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WTB到底是什么?


中国营销传播网, 2014-09-09, 作者: 蒋军, 访问人数: 2035


  王健林不愧为一个善于学习,能够快速改变策略甚至推翻自己观点的中国From EMKT.com.cn首富。2012年,他还跟马云打赌:10年后到底是传统产业占有50%以上还是互联网占据优势地位进行辩论,各不相让。以至于产生了王健林说“掏耳朵、捏脚”能不能在互联网上完成的激辩。没想到,2年时间不到,王健林就推翻自己的观点,主动拥抱互联网了。不管怎么说,还是很赞——大佬的气度、胸怀和快速学习能力跃然纸上,值得称道。  

  马云在淘宝城演讲说万达、腾讯、百度的合作是WTB(乌托邦)。我倒觉得,这显然是一种调侃,马云真正的想法未必如此,到底他们是WTB(玩淘宝),还是BTW(by the way打酱油的)至少现在真不好说。或者还真可以做成一件事情呢,也未必。  

  但我认为WTB首先一定不是“玩淘宝”,马云尽可放心,如果万达电商要做一个类似淘宝或者天猫的平台,那必定是失败的。原因我不说你们大概都清楚,没人能在同一个竞争形态上跟巨头竞争,并打败巨头的。  

  如果是by the way,那也太小看百度、腾讯和万达了。百度和腾讯都是中国互联网流量的入口,一个把持PC端;一个把持了移动手机端,但这些大佬都做的是线上生意,没有线下的配合和体验,那么多的数据、流量,要怎么实现更大的价值或者怎么落地?当然,对于万达,怎么整合万达广场的数据、消费者行为、怎么借助腾百度的互联网技术实现万达在线上的突破,合作也是大势所趋,一拍即合。  

  以上这些肯定是合作的基本面。除此之外还有吗?  

  我认为,最大的、也是三方最终目的是实现O2O模式,打通三方的数据,形成一个闭环——即王健林说的线上和线下的融合。如果真实现了线上和线下的融合,那么,王健林就不会在1亿赌局中输给马云,因为020之后,已经很难从根本上区分线上和线下的销售了。  

  其实,是谁要将线上和线下的销售分开呢?我认为绝无必要!  

  万达一直的商业地产的模式也不是真正的做产品,互联网和移动互联网时代的到来,让体验和参与感大为加强也更重要,从做平台到做服务和体验,也是正当时。  

  目前万达广场在全国有100余个,全国进店人数的流量10亿多人次,这也是很了不起的一个数据。正如王健林所言,需要进行互动和体验,那么,怎么样才能将全国的逛店的消费者进行互动和体验,O2O将是百货业的落脚点,也是百度和腾讯讲流量进行转化的出口。  

  很多人,包括马云不看好WTB,其实可以理解,就像淘宝一样,刚开始一样没人看好,但百货业,万达的商业地产模式,是到了该转型的时候了,而且O2O就是最好的百货业困境的化解之道。  

  不管怎么说,王健林的积极拥抱互联网的态度、敢于直面自己的错误、革自己的命的做法,令人钦佩。  

  未来怎样,将考验三巨头是不是真正的将服务、体验、销售、口碑进行完美的融合,对此,我们只能拭目以待。

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