多、货多、车多”造成的交通混乱让周围的居民苦不堪言。

  与之类似的还有另一个服装城,所处地段更是成为社会车辆“自觉避免驶入路段”之一,白天的持续拥堵已成为这里日常生活的一部分。因为乱摆乱卖情形较普遍,许多货车只能在吵骂声中指挥交通驶入市场,特别是在节假日,城管一天驱赶四五次也于事无补,只能发出“能赶多少是多少”的无奈声。

  除了交通拥堵,专业市场的“住改仓”、“住改商”问题导致严重的消防隐患。据观察,传统专业市场仍然是门店和仓库放在一块儿,还会有商家租用民居既住人又存放货物,这使得消防隐患不小,再加上占道经营往往造成消防通道堵塞,火灾威胁更重。

  3、市场环境脏乱 购物体验差

  传统专业市场在市场环境、产品陈列及柜台形象等方面的要求相对较低,远不及超市、商场、购物广场的市场环境。传统专业市场在市场环境方面主要存在以下三个方面的问题,一是超高占道问题严重,沿街商铺产品占用人行道;市场内的商铺,产品、纸箱、凳子、推车工具等随便乱放,占用市场通道,影响市场环境和消费者购买;二是产品陈列凌乱,市场没有明确的陈列标准,也很难制定出有效的标准,因为市场的性质以及产品本身的情况,即使有陈列标准也难以执行到位,所以产品陈列凌乱,美观度差;三是广告风格迥异,降低了市场的档次,传统专业市场在广告宣传上一般缺少整体规划设计,前瞻性和系统性不足,每次总是修修补补,加上商户的配合度差,市场广告形象难以统一,影响到整体效果;四是服务水平一般,传统专业市场特别是中小型市场,大多属于创业型或草根型商户,很多都是夫妻老婆店,真正公司化运营的商户并不多,有一定的经验但在方案设计及综合服务能力上欠缺。

  传统专业市场特别是五金机电、钢材建材等市场在规划设计上考虑更多的是交通、物流、配套及产品种类,在购物环境及购物体验方面考虑不足,由于五金机电、建材家居市场规模大,分布广,寻找、购买产品都不容易,市场一圈下来,就会觉得累,如果夏冬季节,要么被炎日爆晒、雨水侵袭,要么被寒风、雨雪吹袭;服装市场购物环境稍好,但通道狭窄拥挤,店面形象不好,与现代商场的购物环境还是有很大差距。

  4、市容混乱待整改

  传统专业市场的软硬件问题不仅有拥堵和消防隐患,同时也影响到周边的卫生和治安情况,造成市容混乱。如占道经营、“野鸡车”横行严重影响街道形象。

  个别传统专业市场也会对周边环境造成影响,比如沿街分布着大大小小众多的商铺,这些商家往往不仅在店内布置样品,还把商品摆到了人行道上。原本通道就窄,占道经营让狭窄的通道再缩一半,行人不得不与车抢道。“野鸡车”常常占据了整整一条车道,与横行无忌的手推车相互穿行,扰乱了附近的整个交通。

  5、市场建筑设计不符合城市发展

  传统专业市场特别是五金机电、建材家居及服装类市场的建筑一般都是低楼层、低容积、大面积的建筑布局,在城市发展的过程中,在寸土寸金的核心地段,单位面积产生的经济效益相对不高,建筑风格不符合城市发展,搬迁成为这类市场的一大难题。

  专业市场转型升级已是大势所趋

  内忧外患倒逼升级转型

  传统专业市场近年来受到大环境的影响,集中性优势难再发挥,外销缩水成为首要难题。有业内人士透露,去年某皮具专业市场整体订单下降20%,不少工厂业绩下滑,很多厂商选择到东南亚等成本更低的地方建厂。一方面,国际形势不好导致外销订单大幅减少;另一方面,人力、租金和渠道等成本上升,专业市场的空间日渐狭窄,升级转型势在必行。

  探索升级转型方式

  为改变老式专业市场“小、乱、差”的印象,初步的方法是规范整治,全面清理经营、仓储和住宿“三合一”现象,提升整体环境和服务措施。硬件软件双管齐下,实现有效升级。

  更彻底的做法是搬迁关闭低端市场,结合消防安全整治、城市拆迁计划、市政路网建设和交通管制等诸多因素,做出合理的规划。同时,提高市场准入门槛,严禁在中心城区新建和开办传统的专业批发市场。要想实现这一点,相关部门能否从“定位”、“规划”和“配套”着手保留市场原有人气是关键。

  传统专业市场因为条件限制,管理混乱是常见问题。于是,实现跨行业整合的大型主题商城应运而生,“专业市场经营、购物中心管理”成为升级转型的新模式。主题商城集休闲、购物、零售、批发、展贸等多功能于一体,通过大力打造企业服务中心、电子商务中心和物流服务中心等众多设施,为入驻商户提供更全面、更优质的服务。注重与商户的互动是该经营模式的创新理念。商城与商户会加强互动沟通,定期组织推广活动,实现购销对接。

  而面对电商来势汹汹的压力,许多传统专业市场纷纷试水“电商”。先是某某服装市场与国内领先的电子商务软件及服务提供商——商派合作试行网购,后是友谊国际时装城牵手国内最大网上服装批发市场,定位只做批发裤子的“友谊裤都”电商实体服装城,“触网触电”步伐越来越快。

  阻力不小、困难很大

  传统市场在国内外已有的影响力和知名度有可能因为转移而丧失,商户也往往因担忧这一点而抵制政府的搬迁计划。比如当年传出某水产市场要搬迁的消息,却是“只听楼梯响不见人下来”, 最后搬迁不了了之。类似这样的情况不少,业界的担忧情绪也始终存在。

  以电商为导向的转型之路亦困难不少。大家都知道电商的重要性,但对要怎么做还是糊里糊涂。除了运用不熟练和技术欠缺,具体思路欠明晰才是最主要的问题。大家你追我赶往电商的大路上走,但大多沿袭做平台的模式,与现有的强势电商平台相比根本没有竞争力,归根到底就是没有找到适合自己的路。


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