近年，商界到处战火弥漫，旅游业之间亦暗中较劲，纷纷以广告攻势，开辟国外线或降价等来吸引游客。但结果，越来越多的旅行社感叹生意难做，而现实是旅游业的整体收入在增长，市场并没有萎缩。

　　所以，作为经营者的各旅行社应该从自身找原因：市场促销、策划、实施如何？服务质量如何?推出的线路是否游客心中的首选，是否满足了顾客的需要?　

　　这个社会是个销售的社会。诚然旅行社也在努力销售自己的“产品”——旅游线路及服务。那么，在几乎所有的旅行社都将目光集中在名山大川、名胜古迹、文化遗址这块原有的市场之上，争取多分一杯羹时，在各旅行社的服务质量不分上下时，可不可以创造一个新的市场呢?可不可以开发“新产品”以增加新卖点从而获得竞争优势呢?　

　　开发新产品是各产业谋求发展的主要手段：在各种品牌的冰箱纷纷以“冷藏、节能、静音”为诉求时，美菱推出了中国第一台“保鲜冰箱”；在 VCD大战如火如荼时，先科、爱多、金正等推出了 CVD，万燕、新科、熊猫等推出了 SVCD；空调亦由“冷静”开始了“变频”……旅行社亦当然可以推出自己的“新产品”：如工业旅游、大学之旅。

　　工业旅游即将旅游观光与参观考察工厂企业相结合。花费少，时间短，既开阔眼界，又增长知识，甚至可以现场成本价购物，组织工作简单，易于操作。大学校园之旅则更易于操作、组织。

　　在国外，像波音、奔驰、现代集团等世界著名企业都开放工厂给公众参观，年接待游客平均达数十万人。哈佛、剑桥、麻省理工等高等学府更成了旅游胜地。

　　工厂通过接待游客，可培养众多的潜在客户，扩大企业知名度，起到了广告无法替代的作用；设计与销售人员与顾客面对面地沟通，了解顾客需要，亦利于产品的改进完善，可取得良好的社会效应与经济效益。

　　工厂与旅行社配合，对游客采取积极欢迎的态度，可设专人接待。部分车间可用玻璃隔开以增加安全；配置现代化的影像设备，介绍公司经营及产品情况；为游客准备各种纪念品……普通的游客增长了知识、满足了好奇心，对自己使用的或即将购买的商品有了理性的了解；而那些投资的股民、企业的经销商、行业的经营管理者则了解了工厂的管理状况、先进经验或不足，既是考察，也是学习。

　　这是个知识爆炸的时代，人们对知识的渴望和追求愈来愈强烈。今年又逢北大建校100周年，科技大学建校40周年，媒体的广泛宣传，更增加了人们对知识殿堂——大学校园的向往。大学，特别是名牌大学以自己那份独特的文化氛围、人文景观，那份幽雅宁静、浓厚的书卷气息，吸引了越来越多的人投入它的怀抱。

　　几乎所有人都有或曾经有自己心中向往的学府。那些莘莘学子们，那些已工作的“天之骄子”们，那些经历过黑色七月的落榜生们，那些由于历史原因没有受过正规大学教育的人们，如果有机会到他们梦寐以求的大学里走走、坐坐、看看，他们一定会欣然往之——市场潜力可想而知。

　　还有一个有利的条件就是大企业、名牌大学一般都在一些大城市，如上海、北京、西安、天津等地，这些地方本来就有旅行社的长年固定旅游线路。在原线路上增加服务项目或特色专线，既节省成本，又操作方便，加上好的宣传与策划，相信工业旅游和大学校园旅游将成为旅游的新热点。

　　工业旅游与大学之旅，既满足了人们的好奇心，新鲜感，又可为企业、大学进行卓有成效的社会宣传；通过对一些大企业的参观，对大学科研成果等的了解，可激发国人的民族自豪感，对游客进行潜移默化的爱国主义教育；最重要的是：为旅行社的经营开辟了新途径。

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