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脱“淘”换骨:淘宝创业家的第二春


《销售与市场•渠道版》2013年12月刊, 2014-04-04, 作者: 冯华魁, 访问人数: 15293


  为什么叫淘宝创业家?

  忘掉“淘品牌”吧,这个词,烂了!

  否则,随着一起烂掉的,还有可能是那些淘宝上的大量卖家。当然,烂字用的有些重,我的意思是,长期经营艰难的状况。

  跟别人不一样,我更愿意称淘宝上的大卖家们为淘宝创业家,当初身无长物,凭借互联网的一点经验和一身热情,投身淘宝,从赶上大潮的顺风顺水到现在在红海厮杀,艰难创业至今,虽有小成,但前途命运风雨飘摇,进退皆难取舍。

  这是一个可敬的群体,只可惜奔在一条太过狭窄的路上。

前段时间,我跟网商动力董事长廖江涛,探讨他们2014年电商CEO年会的主题,他也深有同感,他把大量淘宝卖家称为创业型网商,这个群体正在面临着瓶颈,怎么突破?

在身份上,首先要从淘宝卖家变身为淘宝创业家。

  卖家,网商这种身份,有一种太过明显的烙印,就是卖货,去淘宝就是卖货,去天猫就是卖货,就是生意,这是最底层的商业境界,无论在传统商业体系下,还是在网络上,立足于卖货的思维体系,都难登大雅之堂。

  而且,这种称呼很容易囚住他们的眼界,困死在淘宝上,或者只围绕着卖货算计来算计去。

  有多少大卖家曾经为整个行业做出过贡献?哪一个网商扛起过社会责任?哪一个网商把创新的使命高高举起?

  这都不是创业家的格局。原谅我用格局这么俗的词,因为连这么俗的词,都很少有人考虑到。

  所以,我们希望用淘宝创业家的思维,唤起那些只知道无所不用其极的卖货郎们。你是一个社会单元,你的存在是为了社会的进步,而不是无止境的厮杀。

  淘宝创业家,仍然是有局限的,应该叫电商创业家,电商整个领域的健康发展,你所在的行业的进步,都是电商创业家义不容辞的使命,这个积极的元素,能唤醒某些人的良知吗?

  什么样的卖家,才配叫淘宝创业家?

  如果我们不想亵渎创业家这个词,就有必要区分一下,什么样卖家才配创业家这个称号。淘宝上几百万卖家,做得大一点的销售额在5000万以上的,也有几万个吧,这个群体是淘宝卖家的精华,但,这个精华部分也不能都叫做淘宝创业家。

真正的创业家,应该有自己的格局和气度:

  对行业是否有贡献?

  在一个电商总裁班上,一个枕头类目前三的卖家分享了自己的创举。

  他们做淘宝好几年了,去年,他们所在的类目,价格在50到79元之间的,占据了80%的份额,高端产品只有2%左右的份额,做了这么多年淘宝,活得很艰难。

  后来他们大胆地将枕头的价格提高10倍,卖500元以上的枕头,高端产品将近1500元。产品的升级带动了淘宝上整个枕头行业的提价。

  原先太苦了,几乎挣不到什么钱,陷入价格战泥潭,果断升级之后,产品的好评更多了,从原来的类目第七升到类目第三。当然,他们在枕头的设计上,下了更大的功夫。

  所以,网络不是没有高端市场,而是敢于挑战高端市场的卖家太少,缺少创业家的闯劲和气度。

  若是我们对比一下普通卖家和创业家之间的区别,在思维模式上,两者几乎是截然相反的:普通卖家的思路是我这里有一批货,如何卖出去?直通车能引来多少流量,什么时候参加钻展,什么时候做爆款?看起来很有水平,其实就是甩货。创业家是分析竞争形势,发现市场需求,创造产品,满足需求。用需求带动变革,这才是创业家的气质。

  对信仰是否坚持?

  告诉你一个最真实的现象,中国制造业的工艺技术其实很牛X,但是你在淘宝根本就见不到。

  更多的工厂电商在淘宝的生存方式就是,利用其工艺资源,做一些成本极低的烂货,去玩价格战。你代工总不可能价格比我还低吧,我低死你,我聚划算,我挣快钱。但是另一方面,他们用最好的团队给老外谄媚的代工,工艺好得令人发指,价格低得令人唏嘘。

有一个做羽绒服的工厂电商是个例外,这个老板是一个温州人,叫龚祖勉,当年也是混北京有名的对俄外贸基地雅宝路,还去俄罗斯做过生意,曾被劫匪用枪指着脑袋要钱。

这是一个非常坚持原则的人,90绒就标注90,70就标注70(羽绒的含量指标),面料里料做工,完全按照顶级要求来做。

  去年,他们给凡客做代工,他们代工的一批货,卖得都很好,但是凡客要求再降50块钱成本。老板说,坚决不降,只要降低了价钱就一定会降低品质,降低品质的事儿,我这个工厂根本不做。

  后来,他们自己做电商,电商经理拿着调查数据说,目前淘宝上卖的都是300块钱的羽绒服,这个价位是最畅销的,也是消费者最能接受的心理价位。

  这个思路何其的伟大光荣正确?电商界的理论不是要顺应市场趋势吗?

但是,这个老板坚决反对。300块钱的羽绒服,绝对不是90绒,真正的90绒产品生产成本就要300多块钱,商场里最少要卖1800,品牌电商要卖1200,我们若是做300块的羽绒服,那要做多少绒级的?40绒?那我们投资这么牛逼的工艺干嘛呢?

  这就是对原则的坚持。可能他们初始阶段发展缓慢,但是,宁肯缓慢,也要坚持自己的理念。同样的状况,在移动电源领域也是一样。都是1万毫安的电源,有的198元,有的98元,谁真谁假谁有竞争力?198的敢不敢长期坚持下去?

  这种品质失控的状况在淘宝这个大市场早就泛滥了,这是淘宝作为平台的责任缺失,但在这样的烂环境里,是真正体现创业家品质的地方,当所有人都为了迎合烂市场而丧失信仰的时候,创业家的原则与信仰,就是最弥足珍贵的!


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