某次在外地培训，我出去走走，看见宾馆门口，清洁工大骂保安，因为保安把她自行车的气放掉了，清洁工无法还手，只好大骂。我们的社会，强者欺负弱者，弱者就去欺负，比他更弱的弱者，弱肉强食。我老婆以前说，看到那些可怜人，以为他们都不容易，还以为他们会很团结互助呢。没想到，他们会欺负更弱小的，这天我又一次见证了老婆的说法。　

　　某天我在飞机上，临起飞前，发了个微博，说空姐的力气太小了，要力气大一些才好，要加强空姐的体能训练，结果遭到4500多次转发，有大约3000多空姐评论骂我，说我是傻逼和脑残之类的。难怪，我们伟大的祖国，下午的航班大约有一半晚点，晚上的航班基本上都晚点。而航空公司处于保密的原因，或沟通技巧的原因，总不和旅客说实话，结果很多旅客，就把气撒在了前面这个为他们服务的空姐弱者身上。而空姐碍于航空公司的规定，还要露8颗牙齿来服务，那些愤怒而粗暴的旅客。今天看到有个叫郝志强的人，发了一条微博，当然要把气撒到他的头上。　

　　不知你有无注意到，孩子们在一起时，会一起欺负，比他们更弱小的孩子，或别的小动物，我相信每个人小时候，都有被大孩子欺负的经历吧，我曾经被摁倒打过。最近听朋友说一个他们小区的孩子，要和一个大孩子玩，大孩子的条件是我要打你两拳，小孩子说那你打吧，可怜吧。欺负弱者或许是人类的天性，或许是长期自然选择的结果，毕竟人类还没有我们希望的那样文明。　

　　培训中呢？学员如果是被迫来听课的，他们不敢把火气，发给培训的组织者身上，他们会发到讲师身上，认为讲师是罪魁祸首，相对他们来说讲师，尤其是外部的职业讲师，是弱者。学员不听课，学员在培训教室随意走动，学员干扰正常的教学秩序，你这个讲师无法把你的这个客户怎么样。

　　欺负比自己弱小的生物，这个每个生物的本性吧，但每次都这样，欺负弱者，那和动物没有本质的区别吧。人之所以是人，就是要保护同类，就是有理性，就是善于控制自己的兽性。下次我再准备对宾馆的服务员、机场值机员、出租车司机、培训的助教等人发火时，我要不断提醒自己：你正在狂化，正在变成一个狂暴黑熊！

	郝志强：曾任某著名家电公司北京分公司总经理，对区域市场的管理有独到的见解。后升为销售管理部经理，负责全国市场运做。对平衡不同区域市场、制定销售政策、销售总部与各职能部门的配合，有切身体会。又曾任著名手机分销商策划经理、渠道经理、高级培训讲师职务。参与策划了摩托罗拉多款手机上市工作，对摩托罗拉的渠道模式有深入研究。在工作中，接受过系统的专业讲师训练，现从事专业培训讲师工作。
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