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建材中小企业CCPD营销


中国营销传播网, 2014-02-25, 作者: 陈问文, 访问人数: 1247


  最近两年接触到不少中小建材企业的企业家交流过程中,高兴的不多,一筹莫展的不少。与品牌在公众媒体和自己官方媒介的宣传反差甚大。这是最艰难时期。众多企业2013年的年度总结无不加上了诸于“排除万难、克服了市场疲软、重重困难”之类的定语。在过去的两年中中国的众多建材制造业遭遇了市场的寒冬,原材料、人力资源成本、市场的销售滞胀给每位建材企业家带来了财务上、心理上的巨大冲击。尤其在心理上的冲击。难怪一位企业老总说这个坎比当年创业还难过。的确过去的30年中国建材制造业享受了经济快速发展带来的市场超级繁荣的红利,只要思想稍微创新一下即可带来企业的高速发展。每年选张牌,产品牌、渠道牌、广告牌、价格牌四张牌轮流出下,每张牌都给企业带来几年的快速发展。简单而机械的而无需太多的思前想后和创意,一颗炮弹下去准能落下一堆蚊子,广谱而弹无虚发。市场的需求变化在中国人口拐点的、房地产过度繁荣透支临界点叠加到来了,这样的年代将一去不复返了。市场由往日的浮华即将回归平静的今天建材中小企业将何去何从?

  首先,中国的建材市场依然是全球的最大市场,城镇化和中国市场区域的多元多层级在相当长的时间维度长期存在,短期内无法将渠道整合、制造商整合。东方家园、B&Q案例已经证明渠道整合在中国的复杂性,所以建材中小企业不必过虑市场容量的变化而导致企业的丧失生存空间。当然这是大而论之的视野去看问题,陈问文认为中国众多企业的寿命短并非是市场原因造成的,而是非市场因素企业内部原因造成的,譬如股权、管理、危机等等。所以从根本上来讲中国建材市场容量宏观上没有大的剧变,唯一的变化是同业竞争的层次在升级,一些短期行为、粗糙营销From EMKT.com.cn的企业势必将走下历史舞台,取而代之的是更加核心营销的企业。

  其次,如何进行核心营销?陈问文在几大主流营销理论的基础上首创CCPD核心营销理论,其要素有四1、精准的客户需求 2、有效的沟通价值3、完美的产品体验 4、精准的数据分析;即Customer + Communication + Product + Data;现逐一阐述。

  1、精准的客户需求;何为精准的客户需求?即品牌代表着某类细分市场专业产品或者服务;摈弃大而全的万金油品牌,什么品牌延伸、同心、异心多元化这个都是争夺市场份额时代的思想残余。今天的互联网使世界扁平化,截至2014年1月18日中国网民数量达到6.18亿,即使远在穷乡僻壤的地方只要百度或者GOOGLE一下,什么情况都清楚了,不再是三株那个年代在土墙上刷刷就可以成国际大牌了,消费者不再好糊弄了,消费者越来越接近真相的中心。今后消费者的思维模式将会遵循:“我要什么----你是谁----你能做什么---别人对你的评价”简单的逻辑次序。一个品牌不能承载太多,就如一个油漆工对你说,你家的装修水、电、泥我都能干,而且干的好,你信还是不信?估计十有八九这个家伙就是个包工头,接了单找人OEM去了。简单的道理你我皆消费者,况且中小建材企业的资源原本就不是太强大,今天去OEM这个明天去OEM那个,弄的儿孙满堂。自己都搞不清楚自己是干啥的。实际上在过去能品牌多元化成功的企业,其重要的原因是进入的行业没有成熟,没有品牌梯队,今天建材中的这些行业机遇是越来越少。,归专业的聚焦客户需求。


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