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电商营销的喜与忧


中国营销传播网, 2014-09-10, 作者: 林玲, 访问人数: 2086


  6-18大促之后电商进入了疯狂甩卖期,整整一个月尾货还未甩出去,各种天花乱坠的电商节可信度与营销From EMKT.com.cn能力再次狠狠打折。一些聪明的商家避开了费用死贵,效率和效果却很有限的大促时段,此时开始发力暑期销售。但最明显的感觉依旧是扎堆模仿和营销无力。

  小而美PK价格长矛

  三只松鼠一枝独秀的好日子开始变得凌乱和局促,传统竞技者新农哥、百草味们去年早已争相换了新衣,面貌一新,只是价格相差不大,各自相安。而此番松鼠部落、两个叔叔、饕哥等众多数不过来的新军纷纷以地板价杀入颇夺人眼球,应验了中国式营销一多就乱,简单靠价格战拼争,谁也活不好,直至谁也活不下去的尴尬窘相,禁不住让人为萌松鼠们捏一把汗,真正靠互联网营销赢利的美好期待更加遥遥无期。

  领军者无法赢利,物流与供货滞后,人员质量、服务质量包括商品质量一一下滑;跟进者以价格冲击力虽可趁乱抢得一杯羹,但细算企业一定不盈利,未来调高价格也注定无法维系住消费者的忠诚度。不少企业就是靠好坏搀杂牺牲和降低质量标准大幅压低进货价格,差评一片,长此以往,受连累的将是整个互联网食品行业直至京东和天猫这样的销售平台。

  对于很多营销和经营方面刚刚新手上路的电商企业来说,物美价廉的招牌并不好举,质量、信誉、价格、服务、费用和效益六大营销和经营要素就象一个巨型跷跷板,手忙脚乱无法兼顾。顾及了良心品质、震撼价格和超体验服务,庞大而倒贴的费用就会把企业未来数年迷你而有限的利润烧焦烤干;而倘若想用以次充好赚些快钱,倒贴的将是企业的长期信誉,砸掉品牌。即便如此,品牌赢利依旧很渺茫。

  三只松鼠、新益号、褚橙等小而美们需要费用支撑,需要赢利,单纯把营销希望挂在电商一棵大树上,消费者的新鲜劲过了,追兵放马过来,兵荒马乱的生存危机中企业未来注定很艰难。企业在苦苦坚守中再不经意放低和放弃了品质和服务标准,就会更加雪上加霜。

  更需思索的是未来整个行业需要怎么做,互联网营销整体不赢利的模式终究无法坚持太久。没有营销和经营功力,烧钱容易,真正赚钱十足很难,让人望穿秋水,不知何处是尽头。


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