新营销From EMKT.com.cn杂志：【营销不可不知的十个重点】1.真心帮助客户；2.适度热情；3.聆听顾客的心声；4.问清楚顾客的需求；5.有针对性的引导；6.重点介绍客户最关心的三个核心卖点；7.让客户尽情地体验产品；8.顾客需要成功案例和证明；9.顾客需要承诺；10.不要轻易降价。

　　沈铭慈：俏江南的失败，与其说是在经营模式、经营战略上的失误，不如说是在经营理念和文化上的失误。它的理念其实就是用公款消费拉动品牌影响，实施快速扩张，菜品严重背离价值，根本不像是做餐饮的。在它的文化中只有资本积累与扩张，没有以食为天、以消费者为本，是对普通消费者的蔑视，今天的结果就是报应。

　　蒋代贵：【这样的营销可能失败】1.盲目说自己的卖点，忽视客户的真正需求；2.功利性地帮助客户，让客户感到被算计；3.只追求销量，不能给客户带来帮助和好处；4.效率低下，浪费了双方的时间和精力；5.忽视会员的积累，只依靠销售技巧或平台环境支持；6.承诺客户未兑现，不诚信。

　　快乐李永生：电商营销的几个观点：1.电商的重要性一般依次为：商品及供应链、渠道、用户体验、营销、技术支持。不能夸大营销在电商中的作用。2.商品是根基，品牌是关键，分销是基础，营销是助推器。3.既要延续使用史玉柱式务实的销售经验，又要不断尝试新营销的试错机会与转化销售的技巧。