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黄华坤:左右家私的幸福营销


中国营销传播网, 2014-09-23, 作者: 何丽银, 访问人数: 1805


  黄华坤要在经营管理中渗透“幸福的力量”,因为“幸福是身坐得正,幸福是心放得平,幸福不是你能左右多少,是多少在你左右,幸福不远,在你左右”。  

  ■文/本刊记者何丽银  发自深圳  

  30年前,福建南安18岁的农村少年黄华坤来到深圳,进入一家沙发工厂做学徒工,用两年时间掌握了制作沙发的技术。1986年,黄华坤从老家借来8000元,从老板手中盘下工厂——两间简陋的厂房,放了一挂鞭炮,开始了他的第一次创业。

  凭借对沙发事业的热爱和改革开放带来的商机,黄华坤的沙发厂逐步壮大,有了成熟的材料供应商和稳定的销售渠道。然而,1989年一场大火将工厂烧成灰烬,黄华坤站在废墟前欲哭无泪,全部家当被付之一炬,仅剩身上的一套衣服。

  绝望之际,供应商和客户主动伸出援手,黄华坤得以东山再起,半年后工厂恢复到大火前的规模,他和新的创业拍档一起开办了深圳第一家最大的家私城“蓝天家私城”。1991年初,由于多元化扩张不顺、与合伙人意见相左,黄华坤“二次分家”,工厂和商场留给拍档,他抽走100万元,事业几乎回到了原点。1992年,黄华坤创立左右沙发。黄华坤的三次创业经历,宛如商业版少年派的时代漂流。

  30年后,左右家私在中国拥有近千家品牌专卖店与经销点,企业不再为“温饱”问题挣扎。历经荆棘与鲜花,黄华坤开始思考品牌塑造的意义:百事可乐喝的是阳光、活力、青春;佳能卖的不仅是相机,更是人们留住永恒的美好。沙发是耐用消费品,要吸引消费者关注,要在满足他们物质需求的同时,让他们产生精神认同。

  “我做沙发是为了让家人、父母过得好一点,创业中遇到的苦难都是为了让我更加体会到生活的幸福。”黄华坤开启了左右家私的幸福文化营销From EMKT.com.cn,以“幸福是身坐得正,幸福是心放得平,幸福不是你能左右多少,是多少在你左右,幸福不远,在你左右”为产品诉求,不仅赋予产品设计、营销推广、品牌打造以丰富的文化内涵,而且在经营管理中渗透“幸福的力量”。

    

  产品:坐的关怀,座的艺术

  产品是文化的载体,最重要的是传递生活方式,只有品牌的生活方式为他人所接受,才能真正做大。在黄华坤看来,家电行业中格力能够凭借技术优势,做成世界品牌,而家具行业几乎不可能。家具,尤其是沙发,进入门槛不高,虽然目前整个行业处于洗牌整合阶段,但并没有出现其他行业的大规模兼并现象。“无论是品牌还是技术,都不值得你大动干戈去兼并。家具品牌要做大,背后一定要有强势的文化支撑。” 

  文化产品根据文化环境的不同,进行有差异的设计,使之符合消费者的个性和价值,从而成为以物质文化为依托、以文化消费为目的的产品。左右沙发提出“坐的关怀,座的艺术”,从设计上找到文化与消费者情感的结合点。

  在黄华坤的理念中,幸福沙发就是要将每个坐在上面的人“包起来”,感觉自己像是被捧在手心里。如何将沙发做出这样的体验效果?左右沙发把坐垫和靠背的角度设计成103度,可以让人体脊柱与沙发弧度完全吻合,符合人体最佳坐姿,能有效化解人体压力。

  103度是左右沙发幸福的角度。“没有人的感情投入,没有人的激情创造,就不可能调试出最适合的角度。”为了调试出最适合的角度,黄华坤带领“左右坐感小组”,一遍遍坐下、站起、坐下,一次次试验。

  2012年,左右沙发推出“健康沙发”概念,左右“健康沙发”具有了4个智能DIY功能:智能伸缩功能,满足消费者各种坐姿的舒适要求;智能捶打按摩功能,就像家里有了一位私人专属的按摩专家;智能温控功能,让沙发冬暖夏凉,促进血液循环;智能音乐功能,带给消费者不一样的视听体验。

  除了健康原创设计理念,左右沙发从选材环节开始传递幸福理念。黄华坤经常与采购总监一起出差意大利采购牛皮,考察牧场,左右沙发选择皮料注重源头牧场草质和水质,挑选头层、二层牛皮,这种皮料有良好的强度、弹性和可塑性,一张皮的用皮量,其他沙发企业可能要用到75%,而左右沙发只采用50%。

  对品质的把控为左右沙发粘住了一批忠实的消费者。不久前,左右沙发福州店迎来一对父子,父亲16年前为家里购买了一套左右沙发,今年孩子结婚,父亲执意把他带到左右沙发店,购买了一套沙发装饰新房。


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