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家乐福在韩国


《中国商贸》杂志2002年第二期, 2002-03-14, 访问人数: 4560


  当家乐福在韩国的大卖场开到第13家的时候,一场持续超过3个星期的罢工惹得韩国上下沸沸扬扬。参加罢工的汉城某家乐福店的员工声称:家乐福在开除一名韩籍员工时做法不当,使其他人感到很不公平。当地的媒体甚至宣称,家乐福在韩国与劳工的关系一向不好——这种说法使得这家当时排名世界第2的跨国零售集团大为尴尬。 

罢工的方式

  好几个月过去了,现在家乐福在韩国已经开到20家大卖场,但他们依然记得那件往事,并将其作为一件内部案例来继续进行研究。不过,关于那一场罢工的细节,就算当事人也已无法全部说清,可社会学家们却津津乐道于其中的一点:工人们罢工的理由除了为同伴“鸣不平”外,还有一条就是——韩国员工提出,家乐福“对工人联合会会员施行了歧视性的工资待遇。” 

  汉城大学的朴永春博士指出:家乐福作为一家长期从事跨国经营的零售集团,很难找出证据证明它的确在内部实施了工资歧视——这对企业在海外的发展非常不利,一般他们不会冒这样的险。“换句话说,‘歧视性工资’只是罢工员工的一种隐晦的表达方式……他们的真实意思是:家乐福的工资水平太低了。” 

  许多人关注到了韩国员工的这种表达方式,因为它可以反映出文化对一个民族的特殊影响面。“在欧洲,工人罢工时会直接向公众宣称:我们罢工是因为工资太低了。”一位韩国学者说,“例如在比利时,家乐福下属公司在当地招的员工曾为低报酬问题举行了规模很大的罢工,他们甚至堵住了家乐福最主要的一个大配送中心的门口——对于连锁食品零售商来说,这简直是掐断了他的生命线。但韩国工人的罢工方式很少会达到这样的激烈程度。”因此,家乐福事实上应该感到庆幸——在欧洲,工资及其他待遇措施上的稍许不慎就会招致工人们激烈的反应;但在韩国,工人们却往往不愿直接表达自己对某项公司政策的不满,他们会先忍住,等待利用一些间接的机会来表达,而且即便在表达的时候,其方式也经过了刻意的选择。 


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