中国互联网络信息中心（CNNIC）在京发布第33次《中国互联网络发展状况统计报告》。显示，2013年中国网络购物用户规模达3.02亿人，团购用户规模达1.41亿人。商务部公布2013年年度经济发展数据，数据显示，网购销售增速比实体店普遍高出20%以上。互联网以不可逆之势颠覆者着传统行业并深入影响人们的生活，只有对其清晰的认识和审视才能更好地调整和应对，赢得企业在互联网的胜利。

　　1 互联网是一次深刻的社会发展变革

　　2013年可以看作是互联网行业突破发展的重要年。这一年，产业发展稳步增长，网络服务能力显著提升，应用服务蓬勃发展，产业整体实力进一步加强，并形成横向延伸、纵向深入、跨界融合发展的态势，互联网作为经济发展和社会进步和发展变革的推动力量，其作用逐渐凸显。

　　互联网正以前所未有的速度影响我们的社会生活、改变我们的传统观念。回顾互联网的发展速度和影响规模，不禁让我们怀疑对互联网是一个行业的认知。它已经突破一个行业的影响，通过对人类生活方式的变革，提升着整个社会的发展效率。互联网是一场相当于蒸汽机产生的工业革命，从促进沟通到影响人们的生产和生活方式，互联网正变得像水、电、气一样成为人类生活的基本配套。互联网已经影响和渗透了许多行业，未来许多未被互联网渗透影响的行业也将被互联网所深刻影响，很难想象未来没有互联网的行业将是怎样一种孤立的状况。

　　1.1 互联网是沟通方式的革命

　　互联网的出现首先是对信息传播方式的变革，同时沟通的便捷需求也促进了互联网的快速发展。互联网使得及时沟通成为可能，这大大提高了沟通效率。人与人之间的沟通变得快速便捷，同时网络社区的出现，为我们架构了一个完全平等的、开放的、去中心化的平台，每个人都可以成为“传播者”，而不再是一个被动的“接收者”。我们欣喜地发现自己也拥有了“制造舆论”的能力，于是一场诞生于网络的话语狂欢顿时席卷全球。

　　沟通产生价值，以互联网为基础的沟通工具也不断涌现，腾讯QQ更成为大家与朋友和同事沟通的必备工具，微信、微博发展成为个人媒体平台。传统行业相继开通与消费者沟通的互联网沟通平台，以便及时了解消费者需求，与消费者保持互动沟通。我们可以看到许多传统强势媒体的互联网化也在有条不紊地进行中，传统的白酒行业更是频繁开通互联网沟通工具。

　　1.2 互联网是商业模式的革命

　　沟通了解需求，需求促进商业。互联网的发展不仅改变了人们的生活娱乐方式，也逐渐在改变企业的商务模式。沟通工具本身的发展就是全新商业模式的诞生。前面提到的及时聊天工具QQ以其过亿的用户，为腾讯集团的产品消费提供了充足的人流量，以至于国外媒体称：腾讯的商业模式就是大量的用户基数。信息沟通方式的互联网化，促进过了商业模式的转变。互联网不仅改变了我们的消费方式，我们的生产、制造、商业流通形态也因电子商务的纵深推进而发生着一次天翻地覆的革命。

　　互联网改变了厂家和消费者之间的“距离”，包括厂家和消费者之间的互动形式、产品和品牌信息差、购买行为等。互联网已经不再是一个技术应用，而是新一轮业态和商业模式的变迁。互联网生意变成时尚的商业营地，淘宝商家每时每刻都在创造着属于自己和整个社会的互联网商业历史，早在几年前白酒行业对酒类电商还嗤之以鼻，面对惨痛的2013，许多白酒企业被迫与电商牵手。

　　2 互联网与传统企业协同发展

　　互联网行业最大的机会，来自于传统行业的互联网化。电子商务短短几年颠覆了传统百货。随着移动互联网的渗透，各行各业的颠覆趋势都在加速，金融、教育、旅游、医疗、娱乐，一切都刚刚开始。互联网跨界正在重塑传统产业格局，尤其是移动互联网和大数据的强势介入，正在重新改写传统行业的运作机制。

　　互联网无论多么发达，电商渠道无论如何发展，绝大多数商品的销售成交都离不开与传统渠道的紧密结合。没有与传统渠道的结合，消费者对其消费商品所要求的体验性、展示性、信用性、便利性、及时性等要求就无从谈起，电商的以消费者为中心，满足个性、满足消费需求就是一个伪命题，从而网购的发展将会举步维艰。

　　互联网和传统行业正在发生深度融合，互联网正在像水电气一样，变成一种基础设施。网络消费成为一种快速发展并逐渐成熟的消费趋势，这种趋势正在推动消费品业态发生巨大的变迁。与传统产业的不断融合，为传统产业发展方式转变提供着诸多新途径。长远来看，传统企业与互联网将是相互促进和谐发展的关系。

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