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联合利华:小行动,大不同


《新营销》2014年第8期, 2014-08-20, 作者: 刘杰, 访问人数: 4011


  联合利华不仅在自己控制的范围内践行可持续行动计划,更在自己无法控制的区域吸引消费者参与。它是如何做的?效果如何?  

  ■文/本刊实习记者刘杰 发自北京  

  你的微博关注里有没有人呼吁“午饭出去吃,吃完不要懒,爬楼减肚皮”?点开下面的网址链接,映入你眼帘的是“小行动、大不同”活动页面。在这里,除了饭后爬楼,还呼吁垃圾分类、不要大声喧哗等。简单注册,按照提示点开其中一项,签署协议,立马将10“微力”收入囊中。

  打开页面左下角的微力中心,你会发现已经有不少微薄朋友在这里签署了各种节能环保协议。多签几个协议(当然一定要遵守协议内容哦),完成更多任务,会有更多微力注入你的账户。等攒够了150微力,就可以点击贡献微力,为希望小学的孩子贡献一块操场。完成捐赠后,你的微薄ID立马出现在操场模型图上,一块与贡献微力数量相匹配的专属区域划分给你,这就是你为希望小学捐建的乐玩坪。

  这个挺有意思,简单小行动,竟做了件大好事,成就感爆棚!醒过神来才想起来问一句,这是什么活动呢?  

  “小行动、大不同”:

  带动消费者走可持续之路

  原来这是联合利华的一个公益营销From EMKT.com.cn项目,和中国青少年发展基金会联合发起的“小行动、大不同”活动,鼓励消费者不要小看日常生活中的环保小行动。意在引导公众认识到,很多“小行动”积攒到一起,可以创造“大不同”。具体来说,是通过积攒微力为希望小学的孩子捐建操场,同时带动消费者参与到可持续行动中。

  调查显示,消费者非常重视可持续发展。但他们不知道自己做什么可以改变环境,因为每一个消费者的力量相对来说是比较微小的。针对这一现象,联合利华试图通过“小行动、大不同”帮助消费者解决这一问题,让他们逐渐重视举手之劳的小行动。

  前面讲到的为希望小学捐献操场,也可以通过玩微信小游戏来完成。借助巴西世界杯的火热势头,联合利华开发了“乐玩任意球”微信小游戏。这个游戏只需要简单操作即可过关。全部通关后,进行简单注册,你的成绩就会出现在“排行榜”里,在这儿可以看到微信好友们的成绩。每位通关的伙伴,都会获得150微力,贡献这150微力,同样可以为希望小学捐建操场。每一周,活动组织者会从“游戏排行榜”上抽出1名幸运伙伴,他们将获得2014年巴西世界杯官方比赛用球一个。目前已经有近万人参与到这个游戏中。

  捐微力建操场是“小行动、大不同”的第二个活动。在此之前,用微力换内蒙古树苗活动已经成功落地。今年3月,网友通过类似的方式,即签署协议,承诺小的环保行动,积攒微力,350个微力就可以换取内蒙一棵古树苗。在5周的时间里,网友通过平台贡献了近130万个微力,3000多个消费者换取了内蒙古树苗,其中10人幸运地到内蒙古植树。4月20日前后,这10名消费者从全国各地赶往内蒙古荒漠,在风沙中开垦土地,植入树苗,修剪枝叶。

  “微力”的概念,是此次活动的一个亮点,也是将“大不同”与消费者的“小行动”连接起来的媒介。提到此次“微力”创意,联合利华北亚区企业传播及可持续发展总监吴亮说:“让消费者做一些大的事情(环保)是比较难的,一个人去内蒙古植树需要很多资金。消费者平时会有这样的疑问,我平时做的小事是否可以累积?我怎样可以看到我所做的好事变成了什么呢?微力帮助消费者实现了这一点。第一,微力是可以量化的,比如,你承诺一次使用双面打印,就会在平台上得到微力。第二,微力是可以参与的,参与这些事情很简单,随时随地都能做。第三,微力是可以积累的,既可以自己每天积累,也可以汇聚很多人的微力。” 


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